Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et professionnel, garantissant des commandes conformes et bien emballées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Marchandise conforme à la commande, bien conditionnée et livrée rapidement via La Poste. Que dire de plus ?
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Très bien et rapide
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Toujours rapide la livraison.
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Bon site
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Plusieurs années que je commande et toujours aussi satisfaite. Prix intéressants par rapport aux produits vendus chez véto( collier scalibor, pipette frontline tri act et vermifuges).J'ai eu besoin de joindre service client par mail et j'ai obtenu une réponse rapidement.
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Expédition rapide Bon produit Je recommande ce site
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navigation correcte sur le site. Délai de livraison conforme. Rien à signaler.
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Site et livraison super Je ne met pas la dernière étoile car le site ne retire pas la détaxe
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rapidité et produits de qualité
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absolument satisfaite à tous points de vue, comme toujours
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bonne livraison conforme à la commande
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Réponse de A ASignalerattente livraison commande qui je l'espère sera conforme à la demande
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Commande reçue rapidement et sans problème. Je recommande ce site.
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Très bien
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Boutique sérieuse, bon rapport qualité prix. Envoi rapide.
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Produit conforme à la commande.
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pas d'avis particulier je n'ai pas encore utilisé le produit
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Très satisfaite des produits et du délai de livraison. Merci
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Tres satisfaisant
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RAS Comme toujours impeccable
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Le conditionnement des médicaments arrive toujours écrasé. Mais surtout je decide d’abandonner ce site en raison des droits de douane désormais.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Cordialement. Dogteur
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Livraison rapide et produits conformes. Un carton plus solide devrait être utilisé car le colis est arrivé endommagé.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. Dogteur
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour. Effectivement il faudrait peut être revoir l emballage, j'avais 2 petits articles en plus des croquettes et tout s'est retrouvé écrasé. Heureusement ce n'était pas fragile et j'espère que les envois sont faits différemment en cas d articles fragiles.
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très efficace
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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delai de préparation de la commande et de la livraison = parfait
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Grand choix d'articles à des prix très compétitifs
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Réponse de A ASignalerC'est normal votre site est très sérieux
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Livraison rapide et les nouvelles croquettes sont très appètentent.
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Attention aux dates de péremption parfois trop proches sur des Pipettes et vermifuge
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client https://www.dogteur.com/contact/ Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Très professionnel. Site facile d'utilisation. Livraison dans les 72 heures parfait. Je recommande dogteur.
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r a s
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Très bonne transaction, envoi rapide & sécurisé, merci.
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Très satisfaite, rapidité, fiabilité, prix. Je suis éleveuse et j'indique toujours ce site à mes adoptants.
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Très satisfaite de la livraison, des produits , du site c est parfait
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Tres bien
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RAS. Le colis est arrivé en temps voulu. Rien à redire. Parfait. Je recommande
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Je suis très satisfaite de dogteur, excellents produits comme Prozym recommandé par mon vétérinaire, livraison rapide et soignée.
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Rapidité et efficacité
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Déjà commandé plusieurs fois, livraison est vite mais pas de suivi disponible (à améliorer !)
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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service très réactif, expédition le jour de la commande.. un lendemain de noel , avec un bon emballage, merci
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Très bon site
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Pas de problème à tous niveaux je suis satisfaite de vos produits
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Manque un peu d'infos quand il y a des livraisons différentes, sinon parfait.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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tout est parfait
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Les produits sont toujours très bien emballés et les commandes bien préparées.
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Rapide et efficace
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Rapide.
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satisfaite
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Commande conforme
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parfait
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Parfait
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement, Dogteur
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Très bien
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livraison rapide, délais respectés.
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bon conseil
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Je suis très satisfaite très bon service
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Super
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c'est bien
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parfait
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Rapide, bons prix, service client très facilement joignable et très compétent.
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Site intéressant qui propose des articles variés
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Site bien pensé livraison rapide
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Très contente de l'ensemble des prestations. Livraison rapide à domicile très importante quand il s'agit de sacs de croquettes.
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Le délai de 48h pour la préparation et expédition n’ont pas été respectées comme souvent
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Bon site
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Rien à redire quant au site, toujours le problème d'emballage pour les gros colis
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Rapidité et colis en parfait état. Petite remarque concernant le vermifuge pour chat: les comprimés sont un peu gros.
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Ma commande est bien arrivé, carton éventré.. ( douane, poste) L'essentiel de la marchandise ok . Conforme à ma commande . Merci
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Bien, aucun problème à signaler.
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Livraison satisfaisante, mais difficultés pour la recherche des produits sur le site
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Livraison correspondant à ma commande
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RAS ,tout est parfait et rapide .
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bon site rattaché a la compagnie des animaux mais un peu moins cher ( que ce soit les produits ou livraison )
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Parfait 👍
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Je trouve sur le site DOGTEUR et sur aucun autre site le produit qui convient à mon chat
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Livraison jusqu’au Québec très rapide.
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Livraison rapide et emballage soigné
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Livraison rapide !!
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Site accessible
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Respect des produits commandés et expédiés/livrés rapidement
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aucun soucis toujours satisfaite merci
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très sérieux,réactifs ,aimables,merci
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toujours aussi bien
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Commandes toujours bien arrivées dans la boîte aux lettres et rapidement.
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Très bien, mais livraison un peu lente.
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Conforme à la description et à ma commande
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Très bons Produits
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Très bon site envoi et livraison rapide
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Parfait comme d habitude...
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Parfait comme d'habitude
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parfait rapide et très bien emballé
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Bien
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TOUT S'EST BIEN PASSE : de la commande, à la livraison
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Rien à signaler, tout s’est bien passé!. Satisfaite!
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nickel
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Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
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Satisfaite du sce et du produit dont j'ai l'habitude d'utuilisé.
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Parfait. Produits conformes et livraison rapide
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merci
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Comme d’habitude parfait de la commande à la livraison
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Top top
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plusieurs fois que je commande chez eux. très satisfaite des produits même si je note une augmentation non négligeable des tarifs.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Les hausses des prix que nous sommes contraints d’appliquer sur certains produits font suite aux augmentations appliquées par les fabricants dues à la conjoncture actuelle. Malheureusement, nous n’avons pas d’autre choix que de répercuter une partie de ces hausses sur nos prix de vente. Nous faisons notre maximum pour continuer à vous proposer des prix intéressants tout au long de l’année, malgré le contexte inflationniste actuel. Cordialement, Dogteur
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Produits trouvés très facilement, paiement sans soucis, livraison dans les 48h. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai vraiment rien à redire. Très satisfaite.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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bon produit, bon site
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