Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu il y ait un minimum d’achat à effectuer afin d’obtenir la livraison gratuite

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide mais malheureusement l'article que j'ai commandé est arrivé deffectueux chez moi. Après contact du service client, ma réclamation a immédiatement été prise en compte et j'ai été remboursé sous quelques jours. Je suis très satisfait de la réactivité de DocMorris (je mets néanmoins une étoile de moins car j'aurais préféré obtenir l'article en bon état).

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est parfaitement passé

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix concurrentiel, beaucoup de choix, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Le colis était très grand pour 10 Millilitre. Vous avez rempli ma poubelle -_-* Une enveloppe à bulle ?

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à redire Livraison rapide et produit conforme Merci

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES SERIEUX . LIVRAISON RAPIDE.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, choix de produits satisfaisant.

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• 1 / 5

  

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  Doc morris s'est trompé dans l envoi de ma commande. Pas reçu le bon produit. Je l signalé de suite et cela fait 4 jours que l'on me dit que ma demande d échange est en cours de traitement et que l'on me tiendra au courant de son avancement !! Donc le bon produit n'est toujours pas envoyé !!!

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• 4 / 5

  

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  Facile et rapide, néanmoins pas beaucoup de remises sur les produits.

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• 1 / 5

  

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  Un des produits commandés a été remplacé par tout autre chose sans même qu’on me demande mon accord ni même être informée !!! Honteux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile utilisation, Livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  livraison très très rapide je commande tous les 3 mois environ donc très bon site

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• 5 / 5

  

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  super !! Arriver rapidement et commende complet

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• 5 / 5

  

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  Impecable .

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• 5 / 5

  

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  parfaitement

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• 5 / 5

  

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  La commande et la réception très bien passée

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Très simple et tout est disponible

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, Petit mot sympa dans la commande,

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• 5 / 5

  

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  Une commande effectuée avec une extrême rapidité et avec un grand sérieux

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION DU SITE SUIVI LIVRAISON PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Très bien je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais colis en très mauvais état et ce n'est pas la première fois. Heureusement le produit était intact

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site , large choix , prix compétitif, livraison reçu en temps et en heure .

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait.

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• 3 / 5

  

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  Suite à une erreur de livraison, le SAV a fait en sorte que tout s’arrange. Je suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile pour trouver le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Concernant DocMorris, très satisfaite mais beaucoup moins pour la société de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace et pas trop cher.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès ; prix raisonnable .

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme d'habitude .

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, rapidité de livraison, produits variés et d'excellentes qualités

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un produit que j’ai payé 30% plus cher et j’ai reçu un autre ! Pour le rendre et être rembourser c’est un cauchemar Comment osez vous tromper les clients à ce point ? Je ne commanderai plus jamais des produits chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide ,merci

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• 5 / 5

  

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  Merci, tout est très bien, tout est venu dans le temps!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Content, rapport qualité prix et délais de livraison. 😊

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide ras

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• 5 / 5

  

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  bien livraison rapide dommage qu'il n'est pas d'échantillon dans mon coli

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• 5 / 5

  

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  Rapide au niveau livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout s'est enchainé dans la fluidité depuis la commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, parfait

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, qualité du service à revoir

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très bien emballés et la livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  tres facile pour passer commande.Produit en stock et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  La livraison n’est pas rapide, mais commande bien reçue

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Doc Morris.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, service soigné et livraison rapide, what else !

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• 5 / 5

  

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  Bonne promotion et livraison rapide, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit correspondant aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans les produits proposés

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai reçu que la moitié de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise

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• 1 / 5

  

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  On m’a envoyer la mauvaise référence de crème.

