Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Articles conformes mais bien trop chers pour leurs qualités.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits bien emballés. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait: le produit et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
présentation détaillée correspondant bien au produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit répondant parfaitement à mes attentes et belle qualité. Livraison environ 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exceptional quality and super-fast EU delivery. Highly recommended.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un bon site et une livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande Colis reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très contente du site Dodo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai reçu un mail qui annonçait une promotion sur toute la commande avec un code promo. Malheureusement le code était impossible à saisir parce que la case était grisée. Donc j'ai fait une commande moins importante que prévu...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expédition lente, envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Coussin de mauvaise facture avec des plumes qui volent dans tous les sens. Colis renvoyé, dans les mains de dodo depuis 2 semaines et pas de nouvelle de mon rembourement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. Commande facile (choix, descriptif), livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple navigationbelle qualit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande et de la couette achetée. Un peu moins de la livraison. Le colis est arrivé en très mauvais état au point que la housse d'emballage de la couette était elle même déchirée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service et produits conformes à mes attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les choix et la navigation sur le site sont plutôt bien fait. Concernant le suivi de commande et la livraison, il faut rester vigilant. En effet, si vous avez une grosse commande avec plusieurs articles ,pour moi : couette drap house et surmatelas, et si la livraison est partiel, alors il ne faut pas hésité à relancer le service client. Pour ma part j'avais reçu seulement la couette en premier lieu, j'ai attendu quelque jours en pensant que le reste de la livraison avait du retard (le reste des draps /house et surmatelas). Voyant que ma commande n'arrivait pas alors que le site indiquait une livraison de la totalité des articles, j'ai contacter le service client. Les échanges avec le service client se sont bien déroulés mais j'ai dû me justifié en envoyant des photos du carton que j'avait reçu (celui qui contenait la couette et rien d'autre). J'avais préalablement envoyé une photos de l'étiquette collé sur le carton qui contenant la couette et sur lequel il était indiqué le poids de la livraison totale (10Kg) et colis 1/1. Alors que ce carton ne contenait que la couette qui devait faire au maximum 5Kg. Le service client m'a demandé de vérifier s'il n'y avait pas d'autres articles dans ce carton et d'envoyé la photo du carton dans son intégralité afin de vérifier qui'il ne pouvait contenir que la couette et rien d'autre (le carton était trop petit pour contenir tous mes articles que j'avais acheter). Finalement , on m'a envoyé les autres articles manquant, mais sans possibilité de suivre la livraison cette fois ci. En résumer pour les clients : Si commande de plusieurs articles alors ne pas hésiter à contacter le service client si la livraison est partiel et bien conserver les emballages de livraison. Pour l'entreprise DODO: Votre service de suivi de colis n'est pas très clair et ne permet pas de savoir s'il y a plusieurs envoi pour une même commande. C'est réellement un point à améliorer. Si il y a erreur comme dans mon cas, j'aurais aimé avoir les informations de suivi de seconde livraison (même si je ne l'ai pas demandé). A part cela je suis très satisfait des produits dodo et le service client à tout de même été réactif à mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
very good products
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facilement utilisable j'ai trouvé ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis bien reçu à la bonne date
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
vraiment au top Dodo..bien que ma cde ait été passée par leur site internet , j ai du contacter le service clients pour un rajout d articles, et tout a été parfaitement conforme articles, livraison. vraiment très très satisfaite des couettes naturelles, ce ayant en plus un prix promotionnel.. donc je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout était impeccable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfaite sur tous les plans à condition d'apprécier la senteur citronnée certainement due au traitement antibactérien végétal.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été faite en temps et en heures, et le produit était conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
couette agréable mais pas très épaisse!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bonne note
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de literie et bonne réactivité en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique Je passe ma commande sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un grand choix appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande parfaite! Tout c'est très bien passé, très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande produit de qualité, livrée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile d’accès et de commande. Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien site sérieux et rapide, n'hésitez pas a commander !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien, livraison sous 7j, produit de bonne qualité (surmatelas de luxe 700gr)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site bien fait. R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien conseillée par la personne du site. Personne très sympathique, ce qui est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire sur le site, très bien, par contre la livraison, passez par la poste et laissez tomber TNT SVP! j'étais censé être livrée à domicile et la personne ne prend même pas la peine de venir chez moi, et dépose le colis dans un relais, j ai donc dû prendre ma voiture pour aller chercher mon bien!