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Informations diagral.fr

  • Société

    Diagral

  • Description

    Diagral, spécialiste de l'alarme sans fil pour la maison et appartement propose une gamme de systèmes d'alarme sans fil.

  • Adresse

    132 bd Europe 67210 OBERNAI

  • Website

    https://www.diagral.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Bien structurer. Bonnes explications sur les notices. Notices bien répertoriées.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 4 / 5
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    RAS Livraison par Chronopost plus rapide qu'un achat en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 3 / 5
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    correct sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 4 / 5
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    Site très lent, commande et livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Site sécurisé pour le paiement , Livraison rapide avec suivi de commande , aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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  • 5 / 5
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    Alarme facile à installer grâce à l’application. Préalablement à l’achat j’ai contacté le service client qui s’est montré disponible et surtout complet dans mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Respect du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 3 / 5
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    Liens non fonctionnels ,notices introuvables .

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est facile d’utilisation, et la livraison était assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    les 2 articles reçu ne fonctionnaient pas. appel au service technique. détecteur de fumée réinitialisé ça fonctionne. détecteur vidéo réinitialisé, ne capture toujours pas les photos. obliger d'attendre lundi pour appeler une nouvelle fois le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et bon suivi de sa livraison

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    conforme à mon attente, livraison gratuite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit facile a installer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 4 / 5
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    impossible d'enregistrer le matériel pour la garantie donnez moi la solution

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 2 / 5
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    J'ai passé une commande avec une date de livraison indiquée, importante pour moi car je devais quitter mon domicile 2 jours après la date prévue pour la livraison. Toutefois, malgré des indications de livraison dans les temps, la livraison a été effectuée plusieurs plus tard alors que j'avais déjà quitté mon domicile. J'espère que je trouverai l'article lorsque je rejoindrai mon domicile en septembre !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 3 / 5
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    Le service client n'est pas bon, j'ai envoyé un mail, je n'ai pas eu de réponse. j'ai eu un interlocuteur au téléphone qui ne connaissait pas le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Logique, ergonomique et très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O. *

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  • 2 / 5
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    pas de service ou alors pas incomperante sauf les jeunes merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 4 / 5
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    Bon il

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair qui nous a permis de faire notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et il est facile de trouver les produits et services.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Il a fallu ce jour que je passe par l'assistance téléphonique. Tout ceci pour paramèter un badge et une télécommande. Un accueil en télé-travail avec une compétence extraordinaire. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    Commande. très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien et Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Descriptif complet des produits

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 3 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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  • 5 / 5
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    Délai, qualité, tout été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 4 / 5
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    on se perd un peu dans la recherche des compatibilité des différents produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité livré en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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  • 5 / 5
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    Super équipements très fiables pour avoir eu déjà des équipements de cette entreprise Technologie très avancée et très fiable Service irréprochable DIAGRAL HAGER commercial et assistance! Une ENTREPRISE Française dont on peut être très fière !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 4 / 5
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    SAV: très précis et précieux. La personne (un M.) m’a donné des informations très claires et très honnêtes. Mon GSM diag 54AAX semble fonctionner. Il est dommage qu’acheté en 2015 il ne puisse être remplacé ou réparé s’il ne fonctionne plus. Volonté de Diagral : obsolescence programmée ? Ma première alarme Diagral achetée en 1988 avait durée près de 20 ans. Est-ce fini ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 4 / 5
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    Ce produit fut difficile à sélectionner dans la boutique en ligne DIAGRAL ; j'ai dû faire appel au service comercial

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    satifait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 2 / 5
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    le site est correct mais le matériel n'est pas fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réponse du service client à une question technique

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace. Reponde rapidement si soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Pas d'information sur le fait qu'il faut acheter au moins un détecteur interconnectables pour lier tous les autres. Une meilleure explication aurait été la bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    tres statifaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est passé pour le mieux, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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    Tout était clair et la mise en pieuvre est facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue dans les temps, bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas encore pu installer l alarme en raison d un pb sur le lecteur de badge ainsi que des piles de la sirène extérieur qui ont coulé. Je viens juste de recevoir les nouveaux éléments. SAV très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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  • 4 / 5
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    Commande expédiée rapidement, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils avant l achat ,réception soignée et tres rapide,alarme simple. à installer grace à l aplication e one,une aide par téléphone tres pro,et j ai pu tester le sav car petit défaut sur clavier,super commercial...3 jours j avais deja un nouveau clavier.bref , 5 etoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 4 / 5
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    Diagral fourni des pièces pour ses anciens systèmes c'est super.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 3 / 5
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    Après deux avertissements de livraison, au 3ème le livreur est passé. Les deux premières fois, j'ai attendu vainement, bloqué à la maison. Un coup de fil pour me prévenir aurait été le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un dysfonctionnement de la sirène extérieure et un remplacement après échange par téléphone et mail avec les services, je maintiens la note maximum.La qualité de l'écoute et la rapidité de l'action en remplacement motivent cette décision.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace, bravo à Diagral

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Contact direct avec un vendeur sur cite pat tchat, efficace , très bien informé, correspond vraiment à mon attente. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement même avec la crise. Très satisfait. Site correct et très professionnel je recommande. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien étant en panne livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, pas de frais de port pour une commande d'environ 10€. J'aimais vu cela.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Descriptif des éléments clairs Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en compte et livraison rapide de ma commande. Conseils téléphoniques de qualité. Assistance impeccable pour la mise en route du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *

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  • 2 / 5
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    pas de suivi sur le transmetteur téléphonique de 2014 en panne après 6ans juste après fin de garantie pas de réparation possible pas de solution de remplacement très ennuyeux pour la sécurité en absence et le detecteur de fumée relié. lamentable;;; client depuis 1988..3e maison équipée pour près de 2000 euros!! j'attends proposition de Diagral

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Envois rapide je recommande,produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    très bon service et délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant exactement à mon attente et très vite livré. C'est ça la qualité Diagral!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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  • 3 / 5
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    Le délai de livraison non respecté, aucun suivi et lorsque on téléphone...... Par contre l’assistance technique est parfaite et avec des personnes ultra compétentes et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    C est très bien expliqué très facile à trouver le produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil téléphonique et commande reçue assez vite (1semaine environ) mais produit reçu non fonctionnel donc réparation toujours en attente!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très vite malgré la situation actuelle, rien a redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Malgré le COVID19, le traitement de ma commande ainsi que le délais de livraison ont été respectés. J'ai donc été agréablement surpris.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Pas de difficulté pour traiter mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 1 / 5
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    Ma centrale est toujours en panne?

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas reçu ce boitier à ce jour malgré son expédition si je me fis au suivi.Merci de faire le nécessaire pour la satisfaction du client .

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    1/compte tenu des mesures restrictives liées à la pandémie COVID19 je comprends le délai de livraison anormalement long pour un produit désigné en stock lors de ma commande (~2 mois) 2/l'inscription des produits en garantie en ligne mentionne en N°1 un revendeur "01BOUTIQUE" qui ne correspond pas à la boutique DIAGRAL ; je m'en suis aperçu aprés la saisie, malheureusement, alors comment faire pour corriger cette erreur ?

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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