Avis clients de djuringa-juniors.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Aucuns soucis de réservation et à caque fois au téléphone parfait. Le glob pendant la colo plus que moyen plusieurs jours sans nouvelles c'est dommage. Notre fils habitué à des colos...avec vous

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de dossier. les problèmes lorsqu'il y en a , sont gérés avec professionnalisme. Les enfants sont toujours contents de leurs séjours.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GÉRARD P. *

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• 3 / 5

  

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  + : très bonne présentation des séjours - : le site ne présente pas uniquement les séjours encore disponibles aux dates souhaitées, on a l'information de la disponibilité tardivement dans la navigation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et souple.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRESTATION

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  informations fidèles, accueil téléphonique réactif, activités conformes au descriptif

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Installations et équipements sportifs sont parfaits.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site donne envie aux jeunes car il propose une large diversité de colonies. Il y a du choix. C'est la première inscription que nous faisons par Djuringa juniors.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait, l'équipe est toujours efficace

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu, les informations sont très claires

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Organisme sérieux avec séjours de qualité.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience réussie. Ma fille est revenue ravie, les activités proposées correspondaient au descriptif. L’ambiance était bonne. Elle repart avec plaisir fin août

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien structuré

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et simple parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Le dit est très claire et compréhensible. Facile à lire et comprendrez dans son intégralité.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par VINCENT B. *

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• 3 / 5

  

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  Site accessible et bien organisé

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par OLIVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile et prtique

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Site opérationnel et efficace

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site a beaucoup plus aux filles .

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  très clair, facile d'acces

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour réserver

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site lisible et bien organisé

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MATTHIEU F. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet clair avec les informations essentielles.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, suivi client très efficace. :)

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JEANNINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DAVID A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez pratique

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation et informations facile et en parfaite cohérence avec le séjour proposé.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conçu et efficace

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARTHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  clair, facile

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHANTAL T. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile pour faire son choix de séjour

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant rapide simple aidant

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de colonie de vacances très sérieux, j'ai été ravie de leur confier ma fille pour 15 jours en Corse. Elle est revenue très contente de ses vacances ! Tout s'est parfaitement bien passé, elle est prête à repartir avec Djuringa l'an prochain !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 3 / 5

  

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  BONNE COLONIE EN GENERAL

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 4 / 5

  

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  ok.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GEORGES V. *

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• 4 / 5

  

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  bien pas ouvert le site

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation, bonne équipe d'animateurs. Malheureusement, pas de gorges du Verdon, uniquement le lac, ce qui n'a pas gêné mon enfant. Djuringa ne peut être tenu responsable de la météo. Donc globalement bon ressenti.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,j e recommande

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par STÉPHANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Assez clair, présente bien les choix

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CLAIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres réactif aux demandes, beaucoup de séjours et beaucoup de dates proposées

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LOUIS D. *

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• 3 / 5

  

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  Recherche de colonie facile

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé savoir que cette colonie est en fait une colonie Viva et je n'ai pas compris pourquoi on a dû passer par vous.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ALAIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Joli visuel ! Reste perfectible mais je note déjà des évolutions en cours. TOP

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JOSEPH P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié les changements de l'espace client avec apparition de documents sur mon espace.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Serieux

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARIANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROGER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Djuringa décrit un séjour dans lequel les moniteurs parlent aux enfants en anglais.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MATTHIEU B. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Ce séjour est axé sur la pratique de la langue anglaise en situation et non des cours scolaires : les ateliers d’anglais proposés se font sous forme ludique, avec un accent mis sur le vocabulaire. Les deux animatrices sont totalement bilingues : l’une parle seulement anglais et l’autre peut alors traduire si les enfants le demandent. L’apprentissage se fait donc sous forme de jeu, mais uniquement en anglais, comme un baccalauréat totalement anglophone pendant une heure. Il peut parfois arriver que le niveau d’anglais et la motivation générale du groupe d’enfants pousse les animatrices à ajuster la proportion de langue anglaise, afin que les enfants se plaisent dans leur séjour et l’apprécient, en conservant toutefois l’atelier anglais d’une heure par jour. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très complet

