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Avis pour Direct-Matelas.fr

Total: 753 avis depuis 23/05/2022

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Basé sur 28 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et des conseils pertinents. Les avis soulignent la qualité des produits et la facilité de commande.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Lesmatelas sont conformes en tout point à ce que j'ai commandé.!Les livreurs ont été, ponctuel, rapide, efficace, professionnel à tout niveau
Expérience du: 24 nov. 2016
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Parfait !
Expérience du: 26 mai 2017
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Prestation ok le transporteur m'a prévenu de son retard en conséquence pas de souci
Expérience du: 17 mai 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

service commercial sérieux, il rappelle pour confirmer les dimensions commandées.!livraison sous 10 jours, par contre pas le choix du jour de livraison.!matelas de bonne qualité!
Expérience du: 20 juin 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

toujours très bien servie, aussi lors du confinement j'ai été livrée. Très bon service à la clientèle
Expérience du: 7 avr. 2020
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Bonne qualité de matelas. Mon fils y dort très bien dessus.!
Expérience du: 4 févr. 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

bons prix, livraison à l'étage express!!parfait
Expérience du: 17 juil. 2017
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Rapidité de traitement de commande. Livraison programmée rapidement. J'ai appelé la société pour me faire confirmer la procédure pour la livraison, excellent accueil.
Expérience du: 1 sept. 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Bonne relation clients, livraison impeccable.!Je dors bien :)
Expérience du: 8 avr. 2019
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Bonne prestation
Expérience du: 21 juil. 2014
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

livraison en moins de 10 jours. matelas emballé très soigneusement. Tout est conforme à ce qui était prévu. Je conseille de passer par DIRECT MATELAS.
Expérience du: 25 juil. 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Rapide. Efficace. Très bon contact avec le client.
Expérience du: 3 avr. 2021
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Excellent service et accueil téléphonique en cas de question. Livreurs aimables et bienveillants.!Tarifs et délais de livraison très encourageants.!Qualité du matelas comme nous l'avions souhaité.!Merci.!
Expérience du: 4 sept. 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Je remercie l'équipe de Direct Matelas sous leur souplesse dans les jours de livraison.
Expérience du: 25 oct. 2020
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Très bon prix pour un lit de qualité
Expérience du: 28 juil. 2022
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

respect de la date et des horaires de livraison. bonne qualité de la marchandise livrée. literie montée à l'étage comme prévu
Expérience du: 21 oct. 2020
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Livraison dans les temps et colis bien emballé.
Expérience du: 30 juil. 2014
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

service rapide et efficace
Expérience du: 16 févr. 2015
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

bonnes informations pour passer la commande,!prix compétitif!délai de livraison court et respecté à domicile !je suis satisfais du matelas
Expérience du: 5 janv. 2017
A. A.

1 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

délais respectés!!je suis satisfaite
Expérience du: 10 mars 2015

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À propos de Direct-Matelas.fr

Direct Matelas

Direct Matelas est un des leaders de la vente en ligne de literie. Réactif et compétitif, c’est également depuis 1954 une boutique à Nice et à Antibes qui proposent plus de 40 modèles exposés que vous pouvez essayer en toute quiétude...

Contact

7 Boulevard de la Madeleine , Nice 06000

www.direct-matelas.fr/ Vie pratique

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Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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