Direct-Matelas.fr
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Avis pour Direct-Matelas.fr

Total: 753 avis depuis 23/05/2022

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Basé sur 28 avis des 12 derniers mois

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La marque offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et des conseils pertinents. Les avis soulignent la qualité des produits et la facilité de commande.

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  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site facile à utiliser. Délais de livraison très raisonnables et livraison parfaite. Les livreurs étaient très sympathiques et efficaces

    Expérience du: 17 août 2016

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site très sérieux qui m'a contactée pour demander ma confirmation de commande en dépit d'un délai de livraison plus long que prévu. Ma commande est arrivée comme annoncée et conforme à ce que je souhaitais. Les livreurs m'ont dit qu'ils n'avaient jamais vu un matelas aussi bien protégé (triple emballage).!Je recommande vivement ce site.

    Expérience du: 10 sept. 2020

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Livraison plus que limite ...

    Expérience du: 1 août 2020

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le livreur n'avait pas mon code d'entrée alors que je l'avais donné au téléphone lors de la prise de rdv ! et on m'a dit qu'il ne m'appellerait pas !!N'étant pas sur place pour la livraison je lui aurait donné le N0 de mobile de mon frère!!j'étais en réunion quand il m'a appelé et n'ai pas pu décrocher !Il est reparti et n'a pas voulu revenir !Heureusement il est revenu plus tard c'est pourquoi je mets cette note sinon c'était insatisfaisant!!!!

    Expérience du: 10 oct. 2015

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    ras

    Expérience du: 9 mars 2017

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service client impeccable, la jeune femme que j'ai eu au téléphone était très sympathique et très serviable, à l'écoute et surtout elle était capable de répondre à mes questions ! Cela change des services d'autres enseignes qui vous font patienter au téléphone pendant qu'ils vont demander à quelqu'un d'autre et ceci pendant que vous payez 15 centimes la minute.!!Rien à redire sur Direct Matelas, je suis très satisfaite du ANA 100% latex que j'ai acheté jusque là (1 semaine).!!Attention le transporteur est Mondial Relay pas Direct Matelas.

    Expérience du: 2 sept. 2015

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le produit livré est conforme à celui décrit qui a été commandé. La livraison a été professionnelle (délai annoncé respecté, prise de rendez-vous).

    Expérience du: 4 août 2015

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout OK!

    Expérience du: 16 févr. 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Reception rapide et livré dans la pièce voulue ! Super efficace !

    Expérience du: 3 juin 2015

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Matelas de qualité mais sommier un peu léger par contre car il glisse trop facilement sur le sol.!La livraison s'est trés mal passée, les livreurs étaient à l'heure mais avec le mauvais produit. Ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas re-livrer le même jour.Mais après avoir insisté auprés du responsable logistique, le livreur est revenu le même jour à 21h30.

    Expérience du: 25 août 2014

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Matelas d'excellente qualité . Livraison ok sans aucun souci. Je recommande vivement.

    Expérience du: 19 août 2017

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Produit conforme au site

    Expérience du: 1 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il est dommage que le transporte ne veuille pas essayer de livrer à l'étage le colis.

    Expérience du: 15 mars 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien. J'ai été contactée très rapidement après ma commande internet. Les livreurs ont été rapides, efficaces et de bon conseil.

    Expérience du: 3 févr. 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le matelas est de qualité moyenne car mon mari a parfois mal au dos au réveil. Personnellement je dors très bien.

    Expérience du: 8 mars 2020

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    concernant la livraison!plusieurs heures de retard!!le deballage!la pose des pieds!l' enlevement de l'emballage !n'a pas été effectuée par les livreurs!

    Expérience du: 8 déc. 2014

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bon

    Expérience du: 1 janv. 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon service et livraison rapide par du personnel attentionné et aimable

    Expérience du: 27 août 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    pour la livraison un peu déçue: le matelas ayant été déposé devant la porte du sous sol(sur indication de mon époux) ne sachant pas que j'avais payé pour être déposé et déballé à l'etage !à part cela l'article me convient

    Expérience du: 6 févr. 2021

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    commande facile sur internet!livraison rapide et sans problème!

    Expérience du: 3 févr. 2021

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