Evaluations clients
-
Modifier Signaler
produit jolie mais les finitions reste fragile
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai annoncé 5J, j'ai été livré en 35J. Aucun geste commercial ni aucune nouvelle de Drawer qui me renvoyé systématiquement vers son livreur. Une fois les tabourets reçu, on s'attendait à mieux pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Quentin, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Produit tout à fait conforme tant au niveau aspect que coloris Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pratique et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un site avec un suivi parfait. Le relais avait égaré mon colis, Drawer est intervenu et tout est rentré dans l’ordre très rapidement, ils m’ont aussi contactée personnellement pour m’informer. Le produit livré était conforme et de parfaite qualité. Je recommande vraiment ce site.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Demande d'aide pour le dossier du fauteuil mais personne pour m'aider au final
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meuble reçu en deux colis au bout d’un mois de délai. RAS pr le premier colis. Je n’ai pas accepté le deuxième colis car celui-ci était endommagé (ouvert aux deux extrémités, meuble abîmé sur la totalité des planches. Je n’ai pas de nouvelle du SAV malgré une demande déposée en bonne et due forme.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Clémence, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience.Un bon suivi de la commande à la livraison. Expédition rapide.Emballage très soigné Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison compliquée car commande livré en trois fois, car un article sur deux reçu lors du premier livraison, donc trois livraisons en total. Les deux sommiers commandés pas assez protégés, emballage uniquement en plastique.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Karin, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Site clair et explications précises sur les produits (dimension / couleur/matière). Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien produit sympa
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je peux donner mon avis seulement sur le délai de livraison car commande passée le 22/08/2023 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que mon colis est arrivé en agence depuis le 25/08/2023. Délai de livraison de 2 jours non respecté !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Jennyfer, Nous n'annonçons malheureusement pas de délai de livraison en deux jours mais un délai d'expédition. La livraison se fait quant à elle en 5 à 7 jours ouvrés. Belle journée, La Team Drawer
-
Modifier Signaler
J’ai commandé dans un premier temps une table, livraison en une semaine. Rien à dire de la qualité, et la table magnifique. Je décide donc de repasser commande chez eux pour 4 chaises. Montant total des achats pour plus de 700€. Et la vient le drame du service client, spécialement de Camille que j’ai contacté concernant la livraison des chaises. Car après presque deux semaines aucune livraison. Cette personne a le culot de me dire : « On aurait toutefois aimé vous voir profiter de vos pépites plus tôt mais l'état actuel de votre secteur de livraison et des commandes à livrer sur celui-ci ne le permet apparemment pas. Et nous n'avons pas encore inventé la téléportation de colis, malheureusement :( » Les produits sont magnifiques mais le service client est pathétique, ma pire expérience service client. Je comptais recommander à mes proches mais vu ce traitement irrespectueux, je suis mitigée. Si c’est pour être traitée ainsi à chaque demande, non merci.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Mayra Elizabeth, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tentons toujours de répondre avec douceur et parfois humour. Comme Camille vous l'a précisé, certains secteurs de livraison ont connu des difficultés et certains délais ont été rallongés. Nous sommes également dépendants des transporteurs et je peux vous garantir que nous aurions préféré que votre commande soit livrée au plus vite. Très belle journée, La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat et du suivi de la commande ainsi que de la livraison. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien . Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison beaucoup trop longue à un prix exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Théo, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé la livraison trop longue. Nous annonçons 5 à 7 jours ouvrés et votre commande était en livraison au moment du pont du 15 août , elle a dont était livrée en 8 jours. Belle journée, La Team Drawer
-
Modifier Signaler
J'ai reçu l'échantillon souhaité très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Carton arrive ouvert et panneaux latéraux de l'armoire arrivés abîmés,râpés.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, livreurs efficaces
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait - le canapé correspond à 100% à la description ainsi qu’aux photos et le délai de livraison a été respecté . Très contente de mon achat!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article arrivé cassé, SAV contacté et aucune réponse depuis 5 jours. Je ne recommande PAS du tout Drawer. La livraison est arrivée en retard ET cassée donc à éviter à tout prix. Ce sont des clowns.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Céline, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer
Réponse de Yves LSignalerNon je n’ai eu aucune réponse depuis plusieurs jours et c’est inadmissible
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De l'emballage et La livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison était un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande aisée, promotion intéressante, livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correspondance entre les infos du site et la réalité du produit reçue. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison soignée article parfait correspondant à la description très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produit, je suis très contente de la table basse que j'ai reçu !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jolie table. A voir la solidité dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait je recommanderai avec plaisit
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable : ils ont su décaler la livraison près mes congés pour faciliter la livraison. Livraison comme prévue, le jour J Article arrivé bien emballé conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison en 48h annoncé sur le site. Commande reçue 3 semaines plus tard. Aucun mail d excuses, cela a tout gaché.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Tran, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous n'avons malheureusement pas reçu de message à ce sujet. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, notre Service Client se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Livraison annulé par 2x aucune communication. J’ai du planifié la livraison moi-même avec le transporteur directement.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Nohaïla , Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous n'avons malheureusement pas reçu de message à ce sujet. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, notre Service Client se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Très bien, bon emballage, rapidité de livraison, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site de confiance. Ma commande est arrivée sans souci, dans les délais indiqués et l'article était en parfait état. Une très bonne expérience d'achat donc, que je renouvellerais certainement sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle découverte, tout est simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La tête de lit que j'avais commandé avait un défaut de coloration sur certaines parties. SAV très réactif. Echange réalisé rapidement. Je suis ravie de la seconde tête de lit reçue !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
