Évaluations clients
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livraison rapide site facile à visiter
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Gel douche mal mis dans la carton d'expédition et par conséquent le gel douche a coulé dans le carton d'emballage
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Bien
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La navigation sur le site n'est pas toujours aisée mais une fois la commande faite , tout va très vite jusqu'à la livraison par colissimo.
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Je trouve souvent les compléments alimentaires dont j'ai besoin et ils sont à un prix raisonnable !
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Tout parfait
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Satisfait à 100% de mon achat, produits arrivés rapidement. Je recommande ce dite.
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Efficace!
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Rapide, simple, efficace
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La livraison par mondial Relay a été laborieuse et le colis livré avec du retard a été envoyé par la poste pour être déposé dans le Relay choisi, par top pour l'environnement.
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Très très bien !
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Facile pour commander le paiement est sécurisé le top
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j aimerais bien vous donner un avis serieusement mais je n'ai jamais recu ma commande. Un couac avec le point relay puisqu'il n y avait pas de colis dans le casier. Toujours pas de reponse du transporteur malgré mes remarques
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Mondial relay confirme la livraison en date du 21/10/23: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=30458725&codePostal=21700 Étant donné que vous n'avez malheureusement pas reçu votre colis, nous vous invitons donc à nous fournir les éléments ci-dessous afin d’ouvrir une enquête auprès de mondial relay qui effectuera à une recherche approfondie de ce colis car il a été livré depuis le21/10/23 Suivi mondial relay: 30458725 · Attestation sur l’honneur de non réception du colis ( disponible en PDF ) · Justificatif d’identité On s'excuse pour les inconvénients occasionné, on reste à l'attente. Une fois ces éléments reçus, nous pourrons ouvrir une enquête auprès de mondial relay afin de solutionner votre incident au plus vite. Merci de votre compréhension. Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Mondial relay confirme la livraison en date du 21/10/23: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=30458725&codePostal=21700 Étant donné que vous n'avez malheureusement pas reçu votre colis, nous vous invitons donc à nous fournir les éléments ci-dessous afin d’ouvrir une enquête auprès de mondial relay qui effectuera à une recherche approfondie de ce colis car il a été livré depuis le21/10/23 Suivi mondial relay: 30458725 · Attestation sur l’honneur de non réception du colis ( disponible en PDF ) · Justificatif d’identité On s'excuse pour les inconvénients occasionné, on reste à l'attente. Une fois ces éléments reçus, nous pourrons ouvrir une enquête auprès de mondial relay afin de solutionner votre incident au plus vite. Merci de votre compréhension. Irina
Réponse de A ASignalerBonjour, je vous fait suivre mon azttestation en esperant que cela sera suffisant. mes excuses pour ce desagrement Mr zindo
Réponse de A ASignalerBonjour, je vous fait suivre mon azttestation en esperant que cela sera suffisant. mes excuses pour ce desagrement Mr zindo
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu l'attestation il manque le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. Pouvez-vous nous l'envoyer svp? En attente d evous lire, Bien à vous Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu l'attestation il manque le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. Pouvez-vous nous l'envoyer svp? En attente d evous lire, Bien à vous Irina
Réponse de A ASignalerBonjour, bonne reception
Réponse de A ASignalerBonjour, bonne reception
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Monsieur Zindo, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte auprès de mondial relay suite à la non réception de votre colis. Afin de vous aider, souhaitez-vous un nouveau envoi ou le remboursement? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Monsieur Zindo, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte auprès de mondial relay suite à la non réception de votre colis. Afin de vous aider, souhaitez-vous un nouveau envoi ou le remboursement? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens de recevoir mon colis. celui ci a été déposé au service acceuil du magasin et non dans le locker comme convenu. Désolé pour ce petit contre temps. Bonne soirée Mr Zindo
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens de recevoir mon colis. celui ci a été déposé au service acceuil du magasin et non dans le locker comme convenu. Désolé pour ce petit contre temps. Bonne soirée Mr Zindo
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Richard, Merci pour l´information. Nous sommes ravis A bientôt Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Richard, Merci pour l´information. Nous sommes ravis A bientôt Cordialement, Irving
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site trés facile à utiliser avec de bons tarifs
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Très bien, très rapide
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ras
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Très bien
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Il est simple et facile de trouver ses produits On passe commande et hop 5 jours plus tard on les reçoit au point relais. Rien de plus simple
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TRES BIEN
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je suis très satisfaite de de cet achat, je le recommande à mes amis et mes proches.
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Sérieux, livraison rapide
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Super bien
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Sans problème navigation et recherche facile. Prix du produit intéressant
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très bien
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Produits a date courte et bien sur personne nous préviens donc je ne recommanderais plus sur leur site
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Diarra, babou, Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne soit pas arrivée en bon état. **Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos où nous pouvons voir la date d'expiration du produit reçu.** Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Diarra, babou, Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne soit pas arrivée en bon état. **Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos où nous pouvons voir la date d'expiration du produit reçu.** Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Diarra, babou, Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne soit pas arrivée en bon état. **Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos où nous pouvons voir la date d'expiration du produit reçu.** Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Diarra, En l´absence de réponse, nous vous laissons revenir vers nous avec les photos nécessaires Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Diarra, En l´absence de réponse, nous vous laissons revenir vers nous avec les photos nécessaires Cordialement, Irving
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Très efficace
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Super
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Très bien
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Très bien
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Livraison pas au point mondial relay choisi
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Très bien et j ai recommandé ce site à mes amis et famille
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livré dans les délais annoncés!
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Produits reçus rapidement, tarifs corrects, je recommande
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Site sérieux, envoi rapide Je recommande sans hésitation
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Premier envoi raté , dommage, second envoi réussi et rapide , merci !!!
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Très facile et très rapide
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bien rien a redire
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Super et rapide
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Vraiment pas super. Les produits sont mal emballés, un des produits s'est vidé en partie dans la boite d'expédition..
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Houda Fajr, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée avec la commande 6N37S A bientôt Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Houda Fajr, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée avec la commande 6N37S A bientôt Cordialement, Irving
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Avec Le port cela revient au même prix que dans une pharmacie sur place Mais si l’on est empêché ,cela est pratique d’acheter sur votre site
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Réception de ma commande annoncée pour maxi le 19 octobre c'est pour cela que j'ai choisi le site DocMorris. Arrivée réelle du colis le 23 octobre, trop tard j'étais parti
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emballage d'expédition léger (enveloppe) > les boites sont écrasées sinon très bien
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Date de péremption dans 2 mois pour une boîte de 16 gélules……Sinon, politique de retour ok !
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Thierry, Encore désolés pour la date d´expiration courte des gélules 3 Chenes Voici le suivi de votre retour: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=31499361&codePostal=76400 A réception, le remboursement sera effectué. Une fois le remboursement effectué, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Enfin, sachez que nous ferons en sorte que les pharmacies prévoient des dates d´expiration plus longues. Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Thierry, Encore désolés pour la date d´expiration courte des gélules 3 Chenes Voici le suivi de votre retour: https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=31499361&codePostal=76400 A réception, le remboursement sera effectué. Une fois le remboursement effectué, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Enfin, sachez que nous ferons en sorte que les pharmacies prévoient des dates d´expiration plus longues. Cordialement, Irving
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Commande reçu non conforme à la commande passer.
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Bien Le suivi un peu bizarre Donné pour livré mais non et est arrivé 2j après
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Très bon produit livré rapidement
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Toujours très satisfaite de mes achats chez vous je recommande
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livraison très rapide et produits conformes
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commande rapide envoi rapide
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Navigation simple et claire. Prix attractifs. Commande passé facilement et livraison rapide ! Je recommande ce site !
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Bien, le tarif est intéressant, les renseignements aussi
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Très bien
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PRODUIT JUSTE PARFAIT ET LIVRAISON SOUS 3 JOURS
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IMPECABLEMENT BIEN
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très bien
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Facilité de navigation, confirmation rapide.
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Rapide
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Bravo à Irina qui a très bien suivi mon dossier, suite à un article manquant dans ma dernière commande !
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Un très bon service
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le delai entre la commande et l'arrivée du colis est court même si cela vient de deux pharmacies différentes
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Je suis très satisfaite de ce site, j'ai tout de suite trouvé mes produits et la livraison a été très rapide et sans surprise. Je recommande ce site.
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Respect des délais de livraison.
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Produits conformes et livraison rapide.
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Tres bien
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Le colis est bien arrivé dans les délais mais le carton des médicaments était complètement écrasé , malgré tout à l'intérieur du carton c'était correct.
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Good
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acces au site et facilité de commande . livraison rapide .r
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Grande déception puisqu il y a eu erreur de produit et aucune proposition commerciale pour parer à l arrêt du traitement engendrée par cette erreur. Seul le remboursement a été proposé alors que la situation humaine était compliquée (impossibilité de renvoyer le produit fourni par erreur du fait d une immobilisation forcée). L arrêt d un traitement est toujours préjudiciable lorsqu il s agit de diabète.
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tres bien, tres vite!
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Commande très facile et réception du produit au top
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Premier achat très satisfaite ...
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Très bonne expérience ! Rapidité de traitement des commandes, j'apprécie beaucoup les gestes commerciaux qui fidelisent la clientèle ! Merci pour toute vos attentions !
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Premier achat sur ce site; toujours un peu d'appréhension... Très bien et livraison très très rapide. La commande prévoyait 5 à 6 jours ouvrables et nous l'avons reçu sous 48h. Même pas le temps d'enclencher le suivi de commande. Produit conforme et bien emballé. Je recommanderai sans problème.
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Très bien
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Franchement, je suis étonné je pensais que le site était un peu frauduleux mais j’avais besoin d’un produit en urgence pour mon bebe. Au final, je me retrouve avec des prix accessibles et une livraison hyper rapide !
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Navigation sur le site sans problème. Livraison rapide avec produit bien protégé dans son colis.
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colis arrivé rapidement. RAS
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très satisfaisant
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Envoi rapide bonne communication
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Conforme à mes attentes. Cordialement.
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Frais de ports élevés. Bon produits en général . Prise en charge/livraison délais rapide.
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Bien ! puisque j'y reviens...
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Nicquel
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Très bonne expérience !
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Très bien merci
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Je. Ai jamais été livré….
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bien . livraison rapide. parfait
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Très bien et très bon produit super
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Très bon produit
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Rien à dire, livraison rapide
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Réception rapide et sans soucis, produit conforme
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Site clair et livraison très rapide
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Parfait
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Tout bontout
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Très bien
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J’ai reçu ma commande super rapidement en 3 jours . Super
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