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par STÉPHANE R. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu ! environnement peu agréable, pas de verdure. Très peu de sortie et très peu d'activités variées. Seulement sortie rivière ! Nourriture très mauvaise. Mauvaise organisation et des animateurs pas discret quand ils discutent d un problème. J ai payé pour que ma fille ne fasse pas plus que si elle était resté à la maison. Elle ne s est pas du tout amusé et ne souhaite pas y retourner alors que d habitude elle n a pas envie de partir de la colonie où elle est. Je déconseille fortement !!!!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANTOINETTE D. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons que le séjour de votre fille ne vous ait pas totalement apporté satisfaction. Ce séjour est rythmé par une séance par jour de l’activité principale choisie, complétée par des sorties ou activités libres. Notre équipe d’animation sur le centre nous précise effectivement que si les créneaux de piscine sont restreints afin de permettre un roulement entre tous les enfants du centre, les sorties à la rivière proposées se font sur trois sites différents. Une sortie au marché nocturne est également proposée, ainsi que des activités sur le centre : jeux, activités manuelles, activités libres. Le suivi du bien-être de chaque enfant est réalisé au cours d’échanges quotidiens avec son animateur référent, qui peut alors prendre des mesures pour améliorer le ressenti de l’enfant si nécessaire. L’animatrice référente de votre fille a pu nous confirmer que celle-ci semblait bien apprécier son séjour et regrettons de prendre connaissance de ces demandes à posteriori. Nous prenons bonne note de vos observations sur la restauration et les intégrons à notre démarche constante d’amélioration. En effet les réunions bilans de fin de saisons vont débuter et nous pourrons en faire mention pour l'année prochaine. En espérant tout de même que votre fille gardera quelques beaux souvenirs Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  ma fille a été contente de son séjour

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SIMONE L. *

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• 4 / 5

  

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  projets de séjour bien détaillé, malheureusement non respecté !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est ravi de son séjour. Un centre au top et une équipe à l'écoute et bienveillante.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec un nombreux choix de séjour

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bonne colonie je recommande le seul problème est qu'il n'y a pas de réseau ce qui veut dire que l'on ne peut pas appeler ses parents et envoyer des messages pendant le séjour

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d’utilisation et compréhensible. Via l’espace client cependant, il serait utile de faire un rappel lorsque la date limite de paiement arrive avant de perde la place réservée.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ZOÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  site assez claire. assez facile pour les recherches

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Départ pas à l'heure

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel. Pratique. Top.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien présenté, les activités proposées sont claires. Le déroulement et la prise en main des enfants sont aussi bien détaillés. Le blog avec les commentaires; déroulement des journées et photos au quotidien est une super idée.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses dates proposées, informations claires, adhésion rapide .

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, l’organisation est très pro Les enfants se régalent et le blog pour les suivre c’est top

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JULIE M. *

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  Super rien à dire bravooo

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par VÉRONIQUE G. *

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  Prise en charge des enfants au centre d Yssingeaux bonne, cours d équitation pas la hauteur de la commande

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALFRED M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le séjour de votre fille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service clientèle va vous contacter par téléphone dans la journée afin d’échanger avec vous sur le sujet et de pouvoir vous revenir plus en détails. En espérant malgré tout que votre jeune garde d’agréables souvenirs de son séjour, Bien cordialement.

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  Les séjours sont très bien décrits.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHEL R. *

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  Passez votre chemin !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par GUY D. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater par vos différents avis que les séjours de vos enfants semblent ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances. Depuis leur publication, nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone, sans succès. Vos témoignages ne comprenant pas suffisamment d’éléments nous permettant de comprendre le sujet de votre mécontentement, nous souhaitions en effet échanger avec vous de façon à pouvoir vous répondre. Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone afin que nous puissions discuter ensemble des séjours de vos enfants : 04.78.23.23.46 ou à nous envoyer de plus amples informations par email : servicequalite@djuringa-juniors.fr. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement.

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  Notre filles 14ans à adorée sa semaine de stage badminton à Yssingeaux.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par HENRI M. *

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  Clair

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GUILLAUME L. *

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  Excellent site internet

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MICHELLE G. *

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  Bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par LOUIS L. *

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  Très bien fait et utilisable facilement

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LUCIE B. *

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  Notre fils est ravi du séjour , nous l’inscrirons de nouveau 👍🏻

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ROGER N. *

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  Temps de transport à l aller plus long que prévu. Interdiction des téléphones portables et peu d’horaires prévus pour les appels. Ma fille s est faite piquée par des insectes et a fait une réaction allergique qui l ‘à conduite aux urgences. Elle a bien été prise en charge par l assistante sanitaire merci

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CLAUDINE C. *

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  Madame bonjour, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire ces retours qui nous sont précieux dans notre démarche qualité. Nous ne pouvons que vous présenter nos excuses concernant le temps de trajet plus long que prévu à l’aller, cela fait malheureusement partie des aléas du voyage en fonction de la circulation bien que nous fassions notre maximum pour que ces trajets soient les plus courts et agréables possible. Concernant l’usage du téléphone portable, celui-ci était en effet prohibé sur ce séjour à des fins pédagogiques. Le but étant que les jeunes profitent un maximum de leur séjour et des activités proposées. Des tranches horaires sont toutefois prévues afin qu’enfants et familles puissent, si souhaité, se contacter. Ceci dans l’optique de permettre à tous une déconnexion digitale tout en restant, si besoin est, en communication avec ses proches. Nous espérons de tout cœur que votre fille va mieux, et qu’elle a passé un séjour des plus agréables en notre compagnie. En vous souhaitant un très bel été, Bien cordialement.

