Calculé à partir de 551 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

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* 1460 avis depuis le 17/05/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

J'ai eu du mal a créer mon espace client et à passer une commande mais je crois que ces problèmes informatiques sont à présent résolus.
le 18/07/2019 par .

suite à une expérience du 24/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Le site client est complet mais brouillon. Pas d'interactivité entre la boutique et le site de garantie.
le 04/07/2019 par .

suite à une expérience du 11/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Bonjour faite signé un papier quand on reçois un produit j'ai commander une sirene exterieure la premiere c'est perdu
le 02/07/2019 par .

suite à une expérience du 09/06/2019

Avis client

 

3 / 5

affiche défaut clavier 2 continuellement
le 26/06/2019 par .

suite à une expérience du 03/06/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
N'hésitez pas à consulter nos experts techniques au 04 76 92 83 20. Ils pourront surement vous aider à résoudre votre problème.
Bonne journée
L'équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

bine pour systeme d'alarme, mauvais pour camera exterieures vison nocturne, tres bien pour assistancey
le 24/06/2019 par .

suite à une expérience du 31/05/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour, nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrez avec vos caméras.
Nos experts techniques sont à votre disposition au 04 76 92 83 20. N'hésitez pas à les contacter. Ils pourront vous aider à configurer votre matériel.
Bonne journée
L'équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

trop onéreux pour les petites pièces
le 23/05/2019 par .

suite à une expérience du 29/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Rapide. Simplement le montant de l'accusé de réception est de 189.96€ et le montant que j'ai réglé est de 228€!!!!
Il doit y avoir un souci.
B. COMBRUN
le 16/05/2019 par .

suite à une expérience du 23/04/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
Le montant indiqué sur l'accusé de réception correspond au montant hors taxe de votre commande.
Bonne journée
L'équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

Manque de clarté pour trouver ou commander un accessoire
le 13/05/2019 par .

suite à une expérience du 16/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Attention a l'arnaque des détecteurs de fumées. Ils sont vendus avec des piles lithium d'une durée de 10 ans, c'est bien. Mais ce qui n'est pas indiqué sur le site c'est que vous ne pouvez pas changer les piles !! Usage unique !!
le 06/05/2019 par .

suite à une expérience du 12/04/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et allons compléter les informations qui figurent sur notre site.
La durée de vie de 10 ans des détecteurs autonomes avertisseurs de fumée est imposée par la norme. Au bout de cette période, la chambre de détection est obstruée par de la poussière et n’assure donc plus sa fonction.
Les détecteurs que vous avez achetés vous offrent fonctionnalités avancées pour votre sécurité (intégration à l’alarme, mise en réseau, éclairage de secours, etc…) et haute fiabilité. De plus vous n’aurez aucune maintenance à effectuer pendant toute leur durée de vie.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service utilisateur au 04 76 45 32 08 ou sur info@diagral.fr
Bonne journée
L’équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

Presque 90€ pour une petite télécommande je trouve cela un peu cher. Sinon rien a redire sur commande et sa livraison.
le 29/04/2019 par .

suite à une expérience du 07/04/2019

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Statut:
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Nombre d'avis :
551

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