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Avis clients de djuringa-juniors.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 944 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8306 avis depuis le 21/07/2016

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Informations et contact Djuringa Juniors A propos d'Avis Vérifiés

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Informations djuringa-juniors.fr

  • Société

    Djuringa Juniors

  • Description

    Colonie de vacances pour enfants et adolescents de 6 à 17 ans, en France et à l'étranger, des colos été comme hiver !

  • Adresse

    46 bis rue Louis Aulagne 69600 Oullins

  • Website

    https://www.djuringa-juniors.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Inscription facile en ligne et aisée. On y trouve facilement toutes les informations nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O.

  • 5 / 5
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    Belle réussite, très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE C.

  • 4 / 5
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    Clair et réponse rapide du service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait pour voir les différentes offres et déposer les dossiers pour les séjours. Tout est très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE U.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V.

  • 5 / 5
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    Pratique et clair, plutôt facile d’utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE O.

  • 5 / 5
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    Gestion très ergonomique de la partie administrative. Informations claires et délivrée dans les temps. Helpdesk de qualité très orienté client.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
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    Mes 2 enfants de 11 et 12 ans ont bien profité les activités et fait de belles amitiés.

    Avis du , suite à une expérience du par MÓNICA V.

  • 5 / 5
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    Nous avons réservé un séjour de deux semaines à l’étranger pour mon fils qui a passé des moment inoubliables au sein d’une équipe de 20 personnes. Le séjour les visites les repas les moments de jeu de détente et aussi d’activité se sont tous très bien déroulés. L’équipe encadrante est très professionnelle et sympathique à la fois. À renouveler absolument ! Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 4 / 5
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    site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM M.

  • 5 / 5
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    parfait les garçons ont beaucoup aimé, &' ans , c'était leur première colo , ils sont prêts pour une autre l'an prochain

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Super séjour. Ma fille est rentrée enchantée. Activités variées, animateurs très sympathiques et bienveillants. En résumé :de belles vacances et de beaux souvenirs. Merci Djuringa.

    Avis du , suite à une expérience du par CHOAIN M.

  • 5 / 5
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    Ma fille en revient toujours ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.

  • 1 / 5
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    Tres mauvaise mise à jour des infos Notamment au niveau des dossiers d’inscription notés à jour alors qu’il manque une pièce ou un paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Madame, Nous regrettons d’apprendre que vous avez été impactée par une mauvaise transmission des informations. Un paramétrage inexact dû à un mauvais fonctionnement de notre outil informatique sur votre compte client a empêché tous les envois automatiques de mail (confirmation, relance pour documents, convocation) et nous en sommes sincèrement désolés. Dès réception de votre mail, nous avons procédé à un envoi manuel pour que vous ayez les informations en temps utile. Nous espérons que vos enfants garderont de beaux souvenirs de leur séjour qu’ils semblent avoir apprécié. Cordialement

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 4 / 5
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    Site bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 3 / 5
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    Très bonnes activités mais organisation du départ a revoir completement et très peut de communication pendant la semaine

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre enfant a apprécié les activités de son séjour. Le séjour Défi Aventures est organisé par un de nos partenaires dont nous sommes revendeur et avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous lui transmettons votre ressenti sur l’organisation du transport et la communication en cours du séjour. C'est également pour nous un gage de qualité que de pouvoir vous apporter satisfaction dans la communication. Bien cordialement

  • 4 / 5
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    Simple et clair c’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    Site complet, bien pensé, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 4 / 5
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    Bon site, mais pas toujours ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.

  • 4 / 5
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    Facile de s'orienter sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VAN DER LAAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

  • 4 / 5
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    Progrès possible sur l ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    bon site, clair

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Une super colonie. Cela fait deux fois que nous passons par Djuringa. Organisation parfaite, l'endroit à Palavas était très bien. Notre enfant a passé un très bon séjour. Animateurs tops. A recommander grandement.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Intuitif er précis

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    Bien fait et possibilité de commander en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.

  • 4 / 5
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    site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne colo

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. C'étair clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et c’est très facile de fournir les pièces demandées

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
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    Site bien construit et facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 1 / 5
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    Publicité mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    le site est bien détaillé petit bémol pour les trajets, nous ne savons pas exactement le détail du trajet et le temps passé entre le départ et l'arrivée avant la convocation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE N.

