Avis clients de distriartisan.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super matériel

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu dans les délais très bien emballé rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Reception rapide

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• 4 / 5

  

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  Distri artisans très bien avec un super service client des conseillères au téléphone très sympathique, juste un peu long pour réussir à joindre Le livreur

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. recherche sur le site très aisée. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service vente au top, livraison dans les temps et bonne qualité !! je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  le site est pratique et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  site facile à visiter

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site simple en navigation. Livraison dans les temps et transporteur sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapide e efficace

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, prix compétitif, délai de livraison respecté.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  La livraison rapide , matériel dans un emballage adéquat et en bon état. Fonctionnement correct des appareils installés. Très satisfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👌

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• 4 / 5

  

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  Distriartisan vous répond rapidement aussi bien par téléphone que par mail.Ils sont très réactif.

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• 4 / 5

  

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  Recherche pouvant être amélioré.

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  Livraison rapide, colis reçu en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  TBien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Manque de souplesse en matière de retour de produit de la part de la place de marché ZOOMICI mandatée par DistriArtisan. Personnellement, je ne commanderai plus aucun produit ni chez l'un, ni chez l'autre.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis sur votre commande Nous comprenons votre frustration par rapport au retour de votre colis. Néanmoins, il s'agit des conditions de retour de la boutique de notre place de marché Zoomici, comme vous l'avez indiqué. En ce sens, nous ne pouvons pas lui imposer de vous établir un bon de retour à sa charge. En effet, tous les acteurs e-commerce ne sont pas en mesure de pouvoir vous le proposer, et il est rare de le rencontrer sur internet. Nous avons également informé notre vendeur de votre déception afin de le sensibiliser à ce sujet. En cas de besoin, le service client reste disponible par mail à assistance@distriartisan.com, par téléphone au 05 35 54 67 05, ou via notre tchat en ligne. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan.

• 5 / 5

  

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  Site très professionnel, livraison rapide

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  Super produit Livré très rapidement je recommande

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  commande arrivée 2 jours apres.super

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande Service client irréprochable La livraison GLS a été cahotique et a pris 6 jours

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  J’avais des doutes sur le sérieux des transporteurs, vous ayant eu au téléphone sur le sujet, vous avez essayé de me rassurer, mais vu ce que je présentais est arrivé. Le transporteur local m’avertit par SMS pour prendre RDV pour une livraison ente 8h30 et 17h, je confirme une date, le jour J prévu pas de livraison ?? je suis resté bloqué toute la journée chez moi !! pour rien !! Le lendemain je contacte le transporteur, miracle j’arrive à trouver son numéro de téléphone et son adresse, sa réponse : votre marchandise est restée sur le quai, elle n’a pas été chargée dans le camion, pour cause, il cherché un colis de 14kgs alors que ma marchandise était sur une palette, mauvais renseignement du colisage de qui ?? Distriartisan ou le fabricant Onduline ??? Si bien que je suis moi-même allé chercher ma commande à 30 kms, payer 45€ de frais de transport pour un tel service, c’est à la limite de l’inacceptable pour être soft dans mes propos !! pour une commande d’environ 100€ ? Commande passée le 24/11/2020, récupérée le 11/12/2020. Et comme un problème ne vient pas tout seul, en récupérant ma marchandise une pièce était abimée, quid de son remplacement ou de son remboursement, problème signalé sur le BL !! Je serai en droit de demander également le remboursement des frais de transport, merci à Distriartisan de bien vouloir lire ce message et de prendre les décisions qui s’imposent !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Merci. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site proposant des produits de très bonne qualité à prix intéressants et livraison rapide. Très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande dans un emballage assurant la protection pour du matériel fragile et de plus, à la date prévue. Un seul mot PARFAIT.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit qui ne se déformera pas avec le temps comme ceux en plastique qui finissent par entrer dans le tuyau et le boucher

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, prix moins chers qu'ailleurs, livraison rapide.

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  Commande reçue rapidement.

