Avis clients de distriartisan.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide, fiable, les conseillers du "tchat" sont réactifs et donne des réponses précises.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande se cite très professionnel rapide , produit de bonne qualité

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,je remercie les employés qui se sont occupés de ma commande,ils étaient très aimables et compétant.Je tiens à remercier Mme Laura assistance ADV service client pour son suivi suite à un colis dont le matériel avait été endommagé lors de la livraison.Suivi par mail et téléphone dans les six jours,je recevais le matériel sans aucun dommage pour cela,je donne cinq étoiles,je recommande disartisan entreprise sérieuse.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Décharge totale de DistriArtisan sur la chaîne de sous-traitants pour la livraison. Le client est livré à lui-même. Pas de respect des délais aucune infirmation.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et fournisseur Sérieux

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro ,rapide et excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide et très pro

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• 4 / 5

  

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  Prix attractifs, ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation du site aisée. Commande rapide. Emballage soigné.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE suis très satisfait de ma livraison dans les temps prévus et correspondant a ma commande sauf pour le sandoz qui n'était pas de lla couleur prévu et dont j'avais signalé cordialement

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison, dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation. Délai, très performant ( moins de 7 jours , we compris ), commande conforme, emballage de qualité et livreur très sympathique … difficile de faire mieux.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super site , livraison même avant date prévue. livraison en très bon état. tout est sérieux Rien à dire si ce n'est :génial, super... je recommande vraiment

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, prix très intéressant, livraison au jour prévu, avec beaucoup de précautions, rien à redire, je recommande !!

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai constaté une pièce abîmée

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Réponse de www.distriartisan.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et l'avons remonté au vendeur de notre place de marché concerné. Vous nous voyez navrés pour votre insatisfaction, bien qu'elle reste indépendante de notre volonté. Aucune réserve n'a été émise sur le bon de livraison et aucune réclamation n'a été faite de votre part. Pourtant, il est stipulé dans les bonnes pratiques de livraison que nous vous avons envoyé, qu'il est primordial de vérifier l'intégrité des articles commandés pendant la réception. Je vous invite à contacter le vendeur concerné via votre espace client pour la suite. Distriartisan demeure à votre disposition pour tout complément d'information par tchat, mail ou téléphone au : 05 35 54 67 05. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

• 5 / 5

  

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  excellent merci

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, professionnels, réactifs. Bravo! Voir la qualité du produit dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai non respecté!!!!!!!!!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et l'avons fait remonter au vendeur concerné. Vous nous voyez navrés que votre commande ait pris du retard, bien que cela reste indépendant de notre volonté. Comme nous sommes soucieux de la qualité de nos services, nous vous offrons 800 points de fidélité à utiliser sur votre prochaine commande de produits "vendus par Distriartisan". Nous restons disponibles pour tout complément d'information par mail, par tchat ou par téléphone au : 05 35 54 67 05. Cordialement, L'équipe Distriartisan

• 5 / 5

  

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  Bien mais la livraison a eu lieu un jour avant la date prévue dans votre mail. Il pourrait y avoir des pb de disponibilité

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j’ai fait le tour avec les autres sites et reste moins cher quand on intègre les frais de port. Livraison rapide et livreur Dhp courtois.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, une écoute téléphonique attentive, une excellente transaction.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  00000

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Support client par telephone tres efficace et competent. Matériel livré dans les délais bien emballés, rien n’a été endommagé Rien a redire Philippe

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Payé un livraison à domicile est devoir aller au entrepôt chercher mon colis..... fermé le samedi bien sûr....

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Réponse de www.distriartisan.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Vous nous voyez navré pour ce contretemps, qui reste indépendant de notre volonté. Nous avons fait remonter l'information au transporteur concerné. En effet, votre cas est assez exceptionnel compte tenu de vos disponibilités. Les transporteurs livrent uniquement pendant les horaires indiqués, c'est à dire, entre 8h et 18h les jours ouvrés. Certains cas exceptionnels existent mais ceux-ci doivent faire une demande par écrit pour disposer d'une livraison adaptée. Nous restons dans l'attente de votre demande par mail afin qu'elle soit transmise au transporteur. Sans elle, nous ne pouvons pas programmer une expédition sous peine d'encourir des risques. Nous restons à votre disposition par mail, tchat ou téléphone pour tout complément d'information au : 05 35 54 67 05. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

• 5 / 5

  

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  au top !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, marchandise très bien emballée et livreur sympathique. Merci également au conseiller que j ai eu au téléphone.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme, date de livraison erronée de trois semaines.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité du produit et livraison rapide

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service clients

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution, prise en compte immédiate d'une modification souhaitée. Je recommande

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit pas encore déballé, mais tout me semble parfait ; très bon contact avec l'interlocuteur, très satisfait.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y avait un problème technique qui empêchait la commande. Le service client a été très réactif pour résoudre le problème. Le prix était très compétitif, la livraison a été très rapide (vendredi pour le lundi) et le produit était bien emballé. Bonne expérience.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon site je recommande vivement rapidité livré avant la date prévue

