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Informations diagral.fr

  • Société

    Diagral

  • Description

    Diagral, spécialiste de l'alarme sans fil pour la maison et appartement propose une gamme de systèmes d'alarme sans fil.

  • Adresse

    132 bd Europe 67210 OBERNAI

  • Website

    https://www.diagral.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

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  • 5 / 5
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    Site parfait, tout est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *

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  • 5 / 5
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    acces facile rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    bon produit et livraison rapide. SAV tres pro et comprehensif suite à un recepteur defectueux sur les 7 commandés. envoi d un nouveau et bon retour gratuit.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    achat facile, bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé mon produit directement par une recherche sur la référence produit sans passer par des menus en cascade, donc c'est rapide et trè s bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

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  • 5 / 5
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    pièces disponibles sur le site mais plus chez mon vendeur

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné. je recommande le site Diagral

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  • 5 / 5
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    Super rapide les bon produits bien protégé emballage costo

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Le site Diagral est bien conçu. On trouve facilement les produits que l’on cherche. Les pack prêt à installer sont eux aussi bien pensés (proposés en fonction du type de local à protéger)

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait , produits de qualité, de plus pas de frais de port

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Mise en place assez simple (compter tout de même 4h00) mais détails sur les possibilités et l'utilisation de l'application E-One insuffisantes. Au final,assez satisfait de l'application et du renvoi de notification sur mon smartphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 3 / 5
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    Bons points : facilité de navigation sur le site et pour passer la commande, livraison très rapide, produits bien emballés, dans l'ensemble installation et programmation facile, notamment grâce au scan du flash code. Mauvais points : impossible de programmer un détecteur d'ouverture déporté, ni la caméra intérieure, de plus l'alarme ne m'appelle pas en cas de déclenchement. Je suppose que le service technique me règlera ces problèmes, mais je n'ai pas encore pu les appeler, le service étant disponible jusque 18 h seulement, difficile quand on travaille !!! Reste le samedi pour les joindre, mais j'imagine que la majorité des clients appelle le samedi, donc j'espère réussir à les joindre rapidement car le service est payant, à voir !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 4 / 5
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    Livraison trois semaines après commande. Une information concernant ce retard aurait été appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    clair et rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait du choix du modèle jusqu’à la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace et article reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 5 / 5
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    Facile à commande et très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile sur internet et livraison rapide. 10€ Moins cher qu'en magasin Merci Diagral

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Service client à l’écoute. Merci

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  • 5 / 5
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    AUCUN SOUCIS

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 4 / 5
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    après avoir acheter et installer 5 diag41mbf il y a quelques année . j'aprècis le silence du diag43mbf . petits soucis reglage de ouverture et fermeture dificile a rmettre en application si non bon produit rien a dignaler

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  • 4 / 5
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    RAS...

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  • 3 / 5
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    j'ai eu une centrale remplacée un peu après la fin de la garantie. C'est à noter en point très positif. Mais j'ai commandé une batterie et mon transmetteur va très bien maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande et de la facilité de mise en œuvre avec l’appli E-One Très didactique et un process de pas a pas très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et information sur livraison precise

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    très bien facilité de la recherche rien à redire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Site internet bien conçu Envoi rapide Produit conforme Prix correct Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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  • 4 / 5
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    Bien et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 2 / 5
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    Déçu le transmetteur téléphonique n’a duré que 6 ans

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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    Réponse de diagral.fr
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    Bonjour. Veuillez nous excuser pour la durée de réponse à votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la durée de vie de votre transmetteur téléphonique. Sachez que nous travaillons chaque jour pour vous proposer des produits de qualité, qui durent dans le temps.. Nous sommes également disponibles sur notre page Facebook en message privé si vous avez des questions :-) . Cordialement, l'équipe Diagral.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et tarif très raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 3 / 5
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    délai et contenu de la livraison conforme à mon attente. Mais problème sur la caméra intérieure (mouvement détecté par erreur et problème récurrent, sans solution) et pas de suite donnée par le service assistance.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé, avec toutefois une non réponse à une demande par mail non renseignée et donc l'obligation d'appeler.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable et intuitif. J'en profite pour poser une question : A quand la caméra extérieure motorisée à 360° ?? Dès qu'elle sera disponible, j'achète !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 3 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire sur la marque Diagral, ils ont répondu à mes questions pour confirmer le bon matériel, rapide, réactif, impeccable ! Par contre, je déplore malheureusement que la livraison soit faite par Chronopost. Je n'ai jamais été satisfait par eux. Pour cette fois, ils n'ont pas sonné malgré notre présence et ont préféré jeter le carton au-dessus du portail. Heureusement que ce n'était pas du matériel cassant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande facile à passer. Pas de frais de port, heureusement vu le prix des produits. Seul bémol : pas d'information lors de l'expédition. On a directement l'information du livreur. Sur le site diagral, une semaine après la livraison, la commande est toujours indiquée En préparation.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *

