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3 étoiles seulement a cause du manque d'info sur le déroulement et le suivi de ma commande 0 mail !.j'ai du appeler pour savoir ce que devenait ma commande (excellent accueil au tel.)
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Commande facile et livraison rapide. Rien à redire
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Rapide et efficace
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livraison parfaite, a domicile
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Très satisfait
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Impeccable ! super rapide ! je recommande
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Livraison dans les temps et produit conforme
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très bon site merci
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Le site est bien fait avec toutes ces catégories et sinon li y a toujours la recherche par mot. Pour un devis c'est beaucoup plus long et il faut relancer.
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Qualité produit, livraison délais tout parfait, merci!
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Un seul mot : SU...PER
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Site intéressant pour des bricoleurs
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très bon service
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Pas assez réactif rupture du produit 10 jour avant
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Service client réactif et très professionnel
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parfait, rien à dire.
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Bon rapport qualité / prix
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envoi rapide et soigné
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Très sérieux. Rapide.Prix compétitifs
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parfait
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bon produit, bon prix et bonne expédition.
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Facile d'utilisation - intuitif.
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sérieux conforme rapide
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très pro!
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Livraison rapide Le livreur appel 30 minutes avant son arrivée Très pro je recommande à 100%
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Conforme à mes attentes
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Site facile d’acces,beaucoup de choix pour le produit que je cherchais Livraison ultra rapide
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Traitement rapide de la commande.
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rien à dire
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ras tres bien
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Très difficile d’ontenir Une facture ..
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Parfait Merci beaucoup.
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Parfait: livraison rapide et complète ; fournisseur de Profs. (Bravo).
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Site sérieux
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assez bien
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Site professionnel tant pour les renseignements techniques que pour la commande ou la livraison
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Service rapide
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conforme à ce que j'attendais merci
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Parfait
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produit conforme ,délai respecté ,très bien
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Cite très bien pour une première Comment. Mr guillemot.
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service de qualité au niveau commande et livraison
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bon suivi cde
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bien
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très bon prix livraison rapide commande facile paiement sécurisé !ras! bonne boite !continuez ainsi !
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Objet conforme, livré bien emballé et rapidement.
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rien à dire
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Rien à redire ...efficace, conforme et livraison rapide
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Très bien fait Bravo Je l'ai même recommandé à un ami et il a passé une commande ! Cdlt.Lionel
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aucun problème
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Commande traitée rapidement.
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je recommende
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Personnel attentif , compétent, et de bon conseils !
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bien
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Site clair. Permettant facilement de trouver son besoin
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Bravo respect du temps et de la qualité .
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Après l'achat d'un article, j'ai demandé un renseignement par internet sur un autre article mais je n'ai jamais eu de réponse.
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre demande soit restée sans réponses. Nous sommes en période de forte demande. En ce sens, nous n'avons malheureusement pas vu votre message, et nous en sommes désolés. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone au 05 35 54 67 05 ou par mail à contact@distriartisan.com dans ce cas là, afin que nous puissions vous répondre. Quoi qu'il en soit, nous espérons que le produit initialement livré vous apporte entière satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
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Je viens de commander 2 fois coup sur coup ; réception ultra rapide (1 jour) donc très satisfaite. De plus, un produit qui m'a donnée entière satisfaction donc, à ce jour, je recommande vivement Distriartisan. Que cela dure !!!
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Renseignements demandés par e-mail, la réponse a été très rapide. J'ai donc été bien renseigné et passé commande. Livré très rapidement. Servis de livraison impeccable. Je recommande ce site les yeux fermés.
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Bonjour Commande recrue dans les délais et mon vase d’expansion est déjà installé et fonctionne très bien Je vous recommanderais autour de moi Encore merci Cordialement
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livraison très rapide. très contents de notre commande conforme à notre demande.
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bien ;serieux
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très sérieux !!!!!
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Plateform type Market place, lamentable! Ceux qui m'ont été livrés étaient abimés au transport, j'ai donc averti le vendeur, qui devait m'en renvoyer rapidement! après 15 jours de relance, le colis était toujours chez le transporteur et le site voulait clore le dossier! Ils ont en plus annulé ma commande!!! A fuir!
