Avis clients de drawer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai été pleinement satisfaite de mon achat mais le délai de livraison est beaucoup trop long ! Livraison s’est bien passée.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Produit bien emballé. Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Chaises de bonne qualité! Emballage impeccable. Délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délai de livraison respecté, emballage soigné. Rien à redire, parfait !

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• 3 / 5

  

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  Beau design , colis bien protégé, très bien emballé et pourtant étagères tordues, difficiles à redresser. Problème venant de la fabrication. Les étagères ont été emballées et envoyées abimées. Défaut de fabrication, pas de contrôle en fin de production. Les soudures ne sont pas toutes bien finies. Made in China. Dommage Le rendu reste top de loin car on ne voit pas les défauts

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Tout Ok

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure. Très bien emballée, livreur très sympa et tête de lit de très bonne qualité. Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Rapport qualité prix bon SAV très moyen 4 mois pour avoir la commande et sans trop de nouvelles ... le paiement lui n’a pas mis 4 mois à être débité. Avis mitigé

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté , coli très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  rien a dire a ce sujet a part trés bon suivit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide et produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je n'ai jamais été déçue. Naturel, originalité, et toujours de très bonne qualité!

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• 2 / 5

  

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  Article casser, dommage pour un meuble à ce prix

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• 5 / 5

  

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  Service clients au top, produits très qualitatifs et superbement bien emballés. Ce site est une belle découverte.

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site. Réception un peu longue. Mais dans le créneau annoncé Produit conforme à la commande. Les tabourets sont superbes et confortables.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel; Bonne finition. Emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Topp

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci à vous super rapide et jamais vu un colis aussi bien protégé ! Les chaises sont magnifiques !

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• 2 / 5

  

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  Livraison problématique, ainsi que votre réactivité... C est la troisième fois que je essai de vous remonter le problème De

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue (délais longs)

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison long et non respecté

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• 1 / 5

  

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  Nous avons reçu une étagère Pomax. Après l'avoir déballée, nous nous sommes aperçus que les parties en bois de celle ci étaient tachées (traces jaunâtres) et le bois était très brut (pas comme celles vues en magasin de ela même marque, même modèle). J'ai demandé à ce que DRAWER me recontacte mais le sav n'a jamais daigné répondre. J'attends toujours... L'étagère a été expédiée de Chine...

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison non respectés. Retard de 4 semaines.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais annoncés. Emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site facile RAS

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis sur le site bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Chaises nunuhai parfaites mais 2 mois d attente,

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• 5 / 5

  

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  Suspension reçue très rapidement. Non encore installée...

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, le produit très bien protégé. Et conforme à mes attentes. Ravie !

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Délai de commande un peu long et un petit coup sur la table

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide. Article conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Article superbe, de belle qualité. Délai assez long mais ça on est prévenu à l'avance.. J'ai du retourner un article car mauvais calcul de ma part en terme de place, et il n'y a eu aucun soucis, le retour s'est fait très simplement. Je suis ravie de ce site et je commanderai de nouveau.

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• 4 / 5

  

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  Délai un peu long. Fauteuils parfaits. Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  très bonne réception du produit merci

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement. Livreur gentil compétent et article livré sans accroc ni défaut Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très ravi de la chaise reçu, très bien emballée. Le temps de livraison est assez long (6semaines) mais j'ai été prévenue dès le début. L'adresse du point relais de livraison a été changé mais j'ai été prévenue et le lieu de trouver près de chez moi. Très satisfaite de ma commande chez Drawer.fr

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• 5 / 5

  

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  Service: top Article: top Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  R A S nickel 👌

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• 3 / 5

  

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  Le carton d'emballage était abimé. Du coup l'étagère n'est pas arrivée en parfait état : rayures, marques de chocs. Dommage pour l'image de marque

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• 5 / 5

  

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  on trouve de tout

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite à mon domicile, les tabourets très bien protégés dans le carton Aucun souci particulier au montage

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les délais, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison non respecté cependant très bon échange avec le service clients. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide. Aucun détail par mail de l’état de la commande pour autant.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  De très beaux produits et de bonne qualité !