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai reçu en deux fois mes deux articles et Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas eu de facture papier dans l’un des 2 colis, Le pyjama est un peu juste je n’ai pas retrouvé ma facture sur le site Internet et du coup je ne l’ai pas renvoyé pour échange je suis un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit bien décrit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très agréable à consulter Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience !!! Dodo vous fait payer des frais de livraison pour que le transporteur TNT ne vous livre pas votre commande. Il n'est jamais venu sonner chez moi et ne m'a pas non plus appelé, il a préféré remettre mon colis chez un commerçant partenaire fictif. Lorsque je me suis déplacée au point relais, mon colis n'y était pas. Pendant 4 jours j'ai attendu qu'on m'indique où se trouve mon colis. On m'a alors indiqué que celui-ci était dans un autre point relais et SURPRISE après un nouveau déplacement, le colis n'y était pas non plus. Cela fait 9 jours que j'ai envoyé un mail à Dodo pour avoir une nouvelle livraison de ma commande ou un remboursement et je n'ai toujours pas de nouvelles. Quel dommage de traiter les gens de la sorte... Vous l'aurez compris, je ne recommande pas Dodo et le transporteur TNT.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien, j'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
génial, très bon produit et livraison rapide. Je suis tres satisfaite des produits et de ma commande. parfait ! RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable, articles tb emballés, une fois le mail reçu , arrivée très rapide du colis. De plus, les produits (couettes, oreillers, linge de lit sont d'une qualité rare)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conformes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans les temps, produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité. C'est un cadeau et les personnes sont satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, bons produits made in France, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dans la motenne, delai assez long ( commandé debut decembre avant le rush)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été longue. Il y a des erreurs dans la dureté des oreillers. Certains ne correspondent pas à l'emballage et à ce que j'ai commandé. Le service client par téléphone est injoignable. Le service client par mail ne me répond pas. DODO est catastrophique sur tous les plans sur cette commande qui est la dernière pour moi sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout parfait légère correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande aisée. Les commentaires descriptifs correspondent bien à la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site et personnel très sympa et réactif ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une commande sur un produit disponible expédié plus de 10 jours après la commande je trouve ça beaucoup trop long, même incompréhensible, et ça nous a posé un problème car nous n étions pas là au moment de la livraison, nous avions bêtement pensé que le produit allait partir 3 jours après et être livré 6 jours après la commande. En fait on était à pratiquement 15jours.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien . J'ai recommandé ce site à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très buen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité de recherche et expédition dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait. L'envoi est propre et conforme. Les produits sont de qualité. Seul bémol c'est de ne pas avoir de date de livraison précise quand on passe commande. Mais c'est 5 étoiles quand même.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite sur la qualité et le sérieux de l'envoi. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Selon le receveur de ce cadeau, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent matériel, livré dans les délais et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service client facilitant, efficace et à l’écoute pour trouver des solutions. Les produits reçus sont de très bonne qualité et ils sont arrivés rapidement. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire sauf qu’en dehors des promotions les articles restent coûteux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super tissé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente des produits choisis, entre la couette air cool et l’oreiller moelleux vraiment de bonne qualité, au top. J’en ai profité pendant le black Friday donc plutôt intéressant. Par contre niveau livraison, pas d’indication pour la date de livraison après la commande, pas de suivi possible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de suivi correct de mon colis, j’habite en Suisse et je dois donc me déplacer en France pourquoi r récupérer mon colis mais rien n’est indiquer sur mon compte client ou je n’ai encore moins reçu un e-mail pour me dire si mon colis était arrivé, bref en soit je sais que les produits Dodo sont une valeur sure car j’ai acheter ma première couette à l’âge de 18 ans et que depuis plus de 30 ans je reviens pour d’autre produits mais la digitalization va de soit seulement si l’expérience client est bien pensé et je pense que vous avez encore beaucoup à faire. Etant dans le domaine je pense savoir de quoi je parle et ici vous manquez vraiment d’un bon UX designer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue en temps et en heure , Bon produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
couette très douce et chaude très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande. Comme d’habitude Dodo la référence pour la literie, top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Douillette et confortable !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande rapide et livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma commande et recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison retardée pour cause d'étiquetage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique