Évaluations clients
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très bien
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Pour une première expérience, très satisfaite
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Perfect
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Très bien
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Satisfe
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Facilité de recherche, produits correspondants à l'attente, délais de livraison raisonnable. Dommage car pas de facture automatique, il faut la demander ultérieurement.
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Parfait
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Achat simple et efficace !
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Bon produit exactement ce que je désirais
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La facture directement sur le site serait bien. Délais de réception trop long
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Nickel, très rapide. Juste le carton qui est arrivé dans un salle état mais les produits intactes.
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Très sympa je recommande
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Commande conforme et arrivée rapidement. Merci !
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Très bien.. Rapidité et efficacité.
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Facile à trouver le produit
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J'ai facilement trouvé ce que je voulais et j'ai rapidement reçu ma commande Le tout en très bon état 👍
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Le service client est très réactif en cas de problème sur une commande et mets tout en œuvre pour la satisfaction du client.
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Suite à un problème de livraison, le service client a été rapide et efficace.
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Parfait
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Très bien
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Très bien
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Tout est OK 👌
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Très bon produit
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Ça fait déjà plusieurs commande que je passe et je suis satisfaite.
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Très bien
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Service client réactif, commande délai correct
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Très bien mais si vous utilisez des cartons plus petits adaptés au contenu le facteur aurait pu mettre mon colis 📦 dans ma boite aux lettres au lieu de perdre un temps fou à sonner et monter dans les étages… sans compter le fait que si je n’avais pas été là j’aurais eu un avis de passage et j’aurais dû me déplacer à La Poste !!!
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pas de problème comme d'habitude...
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Top
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Tout était parfait. délai respecté
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Envoi un peu long
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Tres bien
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Très bien
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La Navigation sur le site est très facile. Bon choix de produits et prix abordables . La livraison en revanche était catastrophique… le colis est arrivé partiellement défoncé mais vous n’y êtes pour rien… c’est le transporteur le problème.
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Il y a trop souvent des erreurs ! Commande erronée ! Dommage car ce site est bon !
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Très satisfaite du du site, envoi rapide des produits
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Nickel
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Colis ouvert durant le transport d'ou une commande incomplète à la livraison donc refusé mais aucun remboursement suite au retour du colis abîmé.
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parfait.
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Très bien, produits conformes, expédition rapide
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Très bien
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livraison parfaite ,colis en bon état,reçu plus vite que prévu,et j,en est été contente,je recommande se suite a tous les personne qui ont besoin de médicaments
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Site à recommander.
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Site web ergonomique. Livraison impeccable et rapide. Je recommanderai!
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Site clair, bons produits et livraison rapide.
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Nickel
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Très satisfaite. Délai respecté
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Tout a été parfait le site la navigation Efficacité produit ok
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Commande facile et livraison dans les temps
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Toujours aussi boen
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Commande envoyée rapidement. Merci beaucoup
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Tout c'est bien passé
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excellente
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RAS, livraison rapide
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Très bien
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parfaitement
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Tout est parfait
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Produits de qualités . Service commercial reactif.
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Nikel rapide
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Livraison rapide , paquet impeccable.
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délai très court , bon service de livraison prêt à recommencer
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Tres bien
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Très bien mais ce n'est pas clair quant aux frais de ports car livraisons de plusieurs pharmacies
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Satisfaite rapport qualité prix, et envoi
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Bien sauf 1 paquet ouvert et tous dans le carton
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L’envoi est lent
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toujours le meme probleme de trouver la meme pharmacie qui a tous les articles souhaites. il faut trouver des supplements pour avoir le franco - pas du tout interessant
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Bernadette Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée Lorsque vous passez votre commande, notre algorithme cherche parmi les centaines de pharmacies qui sont réunies au sein de notre plateforme, la meilleure option pour que votre achat soit le plus économique. Ainsi, nous tentons le maximum possible de réunir tout les produits au sein de la même pharmacie. Cependant, dans certains cas, il n´est pas possible qu´une seule pharmacie soit assignée en raison des stocks En espérant avoir éclairci la situation Enfin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement,
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Bernadette Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée Lorsque vous passez votre commande, notre algorithme cherche parmi les centaines de pharmacies qui sont réunies au sein de notre plateforme, la meilleure option pour que votre achat soit le plus économique. Ainsi, nous tentons le maximum possible de réunir tout les produits au sein de la même pharmacie. Cependant, dans certains cas, il n´est pas possible qu´une seule pharmacie soit assignée en raison des stocks En espérant avoir éclairci la situation Enfin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Bernadette Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée Lorsque vous passez votre commande, notre algorithme cherche parmi les centaines de pharmacies qui sont réunies au sein de notre plateforme, la meilleure option pour que votre achat soit le plus économique. Ainsi, nous tentons le maximum possible de réunir tout les produits au sein de la même pharmacie. Cependant, dans certains cas, il n´est pas possible qu´une seule pharmacie soit assignée en raison des stocks En espérant avoir éclairci la situation Enfin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
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très bien, rapide
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Site bien fait avec des catégories pour trouver plus facilement ce que l'on cherche
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Je suis ravie de mon expérience, j'ai facilement trouvé les produits que je cherchais, l'expédition a été ultra rapide!
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Expédition et livraison rapide. RAS
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Sur DocMorris la navigation est très facile il suffit de demander c'est là ou pas, la livraison est indiquée aucun soucis.
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Agréable
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Site très facile, nombreux produits en stock qu'on ne trouve plus en pharmacie. Délai de livraison parfait. Je recommanderai.
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Comme d’habitude parfait soigné et rapide
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Suivi de commande et commande respectée. Prix et délais de livraison correct
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Très bien merci
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Impeccable produits pas abîmés et livraison parfaite
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Commande arrivée rapidement, très satisfaite
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GRos problème de livraison . Pas Reçu mon colis. Mondial relay n a pas été du tout à la hauteur . Merci à Doc Morris pour la compréhension suite à plusieurs courriers et preuves envoyées qui ont mené à un remboursement. C est Mondial Relay que j incrimine et non pas Doc Morris mais de ce fait je n ose plus commander n ayant plus confiance en la livraison. Désolée
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parfais merci
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Commande faite sans problème , reçu très rapidement
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content
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Top
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commande facile livraison très rapide bon produit .
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Très bonne expérience
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comme toujours : beaucoup de simplicité pour commander et l'envoi très rapide ! Merci on peut vraiment compter sur vous !
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RAS
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Commande facile. Grand choix de produits. Livraison rapide et soignée.
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Bien, pas dans les temps pour la livraison, 1 jours de retard
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Déçue produit qui est arrivé en flûtant et un autre le spray ne fonctionne pas j’attends un renvoi rapide pour mon départ en vacances
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous avons bien noté que la nouvelle livraison doit avec lieu avant mercredi midi Une fois la livraison effectuée ou le remboursement en cas de retard, nous souhaiterions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que la pharmacie envoi bien un produit fonctionnel dès la première livraison Cordialement Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous avons bien noté que la nouvelle livraison doit avec lieu avant mercredi midi Une fois la livraison effectuée ou le remboursement en cas de retard, nous souhaiterions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que la pharmacie envoi bien un produit fonctionnel dès la première livraison Cordialement Irving
