Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. J’ai trouvé immédiatement le produit recherché

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et de bon prix

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• 2 / 5

  

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  Il y a eu cafouillage sur la date de livraison et le lieu, je veux bien. Mais ensuite, à l'ouverte du colis, la tête du distributeur avait sauté et le haut de flacon était enfoncé. Protection interne du colis insuffisant. Je sais que l'on est en période de rugby mais tout de même.

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• 5 / 5

  

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  en ce qui concerne la navigation sur le site, rien à dire, tout est très clair. en ce qui concerne la livraison, j'ai énormément apprécié la réactivité de l'équipe suite chapeau et merci !!!

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• 5 / 5

  

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  tout parfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison à la bonne adresse cette fois

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• 4 / 5

  

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  Je commande Ce produit depuis 2,3 ans, pour ma floconneuse Eschenfeder, pour faire des flocons d’avoine fraîche. Je trouve le goût meilleur que cela de autre producteurs. En plus, cela me dure quelques mois, et j’ai jamais un problème de provision. Le prix est un peu moins cher, mais la livraison et de loin. Mais bon, les autres marques, ils font aussi de route. .

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• 5 / 5

  

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  Très bien seul bémol expédition un peu longue

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• 1 / 5

  

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  J’avoue être déçue je vs ai adressé un mail concernant ma dernière commande.. les pharmacies ayant renvoyé ce produit car défaut… je. S ei demande si je risque qq chose !? Et rien …

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• 1 / 5

  

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  NULLE vous ne répondez pas aux mails,1 mois pour être livrée!!!!!!!!!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Un produit facturé 40% plus cher (soit 13.50 € de plus) que celui proposé sur le site ! Le service client répond que les tarifs annoncés sur le site sont des prix moyens et que le prix facturé est celui de la pharmacie à laquelle a été attribué la commande et qu’il peut donc être plus cher ! Cliente depuis longtemps sur ce site, j’ai toujours constaté que les prix annoncés correspondaient avec les prix facturés avec des frais de livraison si le franco de port déterminé par la pharmacie n’était pas atteint (normal). Je pensais donc qu’une erreur s’était produite lors du calcul « du meilleur panier » comme stipulé lors de la validation de la commande… Le service client, lui, maintient que ce n'est pas un bug du logiciel et que tout est normal ! Inadmissible

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé de la commande à la livraison. Impeccable. Et un suivi parfait.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 1 / 5

  

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  Très bons produits mais ce n’est pas ce que j’ai commandé Très déçu

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps et conforme

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvaise expérience. Je commande un produit et en reçois un autre …

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigner Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigner Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'abitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait, sauf pour l'emballage dont le contenu n'était pas très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 2 / 5

  

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  Une livraison longue,très très longue avec pas mal de changement de point relais pour qu’au final il soit loin de chez loin

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• 4 / 5

  

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  1ere commande sur ce site, très facile d'accès, prix compétitifs. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur le site.. reçu rapidement, satisfaite 🙂

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• 1 / 5

  

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  Je n"ai pas Reçu le produit sur la photo et le service pour retourner l 'article ne fonctionne pas

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des tarifs intéressants et un emballage soigné ! À recommander

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci au niveau du site internet. Idem pour passer la commande.

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• 4 / 5

  

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  j'ai très vite trouvé le produit que je souhaitais acheter

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• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé déchiré , le carton était trop petit et trop fragile pour le produit a l'intérieur. Le produit a fuit mais la bouteille n'était pas cassée par chance. Emballage a revoir

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  Bonjour, Nous prenons en compte ce qu'il s'est passé et vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina

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  Bonjour, Nous prenons en compte ce qu'il s'est passé et vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et surtout réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Efficacité rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  La photo de mon produit affichait 2 produits identiques de couleurs différentes et j'ai cru que j'en avais commandé 2 mais non !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien envoie rapide mais frais de port

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Bonne expérience mais la livraison avec des services comme DPD, GLS ou UPS est désastreuse.... Toujours un problème avec eux.... Je préfère par colissimo jamais de soucis .