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme dans emballage de qualité. Délais respectés .Communication précise.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en une semaine malgré le mois d'août. Parfaitement emballé.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La procédure de l'emballage est à revoir - carton en très mauvais état ( aucun raidisseur "carton, planche ou tube....) - 4 pièces abîmée sur 5 (nécessite un redressage sur chantier)

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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  Réponse de www.distriartisan.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris compte de votre avis et l'avons remonté à notre fournisseur. Nous sommes navrés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Cependant, en cas de livraison avec avarie, vous avez la possibilité de refuser les produits devant le transporteur en appliquant les bonnes pratiques de livraison que nous vous avons envoyé. Ainsi, de nouveaux produits peuvent être expédiés. Comme nous sommes soucieux de la qualité de nos services, nous vous offrons 800 points de fidélité valables sur votre prochaine commande. Distriartisan demeure à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par tchat, téléphone ou par mail sur : contact@distriartisan.com Cordialement, L'équipe Distriartisan.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Interlocuteurs à l'écoute et très disponibles. Ils sont de très bon conseil. Je recommande ce site à 100%. Et d'ailleurs je compte recommander. Encore merci.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple J’ai trouvé rapidement l’outil que je recherchais Outil introuvable sur mon lieu d’habitation et plus d’un mois pour l’obtenir Commander rapidement sur Distriartisan a un prix intéressant et livré 48h après à mon domicile je suis très satisfait Si besoin d’un nouveau outil rapidement ,je sais ou m’adresser maintenant. Merci

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif suite à retard de livraison d'un bidon

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit vite expédié

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• 5 / 5

  

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  rapide et serieux, merçi.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  rapide, sérieux et précis sur l aide du Tchat.

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• 5 / 5

  

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  Bon service sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Very prompt delivery

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aussitot faite , aussitôt envoyée. Parfait

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• 4 / 5

  

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  sur le matériel rien a dire. conforme et en bon état une chance car le livreur qui devait le déposer chez moi n'a jamais prévenu de son passage une chance que j'ai des voisins sympa.............. le prix de l'envoi était 50% de ma facture un petit peu de rigueur eut été apprécié de la part du service d'acheminement

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et délai d’expédition très correct

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison un peu long...

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• 1 / 5

  

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  La commande à mis une semaine au lieu de 24 heures

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  Réponse de www.distriartisan.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement du au retard de votre commande et sommes navrés de l'apprendre. Nous avons fait remonter l'incident au vendeur de notre place de marché qui est concerné par cette commande. En effet, vous auriez dû être livré entre le 13/08 et le 17/08, et nous nous en excusons à nouveau. Maintenant que vous êtes livré, nous espérons que l'article vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par tchat, mail et téléphone au : 05 35 54 67 05. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produits conformes. Rien à redire

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits commandés correspondent parfaitement. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  parfait j'ai eu une inquiétude sur la commande j'ai envoyé un mail tout de suite dans l'heur une certaine Laura a répondue et prie les chose en main. Personnellement je recommanderais chez eux

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une société qui a l air de tenir la route continuer dans se sens

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif avec un délai de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, réception très rapide. Le produit correspond à la description.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins de 15 jours, surfaces laquées bien protégées par film adhésif. Produits de qualité .

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cette une première commande en attendant d'autres

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, grand choix, procédure de commande simple et paiement sécurisé, livraison rapide à domicile sous un emballage solide: c'est parfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tout est ok

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne. Je m'attendais à ce que les dimensions soient plus petites .

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  très bon service de la part de Distriartisan mais pb avec le partenaire de livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide, bon rapport qualité/prix

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  On m'indiquait une date de livraison entre le 18 et le 23 août pour une commande passée le 07 août et j'ai eu la bonne surprise que ma commande soit livrée le 12 août. Ce qui ne retardera pas un chantier :-)

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  site internet bien fait, matériel livré dans les temps

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  Tout est parfait Merci

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  Livraison rapide et produit conforme

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  Service rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bien ne changer rien.

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  Produit correspondant à mon attente, livraison rapide.

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  Tout est très clair et bien détaillé sur votre site en ligne.

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  je recommande ce site a tout les bricoleurs. delais,emballage ras...

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  Simple et bonne description des produits

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  Site clair et prix compétitif.

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  Très bien, livraison dans les temps et bon produit. C'est sérieux

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  Pou mon premier achat je ne suis pas déçu livraison rapide je recommande

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  Tout était parfait. Je recommande et n’hésiterai pas à refaire une commande si besoin.

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  Livraison au top et de plus très rapide en période de vacances

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  Site pratique

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  bon prix, livraison rapide

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  Produits de qualité bien protégés pour le transport et livrés dans les temps (en avance même).

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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  bien rien à dire

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  Simple, rapide et efficace

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  livraison rapide et conforme à la commande première commande les prix sont corrects et je recommanderai

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique