Avis clients de djuringa-juniors.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ma fille était ravie de son séjour dans une colonie à taille humaine avec des actiivtés variées.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Informations et descriptions des séjours complets. Accessibilité des personnes par téléphone qui rassure.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait nous avons réserver un peu rapidement mais ils y avait toutes les infos dont nous avions besoin. Le tarif est dans la fourchette haute mais ma qualité de séjour est la.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par AIMÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien détaillé

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenu par mail quand il a fallu envoyer les documents, je suis allée par hasard sur mon compte car je m'inquiétais étant donné que nous étions à 3 semaines du départ.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  reservation facile

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ma fille a passé une excellente semaine. Très bonne ambiance et très bon accompagnement des éducateurs sportifs et des animateurs. Elle souhaite repartir au même endroit l’année prochaine. Les infrastructures étaient très adaptées.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANDRÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  propositions de séjours variés

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Réservation rapide et claire

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Très grande satisfaction

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par THOMAS A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Semaine de judo optimale

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation et intuitif

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par VICTOIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très informant.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GRÉGOIRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pb d'organisation au départ. La suite à été bien. Qualité de nourriture moyenne...

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe sérieuse

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PAUL R. *

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• 4 / 5

  

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  Pb de validations des papiers même quand tout a été reçu, j'ai du appeler pour confirmer la réservation

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par DAVID N. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SIMONE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser et complet dans les menus.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est enchantée !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MAGGIE G. *

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• 4 / 5

  

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  CLAIR ET SIMPLE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai réservé par téléphone mais le site m’a permis de bien évaluer l’environnement où j’envoyais ma fille

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, tout est ok au niveau du site

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HENRIETTE N. *

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• 3 / 5

  

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  SITE COMPLIQUE ET PEU PAS FACILE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ca fait 2 fois que a fille de 16 ans part avec Djuringa et elle rentre toujours contente. Les animateurs sont serieux, très gentils avec les jeunes. Les activités de qualité.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARYSE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Supers amateurs Super séjour Parfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, dommage trop court. GENIAL! Où peut-on voir les photos, Merci pour tout.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est revenu enchanté "Maman, c'était super bien, non, c'était GAVÉ bien !!" ( On est du sud ouest 😉) Je recommande !!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et intuitif. Le suivi du dossier est facile

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARYSE H. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tb Mise à jour régulière

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable ! Ma fille est revenue enchantée et moi j’ai été rassurée de voir l’organisation, les échanges par mail, les informations précises … bref je recommande chaleureusement ! Pour ma part je le réinscris dès la née prochaine !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu et sécurisé

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site compréhensif et facile pour chercher.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ADRIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  site clair, cependant il faudrait ajouter l'effectif sur site, personnellement j'éviterais les très grosses structures.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par AMÉLIE M. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous est précieux afin d'améliorer l'expérience de nos clients sur notre site internet; Il est vrai que le centre sur lequel votre enfant a été accueilli est d’une capacité de 280 jeunes. Nous avons conscience que ce type de formule ne peut être adapté à tous les enfants, c’est pourquoi cette information est bien inscrite à plusieurs reprises sur notre site internet avant la réservation (encadré gris à droite depuis le descriptif du séjour puis dans le paragraphe ‘Informations’ sur la page du centre). Soucieux que chaque enfant puisse trouver un séjour qui corresponde à ses envies et besoins, nous proposons également d’autres colonies de vacances à effectifs réduits sur des centres à taille humaine, qui auraient sûrement davantage convenu à votre fils. Nous espérons malgré tout que votre enfant garde de bons souvenirs de son séjour, Bien cordialement.

  Réponse de Amélie M

  

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  Merci pour votre retour, ma demande est également valable pour ma fille qui était au meme centre. Heureusement le milieu/fin de semaine s'est mieux passé. Bonne journée Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bien ciblé pour les enfants (âge) et pour les activités

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien . les photos et les commentaires sont très appréciés par les parents

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ÉTIENNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique pour échanger les documents Par contre en cas de modification de la commande, je n'ai pas vu de possibilité de correction

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, bien fourni

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, pratique et clair.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, clair.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel complet clair attractif et bien conçu je recommande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise, le site donne toutes les explications nécessaires à la prise de décision, c'est très clair !!!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne organisation. Ma fille de 14 ans était très contente de son séjour

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par GENEVIÈVE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par AUGUSTIN I. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, je passe par mon CE et lors d'envoi des documents demandés tout se passe bien.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par VALÉRIE O. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair donne envie

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par HENRIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  facile

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARGARET C. *

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• 1 / 5

  

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  les enfants ont ete congédies au bout de 2 jours suite à des punaises de lit (inadmissible), le nettoyage de début de saison laisse à désirer.n'a pas été fait et tout ça sans aucun dédommagement.puis 3 jours aprés les séjours recommencent une grande déception pour les enfants