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  • 1 / 5
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    Trop de rupture de stock depuis plus d’un an sur certain produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Adapté aux besoins des clients. Délais d'expédition corrects;

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 4 / 5
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    Puisque c'est ma première expérience avec Diagral, je ne mettrai que 4 étoiles. Mais force est d'admettre que cette première expérience est exceptionnelle, l'antenne est très discrète et très efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile et la commande en un clic. Livraison rapide en Chronopost : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu le package eOne avec des défaillances au niveau de la centrale. Je n'ai aucune solution apportée par Diagral : - mail sans réponse - impossible d'avoir un interlocuteur malgré la hotline payante !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Le site DIAGRAL est parfait , tous les produits sont d'excellentes qualités . Rapidité d'expédition , je recommande ce site , service impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais un peu compliqué pour trouver le produit adéquate.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    commande parfaite rapide. infos de suivi et livraison en temps et en heure. Rien à redire ni à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent très Content 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Jai trouvé le produit precis que je cherchais facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, emballage soigneux et articles en parfait état. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très clair dans sa presentation, pratique dans ses filtres, clair dans ses contenus

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    SITE FACILE A UTILISER. REFERENCES ARTICLE RETROUVEES SANS PROBLEME. DELAI TRES COURT DE LIVRAISON RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Marque fiable. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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  • 4 / 5
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    A PART LA BOUTIQUE, LE RESTE EST UN UN PEU DIFFICILE A TROUVER LES CHOSES QUE L'ON CHERCHE. LA PARTIE ASSISTANCE N'EST PAS A LA HAUTEUR DES PRODUITS. IL MANQUE DES VIDEOS. LES INFORMATIONS POUR LES CONTACTS PAR TELEPHONE, ON NE TROUVE PAS LE NUMERO L'ASSISTANCE EN LIGNE N'EST PLUS ACTIVE. A CE SUJET J.AI ENVOYE 5 FORMULAIRES ET JE N'AI QU'UNE SEULE REPONSE

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    A part d'être satisfait je ne vois pas ce que je peux vous dire

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Navigation aisée sur le site. Traitement de la commande très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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    réception de ma commande dans un délai très court trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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    R À S

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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    Pièce recherchée facile à trouver, commande aisée et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Ras . Top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Service technique compétent et à l’écoute. SAV réactif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Produit repondant a mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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    Seule remarque, avec mon navigateur, certaines fenêtres ne s'ouvrent que si l'on fait clic droit, Ouvrir dans un nouvel onglet.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 3 / 5
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    Site standard

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien, équipement conforme et reçu rapidement. Un peu plus d'informations de suivi de commande et livraison serait souhaitable pour être parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à celui attendu Prix compétitif Points à améliorer : confirmation de la commande, sur le site et suivi en ligne du colis Sinon ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et envoi extrêmement rapide des articles commander en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la demande. Ravi du produit identique à l’original. Prix très intéressant et compétitif. Livraison : rien à dire !! Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Passage de commande sans soucis. Expedition rapide Totalement satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande et reçu dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire produit conforme a la commande et expedie dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide tout est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    suivi commande et matériel parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 5 / 5
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    très très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    Aucun problème de livraison. malheureusement les télécommande fourni ne sont pas compatible avec ma centrale trop ancienne alors que j'avais bien spécifié le modèle lors de la commande. Résultat : Achat,règlement, essais d'installation négatif, prise de contact courriel et téléphone, retour de la marchandise et en attente du remboursement. Beaucoup d'énergie dépensé pour rien qui aurait pu être évité si la commande avait été traitée plus sérieusement. Je déplore qu'aucune solution ne me soit apportée pour retrouver des télécommande compatibles. On me propose de changer mon alarme alors que la mienne fonctionne parfaitement ( donc très bon produit, elle à environ 15 ans).

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problèmes tout était parfait et envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET W. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

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    Très bien, livraison rapide avec produit bien protégé.

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    Accès au site facile,recherche simplifié, commande dans la foulée, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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    Très satisfait des délais et de l’assistance à l’installation.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *

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    Livraison rapide

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    Bon site Fiable Securisé

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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    Rapide

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