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  Livraison rapide. Service client très réactif

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire ! c'est parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Correspondance de l'article... livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil du client simple particulier ,vos concurrents LA RIVIÈRE ET L ASTURIENNE devraient s inspirer de votre société leurs services veulent pas sortir de leurs routines et dépanner un particuliers

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, de la prise de commande jusqu'à la réception. Je suis satisfait. A.R

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison parfaite !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, marchandise correspondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌🏽

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• 5 / 5

  

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  Très facile navigation sur le site,réception super rapide.Livraison avant les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite marchant le service client à l'écoute reactif

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super....reçu marchandise plus tôt que prévu. Merci

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• 5 / 5

  

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  Limpide et efficace !

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  j'attends encore le solde de ma commande.

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  Franchement, irréprochable, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Suivi de commande A recommander

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme mais délais très longs

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• 5 / 5

  

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  site très accessible .transport limite ,produit arrivé sur palette cassée le plastic enveloppant l'ensemble détruit ,heureusement les sacs de produit n'ont pas été endommagé .La livraison a été faite dans les temps .Je recommande ce site .

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• 4 / 5

  

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  Reçu très vite et correspond à mes attentes. Reste à voir à l'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,de plus personnel professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Réception sous 48 heures, très bon emballage

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  Livraison conforme et rapide. très bien emballé

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  Génial, super site, reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  attentif au besoin client, y compris pour les pièces détachées (y compris les petites pièces) qui ne sont pas au "catalogue". Ils recherchent la référence et passe la commande. Ils répondent aux messages du client. Service attentionné et efficace. Merci au SAV.

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  Tout a été parfait, en particulier la relation client ...un seul bémol la société de livraison geodis , très stricte et autoritaire à l'excès et qui donne une plage de livraison de 8h à 18h.....du jamais vu !!!

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  Prise en charge de la commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, 4 jours

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• 5 / 5

  

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  Échanges rapides et cordiaux. Dommage que ma commande ne soit pas arrivée au complet mais je n'en tiens pas rigueur. J'espère juste que vous allez faire le nécessaire afin de régulariser ce soucis.

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu q'un produit sur 3 commandés . Distriartisan à fait le nécessaire pour me livrer très rapidement le complément.J'avais fait ouvrir la boite qui avait un coup et fait inscrire le manque au chauffeur. Mais s'il n'y avait pas de coup??? A savoir que la boite ne pouvait pas contenir les 3 produits...

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée . Délai de livraison écourté. Excellente prestation .

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais. Produit bien emballé. Bâche pas encore dépliée. On aimerait toutefois pouvoir bénéficier d'une livraison sans frais au delà d'un certain montant de commande, comme ça se pratique sur la majorité des sites de commandes à distance.

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Boutique très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité. Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livré rapidement rien a dire

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  Bonjour bien reçu et les chaussures sont impeccable !!!👍🏾

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  trés bien

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  Site fiable et ayant répondu à nos demandes de précisions avec amabilité!!

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  Simple efficace et rapide, c’est tout ce que je demande et je l’ai eu! Impec

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  Satisfait

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  très bon contact , produit parfait, livraison rapide

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  Très long

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  Réponse de www.distriartisan.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande. Je constate en regardant votre commande que lors du passage de celle-ci les délais estimés étaient entre le 26/11 et le 30/11. Vous avez respectivement reçu vos 2 produits le 20/11 et le 25/11, il semble donc que notre vendeur fût dans les délais prévus. En cas de besoin, le service client reste disponible par mail à assistance@distriartisan.com, par téléphone au 05 35 54 67 05, ou via notre tchat en ligne. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan.

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  Rien à Dire.

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  Très rapide

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  Pièces bien emballées, en bon état et conformes ma commande, je suis très content de la prestation et pour un cout et délais tout à fait correct.

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  site très bien construit, grand choix. matériel reçu rapidement en 4 jours

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  Produit correspondant à mes attentes.

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  Très bien, je recommande

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  Site très facile d'utilisation, convivial et stock bien mis à jour quant à la disponibilité en temps réel des produits. Rapidité de la réponse quant à nos demandes. Livraison reçue dans les temps comme convenu.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Parfait !

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Avis affichés par ordre chronologique