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  Bonjour Océane, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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  Bonjour Océane, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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  Bonjour, Suite à votre demande voici les photos du produit que j’ai reçu.    Bien cordialement, Dubois Océane Envoyé de mon iPhone > Le 3 oct. 2023 à 16:13, DocMorris - Service Clients a écrit :

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  Bonjour, Suite à votre demande voici les photos du produit que j’ai reçu.    Bien cordialement, Dubois Océane Envoyé de mon iPhone > Le 3 oct. 2023 à 16:13, DocMorris - Service Clients a écrit :

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous contactons la pharmacie concernée afin de vous apporter une solution. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina

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  Bonjour Madame Dubois, Malheureusement, la pharmacie n'a pas le bon produit et stock pour un échange et nous en sommes désolés. Vous trouverez le bon de retour dans votre espace client dans 2h. Il suffit de le télécharger et faire le retour à la poste dans le même état que vous l' avez reçu. Une fois reçu par la pharmacie, elle vous remboursera l'article non conforme. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour un achat à venir pour le désagrément causé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté. Vous recevrez prochainement un sondage pour évaluer l'assistance reçue de ma part. Merci pour votre compréhension et de votre confiance. Irina

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  Bonjour Madame Dubois, Malheureusement, la pharmacie n'a pas le bon produit et stock pour un échange et nous en sommes désolés. Vous trouverez le bon de retour dans votre espace client dans 2h. Il suffit de le télécharger et faire le retour à la poste dans le même état que vous l' avez reçu. Une fois reçu par la pharmacie, elle vous remboursera l'article non conforme. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour un achat à venir pour le désagrément causé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté. Vous recevrez prochainement un sondage pour évaluer l'assistance reçue de ma part. Merci pour votre compréhension et de votre confiance. Irina

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  Bonjour madame, Merci de votre retour mais malheureusement hier j’ai ouvert le produit donc je ne vais pas le renvoyer. Bien cordialement Madame Dubois Envoyé de mon iPhone > Le 5 oct. 2023 à 09:21, DocMorris - Service Clients a écrit :

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  Bonjour madame, Merci de votre retour mais malheureusement hier j’ai ouvert le produit donc je ne vais pas le renvoyer. Bien cordialement Madame Dubois Envoyé de mon iPhone > Le 5 oct. 2023 à 09:21, DocMorris - Service Clients a écrit :

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous annulons, donc, la démarche de retour. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous. Irina

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  Rapide et efficacité... Je recommande

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  Super

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  Tout est très facile

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  Parfait . Commande reçue rapidement

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  Les articles ont été simplement jetés dans un carton, sans être emballés ni protégés ni calés. Tous ceux qui avaient un capuchon l'avaient perdus, les boîtes étaient cabossées et l'un des flacons avait un peu fuit... Les produits eux-mêmes n'étaient pas abîmés aussi je n'ai rien renvoyé mais ce n'est pas admissible. Côté livreurs, ce n'était pas mieux, le colis était sale et très cabossé.

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  Parfait

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  Livraison rapide et choix des produits

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  Efficace.

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  RAS. Je recherchais des gouttes pour les yeux données lors d'un passage aux urgences ophtalmologique. Livraison rapide. Cependant, ma pharmacie me l'a proposée le matin pour le soir, au même prix (sans promotion et sans frais de port). De plus, ils m'ont informé que ce médicament est remboursé.

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  Emballage déformé

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  Impecc , aucun pb , tout s' est bien passé avec un prix très correct .. .. ..

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  Super. Rapide. Merci 👍 😊

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  Aucun soucis commande livrée à temps et satisfaction des produits

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  Parfait. Commande conforme et délais respectés.

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  Bon site , pratique pour trouver des produits.

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  L'appli recherche les meilleurs prix . L'envoi est rapide

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  Pour la navigation franchement il n'y a aucun problème on tape le produit qu'on désire et on l obtient immédiatement. Pour la livraison en 3 jours c'est à la maison Je n'ai jamais trouvé un site avec une livraison aussi rapide. Et surtout je tiens à préciser la gentillesse des livreurs. Je suis très satisfaite de doctiPhama ainsi que le produit que j'utilise. Et je recommande à toutes les femmes de connaître ce site et surtout les produits de qualité . Merci à Docmorris

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  Au top comme tjrs

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  Je suis toujours satisfaite sur les délais et l'emballage.

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  Tout c est bien passé transaction rapide

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  très bien

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  Très bon rapport qualité prix. Site sérieux. Commande envoyée rapidement. Très satisfaite.

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