Avis pour Direct-Matelas.fr

Total: 753 avis depuis 23/05/2022

4.9

Basé sur 28 avis des 12 derniers mois

  • 70%
  • 25%
  • 4%
  • 1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

La marque offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et des conseils pertinents. Les avis soulignent la qualité des produits et la facilité de commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et des conseils pertinents. Les avis soulignent la qualité des produits et la facilité de commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 70%
  • 25%
  • 4%
  • 1%
  • 1%

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site facile à utiliser. Délais de livraison très raisonnables et livraison parfaite. Les livreurs étaient très sympathiques et efficaces

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site très sérieux qui m'a contactée pour demander ma confirmation de commande en dépit d'un délai de livraison plus long que prévu. Ma commande est arrivée comme annoncée et conforme à ce que je souhaitais. Les livreurs m'ont dit qu'ils n'avaient jamais vu un matelas aussi bien protégé (triple emballage).!Je recommande vivement ce site.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Livraison plus que limite ...

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le livreur n'avait pas mon code d'entrée alors que je l'avais donné au téléphone lors de la prise de rdv ! et on m'a dit qu'il ne m'appellerait pas !!N'étant pas sur place pour la livraison je lui aurait donné le N0 de mobile de mon frère!!j'étais en réunion quand il m'a appelé et n'ai pas pu décrocher !Il est reparti et n'a pas voulu revenir !Heureusement il est revenu plus tard c'est pourquoi je mets cette note sinon c'était insatisfaisant!!!!

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    ras

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service client impeccable, la jeune femme que j'ai eu au téléphone était très sympathique et très serviable, à l'écoute et surtout elle était capable de répondre à mes questions ! Cela change des services d'autres enseignes qui vous font patienter au téléphone pendant qu'ils vont demander à quelqu'un d'autre et ceci pendant que vous payez 15 centimes la minute.!!Rien à redire sur Direct Matelas, je suis très satisfaite du ANA 100% latex que j'ai acheté jusque là (1 semaine).!!Attention le transporteur est Mondial Relay pas Direct Matelas.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le produit livré est conforme à celui décrit qui a été commandé. La livraison a été professionnelle (délai annoncé respecté, prise de rendez-vous).

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout OK!

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Reception rapide et livré dans la pièce voulue ! Super efficace !

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Matelas de qualité mais sommier un peu léger par contre car il glisse trop facilement sur le sol.!La livraison s'est trés mal passée, les livreurs étaient à l'heure mais avec le mauvais produit. Ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas re-livrer le même jour.Mais après avoir insisté auprés du responsable logistique, le livreur est revenu le même jour à 21h30.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Matelas d'excellente qualité . Livraison ok sans aucun souci. Je recommande vivement.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Produit conforme au site

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il est dommage que le transporte ne veuille pas essayer de livrer à l'étage le colis.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien. J'ai été contactée très rapidement après ma commande internet. Les livreurs ont été rapides, efficaces et de bon conseil.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le matelas est de qualité moyenne car mon mari a parfois mal au dos au réveil. Personnellement je dors très bien.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    concernant la livraison!plusieurs heures de retard!!le deballage!la pose des pieds!l' enlevement de l'emballage !n'a pas été effectuée par les livreurs!

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bon

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon service et livraison rapide par du personnel attentionné et aimable

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    pour la livraison un peu déçue: le matelas ayant été déposé devant la porte du sous sol(sur indication de mon époux) ne sachant pas que j'avais payé pour être déposé et déballé à l'etage !à part cela l'article me convient

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    commande facile sur internet!livraison rapide et sans problème!

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Direct-Matelas.fr

Direct Matelas

Direct Matelas est un des leaders de la vente en ligne de literie. Réactif et compétitif, c’est également depuis 1954 une boutique à Nice et à Antibes qui proposent plus de 40 modèles exposés que vous pouvez essayer en toute quiétude...

icon contact Contact

7 Boulevard de la Madeleine , Nice 06000

www.direct-matelas.fr/ Vie pratique
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence