Avis clients de dodo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super couette, chaude et moelleuse

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• 5 / 5

  

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  Très bien...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis livré rapidement.bien emballé .aucun souci.

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard lors de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Temps d’expédition trop long

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• 5 / 5

  

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  Je recherchais une nouvelle couette pour notre lit. Le site est très facile à utiliser de même que l’opération pour la commande et le paiement n’a posé aucun problème. Seul inconvénient : un choix surprenant auquel vous devez faire face pour choisir ce qui vous convient le mieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite Par contre je n'ai pas parcouru le site parce que au départ je voulais un oreiller climarelle comme j'avais déjà

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur l'accès au site et sur la navigation pour effectuer les recherches de l'article à commander.

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• 5 / 5

  

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  Envoi assez rapide en période de Noël

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• 5 / 5

  

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  Couette légère et chaude En revanche service de livraison tnt à revoir, ne passent pas, indiquent absent alors quon les attend, et laissent le colis à 2 km du domicile

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande sur votre site

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits mais livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Excellent parcours client et livraison rapide malgré l'augmentation du nombre de commandes en cette période de fêtes. Excellent produit. Je recommande la marque Dodo. Merci Jérôme

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• 5 / 5

  

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  Top ,👍

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• 5 / 5

  

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  Surmatelas acheté pour mes enfants. Rapidité et colis bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Correct mais pas de bon de retour dans le colis. On ne peut pas juger avant de l'avoir essayé.

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• 3 / 5

  

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  Service client au top et livraison assez rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  Délai de traitement de commande assez long, mais service client réactif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Qualité au rendez vous seul petit bémol le manque de communication sur l'évolution de la commande après l'achat...

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• 5 / 5

  

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  Couette très chaude et très zgreable

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• 4 / 5

  

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  L’Alésia fait des bouloches

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• 4 / 5

  

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  Ergonomique et détaillé.

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• 3 / 5

  

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  Le site n est pas très attractif

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• 5 / 5

  

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  Un peu d attente suite au black friday . Produits parfait correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Suis très satisfaite de ma commande et mes produits sont super doux! Dommage que nous qui sommes à proximité de St-Avold ne pouvons avoir accès à un magasin Dodo en direct (écologiquement) moi qui suis achteuse à proximité de tout mes commerces et pas des grandes distributions, du local c'est mieux pour beaucoup! Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année Joies&Bonheur et Paix🌲🙏🌟

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 3 / 5

  

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  Bon produit. Mais livraison désinvolte. Un coup de sonnette chez la gardienne, le livreur part sans s’assurer qu’il y a quelqu’un…

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Facile à appréhender...

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• 5 / 5

  

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  Super merci beaucoup.comme d'habitude très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Super couverture

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• 5 / 5

  

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  fryzedhqe

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• 1 / 5

  

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  je me suis rendue au point relais pas de colis, une sombre histoire de souci de porte seul le directeur peut y accéder et au final j,apprends par mail que mon colis a été retourné alors que j'y suis allée dès info de l'arrivée de celui ; de plus toujours pas remboursée! n'importe quoi du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  facile de naviguer sur le site, on trouve rapidement ce que l'on cherche, grand choix de produits

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue initialement un certain jour, arrivée plus tard.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès pour commander, livraison ok et très satisfaite de mes couettes

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• 4 / 5

  

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  Top le rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison en 5 jours .bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse, disponible, réactive. Produit de très bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  très bon site Ecommerce, répond rapidement aux mails, envois rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  excellent rien à redire liveur super renseignée au fur et à mesure des étapes Marchandise bien réceptionnée

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• 5 / 5

  

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  Claire

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais la livraison n'a pas été aussi rapide que d'habitude . Mais bien tout de m^me

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super couette et livrée ds les délais. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes .... livraison 10 jours

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude !!!

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• 5 / 5

  

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  Il est simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  très bien hormis délai de livraison indiqué non respecté...

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, couette extrêmement chaude. Ravie de mon achat

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• 4 / 5

  

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  reçu sans problème, le colis bien emballé

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• 3 / 5

  

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  le produit est top . l expédition s est faite attendre un peu trop . le service client est moyen donc c est pour ça que je mets 3 etoiles . sinon la couette est top

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes couettes elles sont confortables et chaude.

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• 1 / 5

  

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  Couette hyper bruyante qui fait un bruit de plastique dès qu'on la prend en main ( Couette duvet Tradition TEMPEREE - 70% Duvet d'Oie), vraiment pas agréable. Hyper fine en plus, aucun gonflant même après 24h comme indiqué, on voit à travers, le garnissage est très léger. Ne vaut pas du tout son prix !

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait. J aurait voulu savoir avant ma commande qu il y avait des retards de livraison.

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• 3 / 5

  

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  Je regrette que les caractéristiques de la couette ne soient pas claires Le grammage au m/2 par exemple ´ était pas indiqué Nous ne sommes pas tous expert en couette et du coup nous nous trouvons dans l obligation de renvoyer le produit pour en acheter un qui nous convient plus enfin on espère

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien sauf la durée de livraison. Beaucoup trop longue.

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• 3 / 5

  

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  Délai pour la préparation des commandes assez longue, manque de visibilité sur le statut de celle-ci . Commande arrivée déchirée et couette sale.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  très bien rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le paquet soit arrivé tout éventré Mais le livreur a attendu que je vérifie le contenu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Coussin qui ne tient pas du tout ses promesses: incroyablement grand et volumineux, douleurs aux cervicales qui persistent du fait de l'inconfort lié au volume

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous informons que le ressenti d’un oreiller est basé sur son garnissage et sa fermeté. Le volume de cet oreiller est fait pour apporter du soutien , il faut essayer l'oreiller pendant quelques nuits afin que votre nuque s'adapte à ce nouveau maintien. Nous essayons de généraliser au mieux le type d’accueil de nos produits.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, c'est bien mon problème: j'ai fait confiance au produit et ai "adopté" l'oreiller en me disant que les douleurs allaient passer au fil des jours, le temps que mon corps s'habitue...et cela n'a pas fonctionné et me laisse donc avec un oreiller utilisé mais dont j'ai du arrêter l'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'achat, et de ka livraison

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• 2 / 5

  

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  Colis pas encore livré malgré une commande passée il y a un mois. Service client injoignable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  petit incident de livraison indépendant de Dodo. mais bonne réactivité de la ste. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fiable

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• 5 / 5

  

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  Un site facile d'accès où l'on trouve rapidement ce que l'on recherche, quand on connait la marque et les produits comme pour moi, cela est encore plus rapide. La livraison est rapide et dans les délais indiqués

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• 5 / 5

  

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  Sérieux .belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  C'est bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Super couette. Chaude légère. Emballage top

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  Je ne suis pas contente car le colis a été livré trempé.

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  Rien a redire

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  Bon produit

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  Satisfaction de ma commande. Livraison rapide. Sérieux.

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  Impeccable 👌..que de bon dodo 🤣🤣

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  Très bonne couette mais je ne la qualifierais pas de très chaude

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  Nous avons passé commande , et le choix est très bien , produit de qualité . Service très bien . Livraison très correcte . Merci beaucoup

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  Pas de problème. Pour le site et pour le choix. un petit bug pour le relais.

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  rien à redire

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  Rien à dire. Totale satisfaction.

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  Oooo

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Toutes nos excuses pour l'erreur de préparation de commande L'oreiller manquant sera expédié dans les meilleurs délais Dodo

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  Un peu trop fine…

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  En temps parfait

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