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Résumé des avis
Distriartisan est apprécié pour son excellent rapport qualité/prix, sa large gamme de produits et sa livraison rapide et soignée. Les clients recommandent le site pour sa facilité de navigation et la conformité des articles reçus.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéExcellent service- bon contact et produit livré sans souci
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait, j'ai été informer d'un retard de livraison suite à une commande qui finalement est arrivé en avance donc c'est parfait. Par contre, j'aurai souhaiter une livraison en point relais plutôt qu'un transporteur (ups) sans suivi de colis
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéSite simple et Livraison très rapide .
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande conforme à la description
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJe regrette juste qu'il ne s'attache pas à mieux contrôler les vendeurs market place.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéNous commandons des consommables, parfois difficiles à trouver à des prix concurrentiels, et nous sommes aujourd'hui pleinement satisfaits de la prestation proposée par Distriartisan. Nous recommandons d'allleurs ce site à nos proches dans la mesure où nous trouvons Alginet, par exemple, presque 30 € moins cher que chez un distributeur spécialisé en fournitures pour le bâtiment.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPas très expert en informatique, ai dû passer par votre ligne téléphonique et ai eu une aide bienveillante et re mplie de diligences et de surcroît chaleureuse. Ensuite tout c'est bien passé et la livraison aussi Ensuite tout a été facile
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiésuper et rapide
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéColis reçu sans signature. pièces plastique cassé à l'intérieur du colis en l'ouvrant
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant cette commande. Nous sommes désolés pour l'incident survenu à la livraison. Sachez que nous avons remonté le souci auprès de l'agence de livraison de votre secteur afin de les sensibiliser à ce sujet. De notre côté, nous avons commandé une pièce de rechange afin de vous l'expédier dans les plus brefs délais. Dès que possible, nous vous ferons parvenir un lien de suivi. En cas de besoin, le service client reste disponible via notre formulaire en ligne, tchat, ou par téléphone au 05 35 54 67 05. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéService impeccable, merci
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéCommande rapide . Produit conforme à la description.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme parfait
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème pour naviguer sur le site mise à part la déconnexion que je n'ai pas trouvée?
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Coralie qui a établi le devis est au top. Merci à vous. Je recommande fortement.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et pas cher.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté (retard du fabriquant non pris en compte) et conditionnement produit trop léger ce qui a occasionné de la casse
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour par rapport à cette commande. Nous sommes désolés que cette dernière soit arrivée abîmée, en plus du retard enregistré. Ce retard est malheureusement indépendant de notre volonté, le fabricant ayant subi ce retard principalement à cause du contexte sanitaire actuel. Néanmoins, concernant la livraison en elle même, nous avons remonté le souci auprès de l'agence de livraison de votre secteur afin de les sensibiliser à ce sujet, en plus d'avoir prévenu notre dépôt pour le conditionnement. Une commande de remplacement est bien en cours et vous sera livrée dans les plus brefs délais. Notre équipe reste disponible via notre formulaire de contact, par le tchat en ligne, ou par téléphone au 05 35 54 67 05. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
Réponse de A. A.
merci pour ce retour. Dommage que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de votre suivi commercial qui est, lui, impeccable. Bonne journée.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéensemble des produits de qualités.
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