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci avec la commande, livraison effectuée un jour plus tôt que le premier sms qui m’avait été envoyé.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue varié. Équipe a l’écoute. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Sérieux mais 3 semaines d'attentes et 1 bon transporteur qui ma aidé a ouvrir gros colis

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• 1 / 5

  

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  Très déçue ,on ne m’a toujours pas change la chaise défectueuse

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• 4 / 5

  

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  Le carton est arrivé endommagé le contenu a eu quelques impacts mais sans gravité heureusement

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable d'acheter sur Drawer et le service client est vraiment formidable. je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et facile d'utilisation. La livraison est arrivée en temps voulu. Prévenue par mail et le transporteur appelle pour convenir de l'heure. Quant à la tête de lit commandée, je suis ravie. Elle rend super bien .

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• 5 / 5

  

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  Site dans l’actualite Deco !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

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• 3 / 5

  

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  delais de livraison trop longs, communication brouillon

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE MOTIVENT POUR PASSEZ A L ACHAT

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  choix design et prix raisonnables. Un peu de patience pour la livraison. Produits plus beaux que résistants.

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• 5 / 5

  

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  Commande qui a pris du retard mais bien informée tt au long de l’attente Livraison parfaite, prévenue à l’avance

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Délai de livraison respecté. RAS

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• 5 / 5

  

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  2eme commande chez Drawer. Articles qualitatifs. Il faut être patient car il faut attendre la fabrication et le retour en stock mais le résultat est au rdv.

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Site avec de beaux articles et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  RAS, JE N'AI PLUS RIEN A DIRE.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Service client à l'écoute et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  J'aurais apprécié que le livreur porte un masque...

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• 4 / 5

  

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  Tres Satisfait du produit, métal et vrai bois ..très jolies tables bien finies tout en conservant les petits défauts naturels du bois qui leurs donnent un très bon rendu.. petit soucis de livraison tout de même avec le service de livraison DPD qui n'est pas à la hauteur..colis livré mais on ne sait pas où ni a qui sans donner le code de sécurité 'i indications, bref, après plusieurs appels au transporteur sans aucune réaction de leur part.j'appelle Drawer directement, et là un grand merci, très arrangeant aimable, professionnel et donc très rassurant !! Un grand merci .. ! Problème résolu dans la journée ;)

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et service client agréable. Livraison un peu longue ( de 5 semaines) mais c’était indiqué lors de la validation de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison plus que respecté. Très bon suivi.

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• 3 / 5

  

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  Délais d'attente

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  Drawer est un site fiable et sérieux. Malgré un retard de livraison de mes chaises, le service client était présent et ne laissait pas sans nouvelles.

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  Seul bémol en ce qui me concerne le délai de livraison. Presque 2 mois entre ma commande et la livraison.

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  Un délai de livraison plus long qu'attendu mais un service après vente toujours présent et à l'écoute.

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  Site très clair, mail de confirmation, suivi de commande par mail. Livraison rapide. Meuble conforme à la description.

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  Très bien !

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  Très bel article !! Conforme à nos attentes.

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  Très satisfait, livraison rapide, produit conforme et service client réactif, je recommande!

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  Très belle table basse . Encore mieux que sur photo. Je suis fan !

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  Les pieds de la table sont arrivés rouillés. Pas de nouvelles du service client après plusieurs sollicitations de ma part et plusieurs semaines. De plus le plateau de la table se raye et se tâche très facilement. Pour finir le prix a augmenté de presque 10€ sans aucunes raisons. A FUIR !! Ne vaut pas du tout son prix

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  Très bien delai de livraison un peu long mais annoncé à la commande Colis bien emballés

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  Top!

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  Produit conforme à mes attentes et service commercial efficace. Merci

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  Produit de qualité, mais envoi très long dommage

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