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour Monsieur AVRIL, Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez commandé ces articles sur notre place de marché, vendus et expédiés par l'un de nos vendeurs. Le colis a été refusé suite à la réception de l'article abîmé. Suite à votre demande, nous avons transmis les informations au vendeur afin de vous faire parvenir une nouvelle marchandise en remplacement. Le processus de renvoi de ce vendeur implique que le retour doit être réceptionné chez eux afin de vous retourne un nouveau colis. Malheureusement, ce délai a été plus long que prévu, et le vendeur en est désolé. La réception de l'article chez eux a été effectuée, et le produit a été indiqué reçu comme intacte. Pourrez-vous revenir vers nous par mail à contact@distriartisan.com pour nous indiquer quelle partie semblait abîmée s'il vous plait ? Quoi qu'il en soit, le vendeur a remonté cela à son transporteur afin d'améliorer le service de livraison. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Excellente journée, L'équipe Distriartisan
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Bon rapport qualité prix livraison rapide
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Livraison conforme a la description. Léger retard dans la disponibilité d'un article mais bien géré par le service client (personnes toutes très aimables). Je recommande
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site clair, avec les prix.
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Tout s'est bien passé, livraison parfaite et rapide
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Livraison ok
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Site serieux je recommande
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site sérieux aussi bien côté produit que livraison.
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Tout à fait correct.
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Très bonne marchandise et service client réactif suite à un problème de livraison
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Produit conforme à mes attentes. Livraison effectuée sans être informé alors que le produit était la veille « visiblement encore en préparation » sur mon espace client.
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Très bien
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Site très bien fait, commande facile et informations de livraisons complètes et utiles
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délai de livraison assez long et plage horaire trop longue : la journée entière! Je souhaiterai que l'on me dise si c'est la matin ou l'après-midi ça éviterait de perdre toute la journée
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait tardé. En effet, vous avez passé votre commande le 19/09. Malgré l'expédition de la commande le jour même, le délai de livraison a été plus long que la normale. La livraison n'étant pas une science exacte, il ne faut pas hésiter à contacter le transporteur afin qu'il puisse vous donner plus de précisions sur la livraison, ou de passer par notre service client. Nous sommes joignable au 05 35 54 67 05 ou par mail à contact@distriartisan.com. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
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Tarif professionnel Mauvaise prestation pour la livraison j étais présent et je reçois un mail m indiquant que le suis absent et que je dois passer aux point relais Apparemment le chauffeur était presse. Et c est pas la première fois avec ce service de livraison.
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que le service de livraison ait déposé votre colis à un point relais, malgré votre présence lors de la livraison. Nous avons remonté le problème au service de transport afin de les sensibiliser à ce sujet. Si vous rencontrez un soucis sur votre livraison, n'hésitez pas à contacter le service client au 05 35 54 67 05 ou par mail à contact@distriartisan.com. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Distriartisan
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livraison un peu lente
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Efficace, rapide, super rapport qualité prix
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produit appliqué sur tuiles; pour l'efficacité il faut encore attendre que le produit agisse
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commande et livraison dans les délais que demander de plus
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T bon site
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Produit de qualité juste un gros bémol le descente présente 2 enfoncement qui me gêne mais bon j ai accepter le produit sans le vérifier devant le chauffeur me.voila obliger de l installer ainsi .
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que des articles soient arrivés abîmés. Effectivement, il est important de vérifier l'état de la marchandise à la réception de celle-ci. Nous indiquons les bonnes pratiques de réception avant, après votre commande, et par mail une fois la marchandise expédiée. Nous restons disponible par téléphone au 05 35 54 67 05 ou par mail à contact@distriartisan.com afin de répondre à toutes vos questions. Excellente journée, L'équipe Distriartisan
Réponse de anonymous aSignalerMerci pour votre réponse en gros je doit faire avec au vue de votre réponse ? Cordialement
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très rapide et colis arrivé en bon état
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Rapide et conforme à la commande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!
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sérieux et rapide
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Très bon site
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très bon site, pas de soucis de commande ni de livraison.
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Ok nikrl
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Rapide
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Réactif, et efficace
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Pièces expédiées directement depuis l'usine du fabricant, introuvable ailleurs. Expédition rapide et bon emballage de protection: parfait !
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Très bien
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Très bon site,delai respecté et livraison conforme
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pour les commandes pas de problème à revoir la livraison
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet de votre commande. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'information à ce sujet. Il ne faut pas hésiter à contacter le service client afin de bénéficier d'une assistance, en cas de besoin. Nous sommes disponible par téléphone au 05 35 54 67 05, ou par mail à contact@distriartisan.com Nous restons à votre disposition en cas de besoin, L'équipe Distriartisan
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Vendeur sérieux jamais eu de problème commande reçu dans les temps je ne peux que le recommander
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TRES BIEN POUR DISTRIARTISAN, PAR CONTRE NUL POUR GLS!!!!
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Très bien, service rapide, sans problème.
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