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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la rapidité de livraison et les prix compétitifs de la marque. Le site est jugé clair, offrant un large choix et un bon service.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéDélai un peu long !
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPrésentation claire et agréable du site Livraison conforme au service attendu
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon choix de marques, prix concurrentiels
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Livraison rapide. Service "Suivi de commande" réactif et de très bon conseil (pour gérer au mieux un risque d'avarie signalé par le transporteur). Très bonne expérience, je recommande !
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Je vois la livraison honorée au 23/02. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéLe transporteur est un gros problème. Le premier radiateur est arrivé cassé en plusieurs endroit et avec des pièces manquantes. Le deuxième est arrivé cabossé et avec le carton bien abimé. Le tout avec un délais très long pour une livraison France-France. La prochaine fois je commanderai à l'étranger pour recevoir la marchandise intacte et vite.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire pour pallier aux problèmes de transporteur rencontrés. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPour DOMOTELEC, rien à signaler: produit conforme, expédition dans les temps. C'est dans le choix du transporteur qu'il y a à redire. Matériel commandé le 15/02/2021, expédié depuis le dpt de l'Indre le 17/02, arrivée au centre de livraison dans le 02 le 19/02 mais proposition de rendez-vous pour livraison au plus tôt le 02/03 ????Livraison effective le 02/03 avec le colis abimé heureusement sans conséquences sur le produit contenu mais il s'en est fallu de peu. Pourquoi ce transporteur met-il 10 jours calendaires pour effectuer les 60 derniers kms? Le colis traine dans le dépôt, exposé aux agressions de toutes sortes. Mystère. GEODIS est le nom du transporteur.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide et chaleureux.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéNavigation facile, bon suivi de la livraison
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéBon suivi de la commande et de la livraison dans les délais prévus
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPour le moment déjà 15 jours de retard .........je ne sais pas quand j'aurais mon matériel!!! On programme pour un samedi(pose) on déprogramme.....ect ect
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, La livraison a été livrée conforme au 16/03. En effet, nous conseillons souvent que convenir du rendez-vous 'installation après la livraison pour éviter les aléas transport eu pouvoir vérifier votre matériel au moment de la livraison. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien juste une remarque il n’est pas possible de vérifier le détail de sa commande dans la zone prévue à cet effet, nous pouvons simplement avoir une info générale de la commande
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions de ce retour et tiendrons compte de votre remarque. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès bon service, aucun problème
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéL'emballage carton pour le transport du radiateur Noirot Axiom 1000w de 17kg est trop fragile. Le colis est arrivé carton déchiré ouvert sur le bas, agrafes arrachées. Le radiateur, par chance est intact.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSite clair et accessible sans prise de tête. Livraison conforme à ce qui est annoncé, sans aléa.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Petit effort possible pour le délai de livraison.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiérecherche fluide, choix et passage au panier simple, constitution de compte sans perte du panier, règlement sans souci. confirmation et envoi idéal. Livraison très satisfaisante dans les délais, dans l'emballage.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRAS colis reçu très rapidement et en très bon état je conseille Domotelec
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTarifs des produits intéressants, produit conforme, délai de livraison respecté.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéService Rapide et Sérieux.
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