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ADRIEN P. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, En effet, nous avons déploré la présence de punaises de lit sur l’hébergement, ce qui nous a contraints à écourter les séjours des jeunes déjà sur place et à annuler les séjours de la semaine suivante. Cette décision a été un véritable crève-cœur pour nous tout autant que, nous pouvons l’imaginer, pour les familles et jeunes concernés. Elle était toutefois indispensable au respect des règles sanitaires, afin de préserver enfants et familles des piqures et potentielles infestations à demeure qui auraient pu survenir. Cependant, nous vous confirmons qu’un remboursement a bien été effectué, au prorata des jours manquants. Dans votre cas, les prises en charge financières enregistrées (CAF, département) pour votre réservation ont été annulées à hauteur des jours non-effectués. Par ailleurs, nos locaux sont traités par des professionnels et nettoyés minutieusement en début de saison. Toutefois, cet été spécifiquement, les punaises de lit sont en recrudescence en France. Les lieux de vacances (quels qu’ils soient) où transitent de nombreuses personnes sont particulièrement touchés et nous n’avons hélas pas été épargnés malgré le soin apporté au respect des règles d’hygiène. Malgré tout, les séjours ont pu reprendre 10j après (et non 3 jours après), le temps de traiter minutieusement le centre et d’observer le délai préconisé par le professionnel intervenu sur place. En espérant avoir pu répondre à vos interrogations et éclaircir certaines confusions. Si toutefois des questions subsistent à ce sujet ou pour toute réclamation, je vous invite à contacter notre service qualité : servicequalite@djuringa-juniors.fr Nous sommes une nouvelle fois sincèrement navrés pour la déception engendrée. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Séjour au top. Ninon y retournerait avec grand plaisir

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et complet

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu et facile d'utilisation

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le blog

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d'accès, bonnes description et facilité d'inscription .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'information est très complète et les programmes attractives

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARC P. *

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• 3 / 5

  

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  L'espace personnel sur le site ne fonctionnait pas correctement et des documents ont étés perdus. Communication par email un peu sèche de la part de Djuringa.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par HORTENSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen, on ne sait pas où les documents sont disponibles et on ne peut pas préciser que notre enfant part avec un ami.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Johakim est revenu ravi. Merci pour votre bienveillance.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours évident de trouver l’info recherchée

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et agréable.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Top vraiment merci beaucoup pour votre retour

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GRÉGOIRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par GENEVIÈVE M. *

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• 4 / 5

  

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  Mes enfants sont revenus ravis de leur séjour

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site propose de nombreuses offres agréablement présentées et son ergonomie est bonne.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ISABELLE F. *

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• 2 / 5

  

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  Camp annulé et pas de compensation....aide caf annulé donc pas de vacances pour ma fille...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURENT B. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement nous avons dû à contre-cœur et indépendamment de notre volonté, annuler les séjours prévus sur l’un de nos centres de vacances. Toutes les familles concernées par cette annulation ont bien entendu été intégralement remboursées des sommes versées. Après vérification, nous vous confirmons avoir immédiatement remboursé l’intégralité des sommes que vous avez versées, et ce, directement sur votre carte bancaire. Aussi, une participation CAF était prévue pour le séjour de votre enfant. Pour information, cette aide financière nous est versée une fois la prestation effectuée, c’est-à-dire une fois le séjour de l’enfant terminé. La colonie de votre jeune étant annulée, nous avons immédiatement mis un terme à la procédure en cours pour ce séjour auprès de la CAF, de façon à ce que cela vous laisse l’opportunité, si souhaité, d’en bénéficier rapidement pour un autre séjour. Espérant que ces compléments d’informations aient pu apporter des éléments de réponse à vos questionnements et nous excusant à nouveau sincèrement pour la déception engendrée. Bien cordialement.

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  Excellent séjour. Équipe Djuringa très agréable et réactive. Site parfait, animateurs bienveillants! Nous recommandons

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par GENEVIÈVE B. *

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  Bonne ergonomie

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ÉLODIE R. *

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  Organisme de colonie de vacances sérieux, organisé et très bien staffé. La réservation sur le site, le suivi de la commande, la gestion du paiement en plusieurs fois sont très bien pensés. L'équipe d'animateurs qui prend en charge les enfants/ados est très compétente. On a apprécié l'accueil/visite du camping le jour J.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par VICTOIRE R. *

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  Parfait ma fille a passé un très bon séjour. Les animateurs étaient selon ma fille " super drôles et grave gentils " Les activités top ! Pas le temps de s'ennuyer. Très créatifs au niveau des animations. C'était une première expérience mais plus que concluante ! A recommander . De plus service administratif très réactif Merci pour tout

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ISAAC F. *

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  Très pratique et lisible

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LAURENCE L. *

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  Super séjour pour notre enfant.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MAGGIE D. *

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  Site complet et très simple d'utilisation !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par TRISTAN D. *

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  Tout est très bien géré, par contre juste quelques informations qui n’étaient pas corrects. Il était noté qu’on pouvait visiter le domaine de l’espérance quand on accompagnait notre enfant sur le site mais cela n’a pas été possible.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALAIN R. *

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  complet détaillé ... étant d'Angers ce serait top d'avoir des séjours dans l'ouest aussi :))

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par AUGUSTE B. *

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  Site très bien fait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CHARLOTTE T. *

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  Très bien

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEANNINE L. *

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  Excellent

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par LORRAINE J. *

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  Clair

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANOUK L. *

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  facile et efficace

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par LAURENT B. *

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  Bien

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GEORGES D. *

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  Tout à fait clair et fonctionnel concernant le site. Grand merci à Marine, que j'ai sollicité à plusieurs reprises au téléphone, pour son professionnalisme et tous les efforts fournis pour une inscription un peu tardive. Encore merci.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MONIQUE P. *

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  très bien fait, beaucoup de séjours proposés , site facile à utiliser

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BRIGITTE L. *

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  Site clair et bien conçu, facile à utiliser.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par BERNADETTE D. *

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  Site très bien fait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MADELEINE P. *

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  Site très clair. Et le dossier à compléter pas trop compliqué à remplir : simple et efficace !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CORINNE G. *

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  J'ai du appeler pour avoir l'explication sur le sejour.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LUCE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique