Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, produit confirme, livraison rapide et sans problème.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits juste un peu malmenés par le transport, ce qui m'a valu 1 flacon ouvert et produits un peu étalé. Concernant le site, aucun problème. Merci

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• 5 / 5

  

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  commande facile à passer, envoi rapide et conforme au délai recommandé , suivi facile de la commande

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• 5 / 5

  

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  Magnifiquement bien

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• 1 / 5

  

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  Décevante, produit reçu cassé aucun geste n’a été fait alors que j’ai envoyé les photos de l’emballage et du produit défectueux.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien informée du parcours de mon colis

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• 4 / 5

  

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  Bien, les produits sont biens répertoriés donc facile à trouver.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Produit à prix très attractif

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• 5 / 5

  

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  Livraison du produit dans les délais. Ce qui est tout à fait normal.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content d'avoir pu trouver mes articles ici, ils sont introuvables dans un rayon de 75 km autour de chez moi.

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• 2 / 5

  

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  Frais de livraison trop coûteux .

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  Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés pour les frais de **5.98 euros** qui ont été facturés à votre commande 6N5J9 **Pour les envois dont l'origine et la destination sont la France**, les frais de port peuvent varier de **2.99** **€** à **5.99 €**, selon le total de la commande, le mode de livraison et la pharmacie. Nous vous rappelons que si votre commande dépasse **39 €** en produits de la même pharmacie, l'envoi sera gratuit. De plus, nous vous informons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Enfin, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés pour les frais de **5.98 euros** qui ont été facturés à votre commande 6N5J9 **Pour les envois dont l'origine et la destination sont la France**, les frais de port peuvent varier de **2.99** **€** à **5.99 €**, selon le total de la commande, le mode de livraison et la pharmacie. Nous vous rappelons que si votre commande dépasse **39 €** en produits de la même pharmacie, l'envoi sera gratuit. De plus, nous vous informons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Enfin, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis très bien protégé, je suis plus que satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire, commande et livraison impeccables, rapides. Reste à tester le produit. C'est trop tôt pour avoir un avis. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfaite expérience, j'ai réussi à trouver facilement un article spécifique que j'ai du mal à trouver chez moi.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  délai annoncé respecté emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma demande mais j'aurais préféré des produits provenant de France. Toutefois j'apprécie que la provenance soit indiquée et vous en remercie. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait

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  Réception en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. J'ai eu la livraison gratuite sinon je n'aurai pas commandé.

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• 5 / 5

  

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  Franchement rien à dire juste parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Très bien,comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 4 / 5

  

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  Très clair

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, fluide. Livraison en point relais : carton abîmé (choc sur un angle) mais rien de fragile à l'intérieur donc ok.

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide. prix OK

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, et rapidité de livraison 🚚 apprécié. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Erreur de livraison, dossier traité rapidement et produit remboursé.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Parfait, la livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu,e bon suivi!

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  Livraison très rapide et colis soigné.

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• 4 / 5

  

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  J AI FAIT 2 COMMANDES en même temps (1 a été très bien emballée par PHARMACIE DU GRAND BRESSUIRE et l'autre un carton trop mou et donc reçu abimé pour Parasanteonline)

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• 3 / 5

  

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  commande bien reçu ,et très bien emballer , je recommanderais!

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  Bonjour Geneviève, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée avec la commande 6NNW5 Nous vous remercions pour votre avis A bientôt Cordialement, Irving

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• 1 / 5

  

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  Comment pourrai-je évaluer cette entreprise si elle n'a pas encore fait le nécessaire pour me restituer mon argent. Je vous ai envoyé deux emails pour le système automatique. un mail au service client et finalement ils m'ont demandé une photo pour montrer que la crème est oxydée. J'attends toujours l'étiquette de retour.

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arrivé, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension. Irina

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arrivé, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension. Irina

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  Bonjour Gina, Etant donné que la pharmacie n´est pas revenue vers nous pour l´échange, vous trouverez ci joint l'étiquette **pour obtenir un remboursement. ** Vous devrez remettre le paquet par la suite au bureau de Poste le plus proche de chez vous. Veuillez bien sceller le colis et utiliser le packaging et emballage d'origine. Une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour Gina, Etant donné que la pharmacie n´est pas revenue vers nous pour l´échange, vous trouverez ci joint l'étiquette **pour obtenir un remboursement. ** Vous devrez remettre le paquet par la suite au bureau de Poste le plus proche de chez vous. Veuillez bien sceller le colis et utiliser le packaging et emballage d'origine. Une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas normal de devoir demander la facture après chaque commande Cela necessite de contacter le sav a chaque fois, ce qui est long et fastidieux A revoir

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme dans les meilleurs délais. Très bien

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j'ai passée la commande on indiqué que j'allais recevoir le colis dans 2 à 3 jours. Et finalement la demande est arrivée un mois après. Entre temps j'ai commandé ailleurs. J'espère être remboursée.

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• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et facile

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  emballage produit nul , carton ouvert et déchiré

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  Bonjour René, Nous vous confirmons qu´un chèque cadeau de **10 euros** a été enregistré sur votre compte pour la gêne occasionnée. Il est disponible jusqu´au **02/06/2024** En cas de souci similaire à l´avenir, nous vous invitons à prendre des photos du produit endommagé au préalable. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour René, Nous vous confirmons qu´un chèque cadeau de **10 euros** a été enregistré sur votre compte pour la gêne occasionnée. Il est disponible jusqu´au **02/06/2024** En cas de souci similaire à l´avenir, nous vous invitons à prendre des photos du produit endommagé au préalable. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Chèque cadeau Non disponible pour déduction commande Envoyé à partir de Courrier pour Windows **De :** DocMorris - Service Clients **Envoyé le :**jeudi 2 novembre 2023 10:53 **À :** bonjean rene **Objet :**DocMorris 3868695: Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

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  Chèque cadeau Non disponible pour déduction commande Envoyé à partir de Courrier pour Windows **De :** DocMorris - Service Clients **Envoyé le :**jeudi 2 novembre 2023 10:53 **À :** bonjean rene **Objet :**DocMorris 3868695: Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

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  Bonjour René, Le chèque cadeau est bien actif à présent  Cordialement, Irving

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Recherche des produits performante, prix attractifs. Seul bémol, la livraison en point relais ne m'a pas été proposée pour ma commande, ou alors de manière insuffisamment claire

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• 5 / 5

  

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  Franchement parfait au niveau timing et prix du produit vraiment rien à redire bravo . Très sincèrement le nom docmorris ne me parlais pas trop ça me faisais penser à un truc pas sérieux, veuillez m'excuser c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à visionner, beaucoup de produits à des prix très correct. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  super très rapide très contente

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide, economique et emballage tres soigné, cela devient rare. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande ainsi que de son envoi.

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu dans le délai annoncé. Cependant très mauvais emballage. Carton ouvert à la réception !!!

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• 5 / 5

  

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  très bon produits reçus mais pas toute la commande manque : oenobiol detox et défense 60 cp.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapidité d’envoi et conformité du produit

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• 5 / 5

  

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  Trés bien et la livraison est trés rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon Market Place, réactif, si problème avec les différentes pharmacies!

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et meilleur prix

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue avec une petite attention à l'intérieur bien sympa. En revanche la poste a eu beaucoup de retard de livraison....

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  tout s"est déroulé parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

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  Très bien , amélioration du suivi de la commande , ainsi que l.emballage

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  J’aurais aimé que le point relais choisi lors de la commande soit respecté.

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• 4 / 5

  

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  très facile et rapide

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• 3 / 5

  

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  commande reçue mais la pharmacie m'a envoyée la commande d'une autre personne. Doc Morris a été parfait et m'a téléphoné pour régulariser ma commande et m'expliquer comment faire pour renvoyer le colis gratuitement.Je l'ai reçue mais avec une semaine de différé. Tout se termine bien.

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  C'est un produit incroyable! Je peux enfin marcher normalement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne.

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  Tout s'est bien déroulé . Pas de soucis

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  Excellent

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  livraison rapide PRIX COMP2TITIF

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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  Produits fragiles très bien emballés, sécurité. Livraison rapide comme prévue.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont compétitifs l’envoi est rapide et en cas de problèmes (mon cas sur la dernière commande) le service client est tres efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande, délais et tarifs : Parfait. Seul souci concerne l'emballage : colis fragile et ouvert ! Etiquette transporteur remise après être défaite ??

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  rapide et efficace

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  Livraison après la commande reçue rapidement

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  envoi rapide et conforme.

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  Colis reçu avec produit manquant, aussi peu de soins pour l emballage

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  Muy bien,rápido y eficaz

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  Tout est ok. J'enlève une etoile car je n'ai pas pu utiliser les 5 euros de bienvenue.

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  Colissimo enfoncé de force dans ma boîte aux lettres qqui est bloquée depuis 5 jours. Changez d’entreprise de livraison!

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina

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  Parfait.

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