Avis clients de dodo.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison très mauvaise car colis dépose dans un entrepôt sans être avertie.....par contre très bon contact au tel et par mail , réponse rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit acheté

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• 5 / 5

  

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  Le site et très simple et facile a utiliser. La commande a été rapide. Rien a dire c’était très bien !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Le colis a été livré derrière le portail sans prévenir un samedi matin... heureusement qu’il ne pleuvait pas et que nous étions à la maison ce week-end là ... chauffeur pas très sérieux !

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, rien a dire,

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• 5 / 5

  

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  Site facile très accessible et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  You have a nicely constructed user experience. There was just one small thing I noticed that I think you should look into: I filled in the first set of details then pressed the back button of the browser to look at the product again. Then, when I went back the the form, the 'Delivery Validation' button was disabled and it took me a while to figure out that it was because the delivery method that was previously selected had become unselected.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait mais des frais de livraison très chers.

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• 3 / 5

  

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  Description incomplète j’ai du demander des précisions à DoDo qui m’a répondu à moitié. Et j’ai pris le risque de commander.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Parfait. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de bonnes qualités mais la livraison est vraiment trop longue. 15 jours pour recevoir des draps.

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles dues au livreur TNT, aucun passage au domicile et non livraison au point relais à la date annoncée. Obligation de déplacement à 2 reprises au point relais.

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• 5 / 5

  

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  Ras`.

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• 5 / 5

  

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  Bonne logistique

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Utilisation de Dodo a marché au début mais plus par la suite...déçue!

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Épuré et simple, ergonomique mais recherche a peaufiner

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du ervice

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• 5 / 5

  

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  très bien colis recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top top top

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel on ne peut mieux Bravo

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et délais respectés... mais livraison non conforme : demandée à domicile, avec mail précisant bien le jour de livraison... mais alors que j'attendais bien à mon domicile, aucun appel telephonique, mais envoi d un SMS me prevenant d'un depot du colis (volumineux) dans un magasin à l autre bout de la ville !

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Sac de transport très agréable !

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• 4 / 5

  

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  Descritptif conforme à la livraison et livraison rapide en 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  jncjihjcp98ewuw

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, utilisation rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  impeccable.conforme à notre espérance.

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• 5 / 5

  

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  Très clair info fiables.

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• 5 / 5

  

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  site parfais produit impeccable..

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble je trouve les prix sont tout de même assez élevés !!!

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• 4 / 5

  

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  ras rad

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec des promotions très intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, articles bien compartimentés pour des recherches précises et le client est bien orientée suivant son attente, notamment en ce qui concerne la fermeté souhaitée.

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• 3 / 5

  

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  sans plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon oreillers, mes nuits ne sont plus les mêmes, ce dès le premier jour. Petite précision, le petit format ( désolé, témoignage presque caduque sans précision) est juste niveau confort, positionnement de la tête, et je suis un petit modèle ! (En comparaison d'un format Standard...)

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description (même plus chaud que je ne l'aurais cru).

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• 4 / 5

  

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  Commande facile délai de livraison acceptable

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation avec des aides pour le choix

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• 3 / 5

  

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  Pas le grammage sur les descriptifs

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit repond a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site Lisiane, livraison dans lês délais convéns, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de son traitement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Facile de navigation mais retour compliqué et coûteux

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• 5 / 5

  

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  Parfait 2 couettes 2 oreillers commandés livraison comme prévue aucun souci je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  content de la rapidité et de l'emballage

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• 5 / 5

  

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  commane facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  chaude et légère à la fois.

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• 1 / 5

  

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  Livraison dans un point relais alors que livraison à domicile avec paiement Le livreur n'est même pas passé ; il y avait une personne qui était présente. Il a donc fallut chercher le colis qui a été ouvert dans un point relais pas très "propre". Je demande donc un remboursement de la livraison puisque contrat pas respecté Merci PS Peut nuire à une prochaine commande.

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Après vérification, vous n'avez pas contacté notre service clients pour cette réclamation. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue. Tout était parfait. Si le besoin se fait sentir dans le temps, je recommanderai une autre fois.

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• 5 / 5

  

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  Prix promo intéressants et expédition très rapide. Emballage parfait et livraison au top. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Très conviviale et simple de navigation.

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• 5 / 5

  

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  Choix facile grâce à l'assistant de choix, expédition et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  un site facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Expedition rapide ; bonne prise en compte de la commande

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• 1 / 5

  

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  Commande sur le site paiement du transport tnt, j’ai été débiter tout de suite de mes achats. C’est seulement après avoir reçus le mail de confirmation qu’on nous informe que la commande mettra 15 jours à être expédier... Pour la livraison je le trouvais à mon domicile aucun livreur n’a sonner mon colis a été directement mis en point relais, sans même un appel. Très déçus par le service je ne recommanderai plus sur ce site.

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Le délai d'expédition est bien mentionné sous chaque prix d'article. Votre commande comportant de la protection literie, l'expédition intervient sous 10 jours. Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée concernant la réception de votre commande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  tout très bien et même une bonne surprise c'est que l'oreiller se roule dans une housse et prend très peu de place pour l'emporter. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  . Commande aisée à effectuer sur le site, expédiée rapidement. Produits conformes à la description et convenant à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue, nous sommes contents de nos achats. Produits de très bonne qualité mais sans les soldes nous n'aurions pas pu car trop cher. Nos nuits sont meilleures. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Fiable et qualitatif.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout a été rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Fluide, pas de souci

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite, livraison rapide et tout en bon état, parfait d'un bout à l'autre et pourtant je suis dans un tout petit village du cantal

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• 1 / 5

  

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  Une semaine après avoir commandé, je me rends compte que mes articles ne sont toujours pas expédiés. Surprise je décide d'appeler le service client qui m'indique qu'il faut compter 10 jours après la commande pour qu'elle soit expédiée... Hors cela n'était pas indiqué sur le site sous les articles que j'ai choisi, ni au moment du paiement. Et pour ma part il a fallut plus de 10 jours et plusieurs appels au service client pour que ma commande me soit envoyée... Très déçue.

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Le délai d'expédition de 10 jours est bien mentionné sous chaque tarif des articles de linge de lit ou protection literie. Cela est également rappelé dans votre confirmation de commande que vous recevez par mail. Cordialement

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  Je suis très satisfaite de mon achat.la navigation sur le site est facile

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  Site clair bien achalandé et grand choix de produits

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  Je suis une inconditionnelle de la marque depuis des année. Reçue en un temps éclair !

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  conforme à ma commande

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  Il est très difficile de choisir un oreiller

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  service livraison remarquable : rapidité ; colis très bien fait

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  j'ai commandé 8 produits chez Dodo.com, il y a un produit avec mauvaise qualité, et il sera compliqué à changer à un autre.

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. A la suite de votre mail nous vous avons proposer un retour des articles à nos frais pour expertise auprès de notre service qualité. Cordialement

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  Réponse rapide

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  très bien

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  Accès facile envoi rapide

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  petit retard sur le règlement, mais réaction efficace

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  Super satisfaite ! Commande conforme. Livraison hyper rapide

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  Livraison rapide, super marque

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  Dodo est toujours à la satisfaction du client . Du sérieux dans les délais d’envois. Merci

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