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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la rapidité de livraison et les prix compétitifs de la marque. Le site est jugé clair, offrant un large choix et un bon service.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTraitement ,livraison et suivi des commandes sans soucis. J’en suis à ma 2eme commande et je reviendrais si besoin
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDeux livraisons récentes cette année, deux problèmes à la livraison, emballage abîmé, matériel endommagé. Le service après-vente Domotelec a été formidable, tout s'est arrangé, mais du temps perdu, de la marchandise perdue pour vous. Ne serait-il pas plus rentable de faire des emballages plus solides à la base, chez le fabricant ? à faire remonter chez Noirot et chez Airelec... en plus ces problèmes énervent les clients, votre réputation en souffre alors que vous n'êtes pas responsable. Peut-être aussi que le transporteur devrait mieux faire son travail ! Cordialement
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Les remontées concernant le conditionnement sont transmise aux fabricants qui met en place, ou pas de nouveaux process d'emballage. Nous vous remercions de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai découvert ce site en cherchant le produit que je recherchais ! Le nom du site " Domotelec " m'a inspiré !! J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais , à savoir , un groupe de sécurité réversible . La commande ainsi que le paiement sécurisé s'est très bien passé puis j'ai reçu ma pièce très très rapidement ( 2jours 1/2 ) malgré la distance entre la Gironde et le Var !! Exceptionnel !
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait livraison comprise
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes, le service est toujours parfait et les délais respectés.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, correspond à la commande, emballage soigné
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès réactif sur les questions techniques et livraison rapide...je recommande
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison, tout a été parfait.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiélivraison conforme à la commande. Délai décalé de 2 jours avec prévenance.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRAS sur le site.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSur 6 radiateurs commandés, 3 colis sont arrivés ouverts dont un complétement défoncé. Il n'y a pas d'autre emballage que celui du fabricant et même pas un ceinturage sur la longueur! S'il n'y a pas de dégâts apparents, on peut tout de même se poser des questions.... J'ai d'ailleurs du effectuer un échange suite à une fuite qui s'est révélée après quelques semaines (échange qui s'est déroulé sans problème, il faut le dire!). Lors de chaque achat c'est donc la loterie sur l'état à l'arrivée: dommage car le produit et le service (hors transport) sont valables. Pour ce qui est des délais: OK.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, En effet, vous êtes bon client et nous vous en remercions, les demandes de reconditionnement sont transmises et le maximum est fait de leur côté également. La vigilance reste de mise au moment de la livraison. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéras .
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande livré rapidement
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéqualité ,délais ; que désirer de mieux
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBravo pour les prix, bravo pour la rapidité et le suivi de la livraison.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéContact téléphonique excellent, commande reçue en temps et en heure et en parfait état.
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