  • 4 / 5
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    site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, sérieux, choix large et organisation rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et séjours bien renseignés, détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONORE M.

  • 5 / 5
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    Ma fille a beaucoup aimé son séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA E.

  • 5 / 5
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    Pour une 1ère fois renseignement et aide facile , personne agréable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par HAYAT B.

  • 2 / 5
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    Les enfants étaient ravis de leur séjour

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Agréable à regarder et très explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE O.

  • 4 / 5
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    Bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIYA I.

  • 4 / 5
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    Le blog n’est pas accessible facilement on est obligé de passer par le lien qui est dans le mail

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par HAYAT B.

  • 4 / 5
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    Le site est assez accessible et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE T.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Bien détaillé, large choix

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent séjour organisation au top activités très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Le site est vraiment bien tout y est clair et bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO V.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MACHA R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation, équipe agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 4 / 5
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    Site clair et équipe réactive

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.

  • 2 / 5
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    Très très léger... Pas de nouvelle quelques jours avant le départ, il manquerait un document alors que le dossier était désigné "complet". Espérons qu'ils prennent un peu plus de soin dans le recrutement d'animateurs qui comptent les enfants en sortie !

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE E.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous regrettons d’apprendre que vous n’avez eu accès aux informations que quelques jours avant le départ. Ces informations sont effectivement envoyées automatiquement pour tous les dossiers complets et nos équipes réalisent de plus une vérification manuelle à quelques jours du départ. Malgré toute la vigilance de notre service clientèle et les relances automatiques effectuées auprès des familles par notre système pour les dossiers incomplets, il peut arriver que certains dossiers incomplets ne soient donc traités que quelques jours avant le départ, cependant toutes les familles étant dans ce cas sont bien contactées par notre service clientèle en amont, d'autant qu'aucun trousseau ou convocation de départ ne peuvent être envoyés sans la complétude des dossiers par vos soins. En espérant que votre enfant garde tout de même de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement

  • 5 / 5
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    La possibilité de mettre des séjours en favoris pour les comparer plus facilement est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE O.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA L.

  • 4 / 5
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    le descriptif du voyage était conforme, le webinaire très opportun.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Recherche facile, lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Pleins de possibilités de séjour , un descriptif clair, au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    bien fat, on oit le suivi de notre dossier, qui est vérifié attentivement (c'est serieux)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.

  • 1 / 5
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    Structure ancienne , vêtus et promesse de piscine pour les jeunes non accessible car verte et pas d action de faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN G.

  • 5 / 5
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    Un séjour très sympa et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 3 / 5
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    Rajouter mentions sur le poids et le format des documents à transmettre, j’ai un peu galéré. Je n’ai reçu que le lendemain du départ de mon fils les informations pour le train. Heureusement qu’il partait avec un copain

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous regrettons d’apprendre que vous avez été affecté par une difficulté de transmission des informations pour le séjour de votre enfant. Les informations de convocation sont envoyées automatiquement par mail dès que les familles ont bien renvoyé tous les documents attendus. Nous nous assurons bien évidemment pour chaque inscription que toutes les familles aient bien envoyé ces documents avant le départ des enfants, ce qui assure ainsi l’envoi des informations de départ à toutes les familles. Les documents du dossier de votre enfant ont été reçus et validés sur la semaine de départ de votre enfant et le mail de convocation a donc été envoyé en conséquence avant le départ de votre enfant, dès que son dossier était complet. Il peut arriver que ces mails soient classés en courrier indésirable par certains fournisseurs d’accès internet, ce sur quoi nous n’avons malheureusement pas de contrôle. Nous espérons que votre enfant gardera de beaux souvenirs de son séjour, Bien cordialement

  • 5 / 5
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    top, l année dernière les enfants sont partie dans la creuse, ils ont adoré et cet année ça sera la corse .....

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 4 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLETTA F.

  • 5 / 5
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    Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NINA R.

  • 5 / 5
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    Simple, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 4 / 5
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    Bien mais blog photos devrait être + spécifique au groupe de notre enfant, sinon trop de photos à visionner

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Chargement et status des docs pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et actualisé quotidiennement de beaux textes et photos des activités de la veille

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

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