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens de faire passer mes parents chez moi exprès pour récupérer mon colis et voilà il y a rien. J’avais demandé livraison avant 12h et il est 14h28 Je vraiment suis déçue…. Envoyé de mon iPhone > Le 17 juin 2024 à 16:11, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens de faire passer mes parents chez moi exprès pour récupérer mon colis et voilà il y a rien. J’avais demandé livraison avant 12h et il est 14h28 Je vraiment suis déçue…. Envoyé de mon iPhone > Le 17 juin 2024 à 16:11, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous sommes désolés pour le retard Le nouveau colis n´a malheureusement pas été expédié Ainsi, le remboursement a été effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Pour rappel, une fois le remboursement effectué, il faut compter 48 heures ouvrables avant qu'il apparaisse sur votre compte, selon l’établissement bancaire ou le mode de paiement que vous avez utilisé. Si passé ce délai, vous avez besoin d'aide pour visualiser le remboursement, n'hésitez pas à nous recontacter. **De plus, nous avons augmenté votre chèque cadeau à 10 euros** Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous sommes désolés pour le retard Le nouveau colis n´a malheureusement pas été expédié Ainsi, le remboursement a été effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Pour rappel, une fois le remboursement effectué, il faut compter 48 heures ouvrables avant qu'il apparaisse sur votre compte, selon l’établissement bancaire ou le mode de paiement que vous avez utilisé. Si passé ce délai, vous avez besoin d'aide pour visualiser le remboursement, n'hésitez pas à nous recontacter. **De plus, nous avons augmenté votre chèque cadeau à 10 euros** Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour Quand est ce que je vais recevoir mon remboursement ? Cdt Envoyé de mon iPhone > Le 19 juin 2024 à 14:28, Tiffany faessel
Réponse de A ASignalerBonjour Quand est ce que je vais recevoir mon remboursement ? Cdt Envoyé de mon iPhone > Le 19 juin 2024 à 14:28, Tiffany faessel
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Le remboursement de **15.07 euros** a bien été validé **le 19/06** sur votre compte **Apple Pay - Visa 1013** Vous trouverez ci joint le justificatif Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Le remboursement de **15.07 euros** a bien été validé **le 19/06** sur votre compte **Apple Pay - Visa 1013** Vous trouverez ci joint le justificatif Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai toujours pas le remboursement. Envoyé de mon iPhone > Le 25 juin 2024 à 13:01, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai toujours pas le remboursement. Envoyé de mon iPhone > Le 25 juin 2024 à 13:01, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous vous suggérons de leur communiquer le numéro du remboursement suivant: **74987504171001790238087** La transaction va être identifiée avec ce numéro Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Nous vous suggérons de leur communiquer le numéro du remboursement suivant: **74987504171001790238087** La transaction va être identifiée avec ce numéro Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai pas reçu le remboursement car j’ai changer de carte entre le passage de la commande et le remboursement. Ci dessous mon rib pour procéder au remboursement. Merci par avance Cordialement  Envoyé de mon iPhone > Le 26 juin 2024 à 12:39, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai pas reçu le remboursement car j’ai changer de carte entre le passage de la commande et le remboursement. Ci dessous mon rib pour procéder au remboursement. Merci par avance Cordialement  Envoyé de mon iPhone > Le 26 juin 2024 à 12:39, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Si votre nouvelle carte est liée au même compte bancaire que la précédente carte, le remboursement parvient bien sur le compte Avez vous communiqué à votre banque tous les éléments que nous avons envoyé? - **Le justificatif PDF ** - **Le numéro du remboursement?** Dans l´attente de votre retour Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Si votre nouvelle carte est liée au même compte bancaire que la précédente carte, le remboursement parvient bien sur le compte Avez vous communiqué à votre banque tous les éléments que nous avons envoyé? - **Le justificatif PDF ** - **Le numéro du remboursement?** Dans l´attente de votre retour Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour, Oui cela fait plusieurs fois que je les appelles et que l’on vérifie ensemble il y a rien. Si vous voulez je peux vous envoyer un extrait de compte pour vous montrer que je n’ai aucun crédit de votre part. Cordialement Envoyé de mon iPhone > Le 2 juil. 2024 à 17:14, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Oui cela fait plusieurs fois que je les appelles et que l’on vérifie ensemble il y a rien. Si vous voulez je peux vous envoyer un extrait de compte pour vous montrer que je n’ai aucun crédit de votre part. Cordialement Envoyé de mon iPhone > Le 2 juil. 2024 à 17:14, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Vous pouvez nous envoyer le document Cordialement Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Tiffany Vous pouvez nous envoyer le document Cordialement Irving
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parfait ! comme à chaque commande
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Je suis très satisfaite des produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Je vous recommanderai. Salutations
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Envoi rapide Produits conformes C'est ma 2ème commande et tout est parfait !
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Rapide, efficace !
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Excellent. Une fois la commande passée, la réception est super rapide.
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Déçue car j’ai commandé un produit d’une certaine marque et j’ai reçu un produit avec une composition similaire mais d’une marque totalement differente sans même avoir été concertée ! Je n’apprécie pas du tout la démarche ! Vraiment déçue !
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