Avis clients de domomat.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, service client impeccable

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, Commande conforme, délai respecté

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits conformes & bien arrivés mais emballage ou transporteur à revoir...

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• 5 / 5

  

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  Le Matériel correspond à ce que je souhaite et la livraison est ds les temps Bravo

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée ,produit conforme

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• 4 / 5

  

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  service très rapide reçu colis très bien emballer pas de problème

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel disponible, livraison immédiate, tout a été bien.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait, produit et livraison.

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande. Livraison rapide. Société sérieuse.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et tres rapide produit conforme bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super site, produits de qualité et livraison très rapide et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Commande complète reçue très rapidement, très bien emballée. Que du positif. Pour un premier achat, grande satisfaction.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande livré rapidement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et aucun problème . Site agréable et navigation aisée .

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, emballage sérieux et livraison rapide. Bravo!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE. BIEN LIVRE. BON MATERIEL............... je recommanderai.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu rapidement mais plus l'utilité, renvoi accordé et remboursement fait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commandé le mardi matin (chauffe-eau électrique de 250 L), livré le mercredi matin, avec un prix défiant toute concurrence livraison soignée et livreur sympa, je reviendrai sans hésitation.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix attractifs. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Intervenants très efficace ,très réactifs .Livraison hyper rapide?Produit conforme.Continuez comme çà.Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison dans les délais. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et en heure et prix des produits plus que correct.

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• 5 / 5

  

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  très bien , dans les temps et article parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du traitement de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond tout à fait à mes attentes et livraison rapide, je recommande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée dans des délais courts. Manque juste une meilleure communication sur le suivi de livraison

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide Produit conforme à la description Vendeur de confiance

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de DOMOMAT, large choix de produit et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de DOMOMAT, on trouve facilement l'article que l'on recherche sur le site, la livraison est très rapide après la commande, article arrivé en parfait état. De plus les prix restent attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Livraison, rapide, prix compétitifs, aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  sans problème, conforme a l'attende.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement en point relais sous 24H00. Parfait et en plus produit compétitif en prix et en qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, accueil téléphonique chaleureux.

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigne et livraison très rapide. Très efficace Merci

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• 5 / 5

  

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  Ras impécable sans problème

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• 4 / 5

  

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  Achat d’un chauffe-eau Calypso, prise de commande sans problème mais absence de suivi de la livraison. Le transporteur a livré sans que je sois prévenu alors que le fournisseur me réclamait le CERFA Gaz que j’avais fourni pour procéder à la livraison ! Colis intact mais il manquait le raccord diélectrique. Malgré cela expérience globalement positive.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas recu le bon materiel. je le garde je l'utiliserai. Les tarifs et la dispo ne sont pas au rendez vous! Olivier

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  Réponse de domomat.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes cependant surpris par votre message. Nous n'avons aucun mail nous faisant part de cet incident. Quelle référence avez-vous reçue ? Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit réceptionné ? Concernant votre remarque sur la dispo, les produits ont été expédiés le 14, le lendemain de votre commande, donc parfaitement dans les délais pour votre référence. Pour le tarif, nous faisons le nécessaire afin d'offrir le meilleur rapport qualité prix à nos clients. Il se peut que parfois nos produits soient plus chers, d'autres fois moins chers. Ce qui est certain, c'est que nous faisons autant faire se peut le maximum pour rendre nos produits accessibles à tous les budgets. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de préciser l'objet de votre insatisfaction. Cordialement, L'équipe de Domomat

• 5 / 5

  

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  bon service, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Enfin une société qui a en stock ce qu'elle dit. Du coup expédition rapide, livraison rapide, service ok. Merci à eux

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et recu rapidement

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet agréable à utiliser. Prix compétitifs. Livraison rapide. je recommande.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un de mes sites préféré pour le matériel électrique, beaucoup de choix des prix corrects Un très bon suivi mail et des colis soignés

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok pas de pb

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple quand les produits sont disponibles bien vérifier la disponibilité sinon la commande est livrée quand tous les produits sont dispo. La livraison très rapide et les produits les mêmes que le fabricant Site que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Produits bien emballés. Je recommande Domomat.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. RAS

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitif

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et la rapidité d'envoi...