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, sérieux

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• 4 / 5

  

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  Suivi client au top particulièrement lors d'une erreur de livraison. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  RAS avec DocMorris

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• 4 / 5

  

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  Navigation dans le site facile.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je commande que par docmorris

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• 5 / 5

  

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  Choix produits de qualite-Prix plus que corrects-livraison très Pro

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• 5 / 5

  

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  très bien , rapide , efficace .

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• 5 / 5

  

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  sans problème. je suis tres content...

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• 5 / 5

  

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  Très très bien contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Rapidité d'envoi. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site de commande facile à utiliser, procédure simple et rapide. Paiement sécurisé. Colis reçu en bon état .

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• 5 / 5

  

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  Bien sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapude

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• 5 / 5

  

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  -dd

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• 5 / 5

  

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  très bien, envoi rapide et suivi disponible en un clic.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfaitement bien je n'ai eu aucun soucis

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement très mal colis reçu éventré et vide

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  Bonjour Sylviane, Voici le suivi du nouveau colis: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31516723176 Une fois la livraison effectuée, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux pendant l´expédition des colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, pour rappel, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving

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  Bonjour Sylviane, Voici le suivi du nouveau colis: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31516723176 Une fois la livraison effectuée, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux pendant l´expédition des colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, pour rappel, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Décevant!Manque de produit

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  Bonjour Nina, Nous vous confirmons que pour obtenir le remboursement, vous devez retourner le produit erroné avec l´étiquette qui a été envoyée lundi Cordialement, Irving

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  Bonjour Nina, Nous vous confirmons que pour obtenir le remboursement, vous devez retourner le produit erroné avec l´étiquette qui a été envoyée lundi Cordialement, Irving

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La livraison s'est bien déroulée. La boîte à l'intéreur du paquet était ouverte et le produit sorti de sa boîte, mais en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez simple. Un très grand choix de produits. Livraison très rapide.

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• 1 / 5

  

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  Le produit reçu n'est pas le même et impossible de faire un retour

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• 5 / 5

  

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  Commis envoyé rapidement et fidèle à la commande je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien, merci pour les échantillons

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. Trop de retard.aucune communication .Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Fiable !

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite par ce site prix raisonnable et rapide

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien...

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, qualité du produit, reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout s est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas tout à fait ce que j'attendais. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livre dans les delais parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite au top

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  Très bien, comme d'habitude.

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  Je suis très satisfaite du déroulement de mes achats.

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  prix , très bien, moins cher qu'en pharmacie, livraison top rapide soigné

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  PARFAIT

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  Tout ok mais par contre pourquoi les points ne se déduisent pas ?

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  Sans incident

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  excellentissime

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  tout est conforme aux indications

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  Je suis très satisfait de Mepilex Bord Flex Oval 7,5x9,5 cm 16 livraison rapide excellent merci.

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  commande reçue rapidement mais pas exactement ce que j'attendais, un produit remplacé par un autre, équivalent, sans explication

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  Ma commande est arrivée rapidement.Je suis satisfaite de mon produit

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  DocMorris c'est pas de la rigolade je conseille vivement.

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  Pour commencer votre application ne fonctionne pas, j'ai essayé de passer ma commande dessus elle ne marche pas , alors je me suis connecté sur le site pour pouvoir la passée. J' ai reçu ma commende très rapidement, et je suis satisfait.

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  Bonjour Lindsay, Nous sommes désolés pour les soucis avec l´application. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez réussi à valider la commande sur le site. La livraison a eu lieu vendredi dernier: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31363138031 En espérant que les produits soient conformes. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par l´application. Enfin, nous allons revoir l´application afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving

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  Bonjour Lindsay, Nous sommes désolés pour les soucis avec l´application. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez réussi à valider la commande sur le site. La livraison a eu lieu vendredi dernier: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31363138031 En espérant que les produits soient conformes. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par l´application. Enfin, nous allons revoir l´application afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving

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  Rapidité d’expédition. Pour le moment, il est trop tôt pour évaluer les médicaments !

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  Très bonne expérience, produits conformes à ma demande, très bonne qualité.

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  Très bien site impeccable je recommande

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  Parfait 👍 envoi rapide

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