  Réponse de Claudine C

  

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  Bonjour Merci pour votre réponse. Un texto nous informant que notre enfant est bien arrivée à bonne destination n’est pas très rassurant du tout, raison pour laquelle l’utilisation du téléphone est est important. Cela dit ma fille va beaucoup mieux elle a moins de démangeaisons, toutefois il n y a pas de docteur disponible ( en vacances ). Liv a beaucoup aimé le séjour malgré l’épisode des piqûres d’insectes et le manque de variété des repas, elle n’a pas appris grand choses en termes d’activité. Merci pour votre encadrement et l’organisation réussie compte tenu du nombres conséquent d’enfants à prendre en charge! Belle continuation à toutes les équipes et bel été également. Cordialement, G. Rattana

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  Site bien fait , tout y est bien expliqué .Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RICHARD M. *

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  Une réelle déception de manière générale, tant au niveau du lieu d’accueil (bétonné, avec des espaces inaccessibles car mal entretenus ou en travaux…), de l’énergie négative lors de la présentation parents, de la nourriture (livrée par une cantine centrale et non cuisinée sur place, rationnée et non annoncée aux enfants -ma fille dit ne pas savoir ce qu’elle mangeait), ou même des activités, de base et sans grand intérêt. Je ne recommande pas du tout, et trouve un rapport qualité prix médiocre (du niveau d’un centre aéré et encore…)!!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ADRIEN P. *

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  Madame bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours, et sommes navrés de constater que le séjour de votre enfant ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Concernant le lieu d’accueil, il s’agit en effet d’un établissement scolaire que nous louons l’été pour nos séjours. Conscients que ce type d’hébergement ne peut répondre aux attentes de pleine verdure (bien que des activités soient proposées à l’extérieur), des photos sont facilement accessibles depuis notre site internet sur la page du centre (lien à droite du descriptif séjour) afin de permettre à chacun d’opter pour le séjour le plus adapté à ses envies. Nous sommes sincèrement désolés si ce point a pu échapper à votre vigilance lors de la réservation. Aussi, vous avez tout à fait raison concernant la nourriture : le centre Jules Froment étant un établissement scolaire, les repas sont livrés tout au long de l’année (été y compris) par la cantine centrale. Malgré tout, nous avons à cœur de proposer aux jeunes une alimentation variée et adaptée tant sur la qualité que la quantité, et qui puisse plaire au plus grand nombre. C’est pourquoi nous avons fait remonter vos remarques afin que celles-ci puissent être prises en compte pour les futurs repas préparés. Enfin, à la lecture de votre témoignage nous avons pris le temps d’échanger avec nos équipes sur place concernant l’accueil qui vous a été réservé lors de la présentation parents, et le programme d’activités. Nous sommes sincèrement navrés si vous ne vous êtes pas sentis accueillie chaleureusement lors de la présentation parents, nous ne nous l’expliquons pas et ne pouvons que nous excuser si c’est le ressenti que vous avez pu avoir. La totalité des activités prévues au programme (inscrites sur notre site internet) a bien pu être proposée aux jeunes. Au vu de vos retours, nous regrettons ne pas avoir eu l’occasion d’échanger plus amplement avec vous en amont de l’inscription de votre enfant auquel cas nous aurions peut-être pu vous proposer un centre plus adapté à vos attentes. Espérant toutefois que votre enfant a pu passer un agréable séjour en notre compagnie et qu’il garde de bons souvenirs de ses vacances. Bien cordialement.

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  Plus jamais !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DENISE G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater par vos différents avis que les séjours de vos enfants semblent ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances. Depuis leur publication, nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone, sans succès. Vos témoignages ne comprenant pas suffisamment d’éléments nous permettant de comprendre le sujet de votre mécontentement, nous souhaitions en effet échanger avec vous de façon à pouvoir vous répondre. Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone afin que nous puissions discuter ensemble des séjours de vos enfants : 04.78.23.23.46 ou à nous envoyer de plus amples informations par email : servicequalite@djuringa-juniors.fr. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement.

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