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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison très rapide
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSAV performant
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse aux demandes de renseignements rapides Expédition immédiate et transport efficace Grande clarté tout le long du processus Très satisfait
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAucun problème, livraison rapide et produits conformes à ce que j'avais commandé !
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !!
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéS'il existait une 6 ème étoile je l'attribuerais bien volontiers : relationnel commercial excellent. Livraison conforme.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiébon produit
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiématériel disponible, livré rapidement en bon état
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJe pense qu’on peut difficilement faire plus rapide!… Parfait, merci!
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande Envoie rapide
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSite pratique.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéC'est ma deuxième commande sur ce site et ma deuxième déception. J'ai commandé des pièces pour un client qui devait être livré rapidement et j'ai eu la marchandise six semaines après je dis bien six semaines
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Le mail de délai qui vous a été communiqué et l'information de délai sur notre site vous annonçaient bien une livraison ultérieure, vous avez été livré avec quelques jours de retard par rapport à ce délai effectivement, veuillez nous en excuser. Le produit est à ce jour en stock donc actuellement livrable en 48-72h, il ne l'était pas lors de la passation de votre commande. Nous restons à votre écoute. Le Service Clients
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballée. Très satisfait.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéFacile a installer parfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDomotelec est une boite aux lettres. Les produits envoyés chez le client ne sont pas vérifiés : produit stocké 9 mois minimum dans un entrepôt qui arrive dans un état de propreté lamentable. Société qui refuse de respecter ses CGV en cas de produits reçus avec défaut. Société qui ne propose aucune alternative, aucun geste commercial (ce n est jamais de leur faute). Impossibilité de joindre des responsables. Des SAV qui durent des mois. toujours dans l'attente du remboursement..
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Comme échangé par mail et en direct, je vous laisse juge de nos valeurs d'entreprise et de notre gestion client; je suis navrée de cette expérience toutefois exceptionnelle et espère vous retrouver sur une prochaine commande au plus vite. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et prix abordable
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSite très clair et bien fait.
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