Quels sont les avis des internautes à propos de destockagecroisieres.fr ?

Avis clients de destockagecroisieres.fr | Moyenne de 4.9/5 calculée à partir de 12993 avis clients pour destockagecroisieres.fr

Avis pour Destockagecroisieres.fr

Total : 12 993 avis depuis 06/04/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 4 833 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Destockage Croisières, les clients décrivent surtout un échange simple, clair et rassurant, avec des conseillers jugés disponibles, patients et à l’écoute. La réservation semble se faire sans stress, avec des explications précises et un accompagnement qui aide à avancer sereinement dans le projet de croisière.

Le retour met souvent en avant la réactivité, la compétence et le professionnalisme de l’équipe, avec des interlocuteurs comme Jules, Laetitia, Marc, Yann, Anaïs ou Manon salués pour leur accueil et leurs conseils. Les avis évoquent aussi un bon suivi, des renseignements complets et un vrai sens du service autour de la réservation de croisière. Destockage Croisières rassemble des avis très majoritairement positifs avec 12993 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Expertise des équipes

3 700 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Très professionnel ,au moment de la réservation. cordialement"

"La personne que j’ai eu au téléphone m’a très bien expliqué et il était très aimable"

"Toujours satisfait de Caroline ,conseillère d’expert croisière"

Réactivité

2 503 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Rapide"

"Très bon contact avec Léo qui c'est toujours rendu disponible pour répondre à nos interrogations"

"Léo a été très efficace et super gentil. A l'écoute et très professionnel."

Accueil et amabilité

2 296 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"tres bon accueil et conseil"

"personne au telephone tres a l'ecoute, et tres professionnelle"

"Merci à Loïc pour son professionnalisme et son chaleureux accueil."

Expérience digitale

121 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"C'est une agence de voyage agréable merci pour la confiance chez vous"

"MERCI POUR VOTRE ACCUIL, réservation simple et claire, réponse rapide, variete du choix j'adore"

"Très très bon contact, site à recommandé.TF"

Choix

20 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Dévis immédiatement avec plusieurs options par la suite"

"Très bons échanges lors du choix de la croisiere"

"Experts à l'écoute, a proposé plusieurs options à des tarifs compétitifs."

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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Bon contact et précisions des prestations.
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Génial
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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personne au tel tres agreable et de bons conseils.Merci
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Michael a été très à l'écoute et a très bien répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse.
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Notre interlocutrice nous a fourni toutes les informations et explications que nous lui avons demandées. Très bon accueil.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Sonia très sympathique très commerciale à l'écoute du client
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Bien renseigné Avec des prix intéressants
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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PARFAIT. MERCI A DAVID POUR SON IMPLICATION
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
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Commercial à l'écoute poli avec du vocabulaire. Je recommande david
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
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Réfléchissez bien avant de faire appel à ces gens.. Du harcèlement quand on demande un devis mais en en cas d'annulation le conseillé fait le mort et le service annulation également.. J'ai demandé l'annulation même pas 30 min après le conseillé m'a assuré qu'il s'en chargeait.. Biensur il n'a rien fait.. Après plusieurs tentatives je trouve enfin la vrai procédure d'annulation.. Une semaine plus tard je n'ai aucun retour.. Allez en agence au moins vous saurai à qui et où vous plaindre.. A FUIR VRAIMENT !!!!
Expérience du : 17 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
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Valentin à très bien fait son travail. Je recommande. Top. 👍
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
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Disponibilité (même à des heures assez tardives !) et rapidité, qualité du service
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Efficace mais toujours un peu insistant....
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
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Le professionnalisme La disponibilité l'amabilité merci
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
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impossible à joindre, ils n,ont pas fait suivre les documents à Costa impossible d'imprimer les documents de voyage pour embarquement.
Expérience du : 22 nov. 2022
Réponse de Destockagecroisieres.fr

Bonjour, votre dossier a été traité et votre carnet de voyage vous a été transmis. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions.
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
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Il est dommage de voir un prix sur le site de faire une réservation qui s affiche à l écran et semblerait plus disponible. La proposition finale étant plus élevée sous prétexte qu’il n y a plus de place sur le vol qui était proposé dans le devis et que l autre vol serait plus cher ?
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
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IMPECCABLE SURTOUT AVEC BLAK FRIDAY
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la patience ,la compétence et l'efficacité de Marina .
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
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Rien à redire, une très belle surprise grâce au professionnalisme et a l'amabilité de Laurène ! Hate de partir et de vous raconter ^^
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidite amabilité et professionnel
Expérience du : 24 nov. 2022