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• 5 / 5

  

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  C'était presque parfait. Juste une petite erreur de référence sur un produit qui a très vite été corrigée par l'envoi du bon produit dans un délai très court. Cela m'a permis de tester la procédure de réclamation qui est extrêmement simple et surtout efficace.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site, accueil téléphonique attentif, livraison dans les délais

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée très correctement Produit conforme à ma commande Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Cde d'un ballon de 200l Atlantic. Reçu dans les délais 72 h. Colis bien protégé. Très satisfait. Je recommande ce site

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, produit conforme délai de livraison très court RAS.

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• 5 / 5

  

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  bonjour je suis très satisfait colis reçu plus tôt que prévu juste une petite remarque enfin pour vous informer de la livraison le livreur ne m a jamais appelé et a posé le colis sous ma boite a lettre dans la rue je n ai pas signé de livraison n importe qui qui passe dans la rue aurais pu volé le colis

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapidite livraison

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, je recommande Daniel M

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai passé une commande le 26 Oct 2022 avec expédition sous 3 jours. Puis, 3 Novembre et il n’y a pas 1 seul mail ni message. Heureusement j’ai payé avec Paypal et je me suis fait remboursé de suite (aujourd’hui 3 Nov 2022). Je ne recommande pas ce site qui ne réponds jamais aux appels ni aux mails ni formulaire de contact.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Réponse de domomat.com

  

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  Bonjour cher client, nous sommes vraiment navrés pour le désagrément occasionné. Nous avons bien reçu votre mail du 2 Novembre et nous avons initié les recherches pour comprendre ce qui s'est passé sur votre commande. Généralement vous êtes informés de chacune des étapes de votre commande. Ici en l'occurrence, nous n'avions pas encore reçu de retour de notre plateforme de livraison et c'est pour cela que vous n'avez pas reçu de mail. Avec toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement, l'équipe de Domomat.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour ces informations. Savez vous si vous avez toujours du stock?

  Réponse de domomat.com

  

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  Bonjour. Oui, au moment où je vous écris ce message :).

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande chez Domomat

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement. Beaucoup de choix et prix imbattable.

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles livrés en temps et en heure

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l exécution de ma commande et de la réception .Tout s est fait dans les temps,j ai été bien mise au courant ou en était mon colis et j ai été prévenue de son arrivée dans ma boîte aux lettres .Vraiment je suis très satisfaite et vous recommande.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est conforme à la commande : les produits et la date de livraison

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait des délais et des produits conforme à ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois sans accros avec un prix compétitif. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout était parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  ,,,,

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs et commande reçue rapidement.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme, rien à redire. Merci Domomat Je recommande Patrick D.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux, et rapide et très bon suivi des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable , délai respecté , prix compétitif , parfait !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque je commande du matériel chez Domomat je sais que c'est du très bon matériel et qu'il sera livré rapidement et très bien emballé. Apres avoir fait votre première commande vous ne pourrez plus aller voir ailleurs. Posez une question et vois aurez la réponse très rapidement. Je suis et reste client chez Domomat.

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  Chauffe eau Atlantic, groupe de sécurité etsiphon Somatherm commandé. J'ai reçu le bon chauffe eau, un groupe de sécurité de la marque Comap qui était en rupture de stock, et un siphon d'une autre marque qui n'est pas en vente sur le site. Proposition d'un retour de marchandise mais impossible car déjà changé suite à une fuite d'eau. Pas de geste commercial de Domomat. Site a éviter, non professionnel

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  Réponse de domomat.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément et comprenons votre insatisfaction. Cependant comme vous pouvez le concevoir, nous attendons toujours le retour d'un produit afin de procéder au renvoi de la nouvelle référence. Le produit que vous avez reçu est également disponible sur notre site et au même prix. Il est tout à fait équivalent. Nous vous avons toutefois proposé de vous envoyer une étiquette de retour afin que cela ne génère pas de frais pour votre part. Cordialement, L'équipe de Domomat.

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  Conforme à l'engagement toutes nos demandes ont été satisfaites

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  commande reçue très rapidement, conforme, packaging approprié.

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  conforme a ma demande

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  commande envoyée dans les temps.matériel bien emballé RAs

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  Très bonne enseigne, j'y trouve tout ce que j'ai besoin beaucoup moins cher qu'ailleurs

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  Rapide et reactif, materiel professionel , je recommande

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  Fiable, rapide. Aucun soucis

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  Emballage soigné et article bien protégé..

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  Efficacité et qualité , Site bien fait , et livraison ok ! Je recommande

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  Livraison rapide et conforme

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  Super, livraison ultra rapide et complète.

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  Produit conforme à la commande,livraison très rapide et soignée

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  Parfait

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  Matériel conforme à mes attentes

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