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Résumé des avis
Le site offre une interface claire et un large choix de produits à des prix attractifs. Les clients apprécient la qualité, le service attentif et la rapidité de livraison.
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Astié F.
11 oct. 2025
Avis vérifiéproduit arrivé endommagé suite au transport , remplacé rapidement
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Michelle M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéMarchandises conformes à nos attentes
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Nuno miguel D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable Site internet très simple et facile pour faire une commande, livraison parfaite bien emballé et ponctuel et alors les fenêtres et portes PVC qualité irréprochable exceptionnelle
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Philippe R.
26 sept. 2025
Avis vérifiésur le site qui est simplet pas assez de vidéos, tous les accessoires n'y sont pas
Réponse de direct-fenetres.fr
Bonjour Philippe Nous vous remercions de votre commande. Nous comprenons votre besoin de vidéos supplémentaires sur le site. La pose d'une menuiserie étant différente en fonction du support, il n'est pas évident de proposer de standard de pose. Toutefois, notre service client a su vous guider, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si nécessaire. Aussi, l'installation d'une menuiserie peut demander des connaissances spécifiques, le recours d'un professionnel est souvent recommandé. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Très belle journée !
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Olivier G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBon site, simple et clair.
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Dominique M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéDes fenêtres d'excellente qualité, bien meilleure que celles que j'ai fais poser sur ma maison par une société (et je le regrette). Les côtes étaient exactes et je n'ai eu aucun mal à les poser, la couleur est exactement celle attendue. Merci à vous.
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Aurelie C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et clair
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Patrick D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif
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Agnès C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Hervé H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivis de la Cde
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Charles D.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait d'avoir fait appel à direct fenêtre, livraison rapide, personnels téléphonique sérieux et compétents. Je recommande ( et fenêtres de qualité).
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Dominique D.
25 août 2025
Avis vérifiéSite clair et efficace.
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Sébastien C.
25 août 2025
Avis vérifiéDiversité de l'offre de base. Réactivité aux questions
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Philippe C.
23 août 2025
Avis vérifiéContact facile avec un conseiller compétant.
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Pascal P.
23 août 2025
Avis vérifiéReçu porte abîmée . Indétectable avant déballage.Dommage bon produit
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Andre C.
23 août 2025
Avis vérifiéGrand choix d'articles à un prix atractif sur ce site.
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Adrien M.
18 août 2025
Avis vérifiéJ ai passé plusieurs commandes et voici les points négatifs a améliorer. Sur 1 il manquait des caches tempête on m a dit qu il fallait contrôler le nombre de colis . Après 20mn d explication leurs disant que le nombre de colis était bon mais c était dans 1 carton qu il manquait bref. Finalement il m ont envoyé les caches tempête manquant. Sur 1 autre commande j ai 2 charnière sur 1 porte qui était abîmer. J ai du payer mais en plus j ai du attendre je pense 30 ou 45 jours pour les changer. Mon client n était pas content du délai et moi non plu. Sinon rien a dire le prix et le délai sont très bon. Dommage que vous ne vendez pas les volets roulants avec
Réponse de direct-fenetres.fr
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et nous comprenons votre frustration. Les problèmes identifiés, et une fois apporté à connaissance du service après vente ont pu être corrigés. Nous espérons que tout est donc rentré dans l'ordre. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance ultérieurement. Bien à vous, L’équipe direct Fenetres
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Nicolas D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, simple à utiliser.
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E. M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRavi de mes fenêtres … Quelques petits soucis avec les accessoires de poses qui correspondaient pas à ce que je cherchais, et bien le SAV a été ultra efficace et a procédé au retour et remboursement
Réponse de direct-fenetres.fr
Bonjour Emmanuel, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre efficacement à vos besoins, malgré les petits soucis rencontrés avec les accessoires. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe de direct-fenetres.fr
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Christophe G.
6 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon produit rapport qualité prix. Paiement et livraison facile et efficace.
Réponse de direct-fenetres.fr
Bonjour Christophe, Un grand merci de votre retour enthousiaste vis à vis de nos produits ! Excellente journée ! Direct Fenêtres
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