Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et professionnel, garantissant des commandes conformes et bien emballées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation sur le site bonne. Carton de livraison un peu grand, ne pouvait pas rentré dans la boîte aux lettres.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
Réponse de A ASignalerMerci si vous pouvez selon la commande. Sinon satisfaite de vos services.
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Comme toujours, le service est rapide et tout est emballé avec soin. Et surtout, un prix correct.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
Réponse de A ASignalerDe rien, à bientôt. Elisabeth
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service impeccable
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La livraison Pourrait être plus rapide
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Ras de la commande à la réception. Tout c est bien passé
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Très satisfait de ma commande. Bon produit, reçu rapidement Tarifs au top
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Commande facile rapide livraison dans les temps
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Parfait. En plus j'adore le nom du site" dogteur". Fallait le trouver !!
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Commande reçue rapidement
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Commande préparée rapidement. Top
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tout est parfait
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Très bien excepté le fait que la livraison est un peu longue.
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Je ne mets que 4 étoiles cette fois au lieu de 5 habituellement car je suis très déçue de l'un des produits. Quand j'ai ouvert la boîte il n'y avait qu'un faible pourcentage de la quantité qu'il y aurait dû avoir (on va dire environ 1/4). J'avais besoin de ce produit immédiatement et j'ai donc dû commencer à l'utiliser mais j'étais bien contrariée carne ne pourrais pas faire la durée de la cure prévue. C'est la première fois que ça arrive donc je laisse 4* car je sais bien aussi que vous n'êtes pas dans la boîte en visuel.
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Toujours satisfaite à tous points de vue depuis plusieurs années
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Produit bien emballé reçu assez rapidement et réponses rapides à mes questions .
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Bien, aucun problème à signaler.
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très bien
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Livraison rapide
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Livraison trop longue. Aucun renseignements et situation du colis pour la livraison "mail ou sms" de la part de dogteur et du transporteur ? Il faut anticiper pour être satisfait !
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Très bien
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Site rapide, bien organisé.
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bien
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Site où l'on trouve beaucoup de produits vétérinaires mais aussi de soins. Prix convenables.
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Très bon site pour les toutous. Je le recommande
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Tout était parfait.
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merci
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Excellent comme toujours
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Prix intéressants pour les grandes quantités, livraison irréprochable .
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Très bien, très sérieux je commande régulièrement
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Ravie... Envoi rapide et délai de livraison respecté, suivi de commande en temps réel... Dommage pas de livraison en point relais...
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Colis reçu rapidement , rien à redire ,le site est bien organisé.Merci
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Livraison correcte délai aussi
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Très bon service bons produits jamais déçue
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PARFAIT
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Rapide
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Très bien
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IMPECCABLE NE CHANGEZ RIEN COMMADE LIVRAISON......
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très sastisfaite
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Très bonne navigation sur le site et bonne livraison
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Commande facile, livraison rapide et sécurisée. Trés bien !
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Livraison très rapide de croquettes pour chien. Si cela se confirme lors de mes futures commandes vous aurez gagné une cliente à l'année !
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement, Dogteur
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Un peu pour proceder a l'expédition de la commande
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour Bon à savoir: Le délai d'acheminement des produits/médicaments expédiés depuis le laboratoire est de 4 à 6 jours ouvrés. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Cordialement Dogteur
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Je déplore de ne pas avoir été avertie de la rupture des croquettes habituelles que je prenais de Royal Canin .Sur les autres sites vendant ces croquettes pour chiens diabétiques, la raison de la rupture était bien spécifiée: augmentation trop importante pour les clients, donc préfère ne pas se réapprovisionner. Mais quand on est un client fidèle sur la référence depuis 15 mois, on peut s'attendre à un avertissement de rupture de la part de Dogteur...!
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Sérieux et rapide. Les médicaments sont bien protégés et arrivent rapidement. Je fais entièrement confiance à Dogteur.
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Toujours parfait, choix, prix et rapidité d'expédition
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BONJOUR,jais était très bien accueilli au téléphone, réponse immédiate .
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très bien , rien à dire
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Bien, rapide.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Je suis bien reçue mon colis très super
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Réponse de A ASignalerDe rien 👍👍
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Pas de soucis particuliers vis à vis des commandes régulières pour les croquettes de notre chienne .Nous sommes complétement satisfaits.
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RAS.
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Parfait
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deuxième commande et toujours autant satisfaite
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Le product est accord à la description, l’envoie est rapide
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Envoi rapide et soigné de produits de qualité, je recommande
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J'ai reçu ma commande assez rapidement. Je n'ai commandé qu'un produit, donc pas beaucoup de recul, mais tout était parfait pour cette commande.
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Super site, prix beaucoup moins chers qu'ailleurs ! Livraison, rapide !
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Site bien fait, facile de trouver les produits, delai de livraison très correct, et les prix par rapport à d'autre sites sont plus que corrects.
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Très bons produits et grande variété. Envois rapides et soignés
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Envoi rapide et bien conditionné.
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livraison rapide, prix très intéressant
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Parfait
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Je veux bien répondre à un questionnaire mais si je dois faire une dissertation de 6 pages en 4 heures, je ne suis plus d'accord. Vous n'avez qu'à mieux concevoir votre questionnaire et vous aurez toutes les informations que vous voulez et rapidement encore
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Bonne navigation et très facile et la livraison rapide à recommandé que du
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Envoi rapide; prix compétitifs selon les produits.
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Très satisfaite des produits, de l’emballage dans le paquet et du délai de livraison
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Livraison rapide eta efficace
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conforme à l'attente
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3ème commande 3ème commande sans problème ni de produit ni de livraison Seul petit inconvénient, je n'ai pas trouvé tout de suite le produit chat parasite puces J'ai eu l'impression qu'avec l'ancien site était plus convivial (simple) Mais c'est du pinaillage Si ma "vieille sac à puces " vit encore longtemps je recommenderai sans hésitation
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Très bien
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Satisfaite!! j'ai trouvé les produits que je cherchais RAS super jusqu'à présent
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Comme d habitude Parfait sur tout point je recommande vivement
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Aucun souci, livraisons dans les délais, sans problème, que ce soit par la poste ou par livreur (selon les produits, médicaux ou non)
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Parfait de la commande à la livraison ! Comme d'habitude !
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Très bon site livraison rapide
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Clair facile à utiliser
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Bonjour je suis toujours aussi satisfaite de ma commande et de ma livraison
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Commande arrivée très vite pour l’outre mer et merci car on peut avoir la détaxe au passage du paiement. Ce site est super !
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Rapide, professionnel et de bon conseil !!!
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envoi rapide de ma commande
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Le choix des produits est pratique et bien présenté.
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Tres bien mais envoie en 2 colis alors que tout aurait pu etre envoye dans le meme colis
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Produit conforme envoi rapide je commande chaque mois
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Très bon site. Commande livrée rapidement. Prix intéressant. Je suis contente de ma commande et recommande ce site sans problème.
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satisfait des produits acheter
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Toutes mes fournitures Toutou ici depuis un bail, jamais déue
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problème de communication sur la livraison et coût de la livraison très cher
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ENVOI RAPIDE
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Très bon site où je trouve de nombreux produits pour mes animaux. Dommage que vous ne fassiez pas de partenariat avec ebuyclub pour faire bénéficier vos clients de cashbach
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bien reçu bien emballé Nikel
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Livraison respectée Excellents produits
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Rien à dire, c'est parfait
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super rien dire
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Commande reçue rapidement
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Commande bien arrivé je recommanderais
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👍👍👏👏
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Sans observations
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bien
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Bien reçu l'Effitix, que je trouve pas dans ma région...
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