Distriartisan est apprécié pour son excellent rapport qualité/prix, sa large gamme de produits et sa livraison rapide et soignée. Les clients recommandent le site pour sa facilité de navigation et la conformité des articles reçus.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés déçue car pour se faire remboursé sais tout un cirque car j'ai renvoyé et vous ne voulez méme pas me remboursé mes frais ses vous qui faite erreur donc sais a vous asumé
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande. Vous avez en effet demandé à retourner votre produit car celui-ci ne vous convenait pas. Le remboursement de votre commande a bien été effectué dès réception et contrôle de celle-ci chez notre vendeur. C'est la procédure habituelle en cas de rétractation Nous sommes navrés de votre déception. Notre service client reste disponible par téléphone, par tchat et via notre formulaire de contact si besoin. Très bonne journée L'équipe Distriatrisan.
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A. A.
17 févr. 2021
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Bien
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A. A.
16 févr. 2021
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Parfait
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A. A.
16 févr. 2021
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Me demander un avis alors que le colis est toujours pas parti.! Plus d'une semaine après commande zéro sur toute la ligne !!
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande. La demande d'avis est automatique à partir d'un certain temps après le passage de votre commande. Votre colis a bien été expédié dans les temps indiqués, il a cependant été livré par la société de transports dans un relais colis. Le délai de récupération étant dépassé celui-ci a été renvoyé chez notre fournisseur. Notre service client s'occupe de vous faire renvoyer votre commande dans les meilleurs délais. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre service client reste disponible par téléphone, par tchat et via notre formulaire de contact si besoin. Très bonne journée L'équipe Distriatrisan
Réponse de A. A.
Je n'ai eu aucune nouvelle de mon colis tant sur l'expédition,que sur la mise à disposition au point relais. C'est distriaartisan que je paie donc c'est distriartisan responsable. Qui est le transporteur ? Je sais pas mais selon le service client c'est lui qui est en cause. Quand on est pas compétent on rembourse le client c'est la moindre des choses ! Très mauvaise expérience je ne mis ferais pas reprendre.
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A. A.
16 févr. 2021
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Génial je vous recommanderez Votre site est vraiment bien fait et votre suivie est vraiment TOP. Merci beaucoup et à très bientôt pour de nouvelles commandes.. Juste une question si je continue à passer des commande sur votre site il est possible d’avoir des petites cadeaux :) ?
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A. A.
16 févr. 2021
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Aisée
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A. A.
16 févr. 2021
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Excellent en tous points : produit , emballage ,délai .... relationnel : A l' écoute:..très professionnel , Merci .
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A. A.
16 févr. 2021
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parfait, je recommande
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A. A.
16 févr. 2021
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Très content de Distri artisan, les produits proposés sont de qualité, le site est clair, les commandes sont conformes, et la livraison se passe bien. Le peu de fois où j ai sollicité le service client, celui est à l écoute réactif et trouve une solution adaptée. Je recommande.
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A. A.
16 févr. 2021
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juste un peu de pub en direction de nos régions pour moi la haute Normandie :les grandes surfaces de bricolages ont un assortiment trop faible et des vendeurs incompétents ,les groupes docks fouquet, la rivière , vivent sur le peu de concurrents et ne s’embarrassent pas avec les particuliers c est qu menu fretin pour eux ,
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A. A.
16 févr. 2021
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Livraison parfaite
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A. A.
16 févr. 2021
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Bonne qualité merci
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A. A.
16 févr. 2021
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Tres bien produit conforme livraison rapide
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A. A.
16 févr. 2021
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Personnel très réactif aux diverses demandes
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A. A.
16 févr. 2021
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Conforme à mes attentes
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A. A.
16 févr. 2021
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Conforme à la commande ! Je recommande.
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A. A.
16 févr. 2021
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Nombreux choix de matériels
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A. A.
16 févr. 2021
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Conforme aux attentes
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