attention transporteur pas fiable retard important 1 mois pas de message ne laisser pas les clients sans information merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison et emballage très bien. Le produit correspond à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis déçu de la couleur qui n’est pas du tout la même que celle indiquée sur le produit il y a une différence entre blanc et beige.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Céline, Nous sommes déçus également que votre pépite ne vous convienne pas. Vous avez bien sûr la possibilité de nous la retourner ! J'ai vérifié, mais n'ai pas trouvé de demande de retour pour votre commande. Rassurez-vous, je vous écris tout de suite à l'adresse mail rattachée à votre compte client, pour que l'on puisse organiser cela ensemble. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Tout s’est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait! Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, commande facile, délais de livraison respectée voire même mieux. Réception échantillon reçu pour l'avoir toujours dans le sac en cas de besoin pour la déco autour.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai commandé une table ronde, arrivée en moins d’une semaine et je suis ravie de mon achat elle est magnifique. En revanche j’ai ensuite commandé des chaises, et la livraison que j’ai payé, prend plus de deux semaines. D’où les 4etoiles et non 5.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
envoie efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis reçu rapidement, magnifique etagere , site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait :) livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super canapé. Je voulais faire une mention specaile aix livreur de vir qui m ont aidee avec la livraison. Ce sont vraiment des personnes extrêmement fiables et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait joli meuble
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de ce canapé convertible conforme à la description et de la livraison qui s'est très bien déroulée. La personne a été très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Joli site
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la lisière frangée du tapis mal terminée si bien que les fils ,s'enlèvent du tapis l,orreur
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expédition rapide, livraison bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation sur site facile - livraison rapide faite le jour et l'heure annoncés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit parfait mais les vrais on un peu lente et plus longue que prévue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site impec
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meuble conforme à nos attentes. Très belle esthétique et matériaux de bonnes qualités. Instructions de montage satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle découverte, très satisfait du service et de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BIEN LIVREURS AGEABLES
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite cette table est très jolie et originale
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix, facilité à passer commande, rapidité d'expédition et disponibilité du service client, hyper réactif ! Rien a dire... top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité de livraison et précision du suivi
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de propositions sur le site Article conforme Produit bien emballé Transport et livraison impeccable C’était une première commande , je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les temps avec un transporteur fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison hors délai de 10 jours. Dommage la concurrence fait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et il est facile de passer sa commande. La livraison est rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tabourets exactement comme sur la photo, de très bonne qualité. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Drawer bravo ! Service impeccable ! Produit très bien, livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site, Chaises de très bonnes qualités. Bonne information toujours avertie par mail et livraison rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Concernant Drawer, RAS, mais comme la livraison fait partie de la notation, VIR by JP sont des incompétents. Livraison prévue, ils me proposent un créneau, me disent que tout est OK, me proposent une livraison premium à 19€ que je choisis car besoin rapidement de la table. Le jour J, j'attends, rien, et une fois le créneau passé, SMS pour dire que la livraison est annulée ce jour. Justification auprès du service client VIR : "ils n'avaient pas reçu la commande". Pourquoi proposer une livraison dans ce cas ? avec qui plus est service payant pour la recevoir plus rapidement, si la table n'était même pas encore arrivée à l'entrepôt ? Date de livraison donc repoussée, temps perdu, argent perdu, car ils ne sont pas compétents. Il suffit de lire les avis en ligne de VIR by JP pour comprendre le non professionnalisme de cette agence de livraison. 5/5 pour Drawer sans cela
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Préparation de la commande un peu longue mais livraison rapide. Colis très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison longue et très compliquée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Valérie, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et les fauteuils de bar sont magnifiques et correspondent à mes attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, bonne communication, livreurs supers, bien emballé et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit est conforme à la photo. La livraison a été rapide et le service client extrêmement réactif et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très beaux produits à juste prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis contente du canapé 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçue...La qualité n'est pas au rendez vous.. la tête de lit n est pas en vrai rotin...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le suivi de l expédition du colis j ai du appeler les conseillés qui on très bien répondu à ma demande avec beaucoup de gentillesses.MERCI beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le suivi de commande manque de précision : ma commande est partie avec du retard et j'ai du appeler le service client pour avoir des informations. Livraison rapide, sur RDV. Article conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois que je commande chez Drawer et tout est toujours nickel :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Montage difficile , le sens pour les mécanismes des tiroirs pas assez expliqués
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article parfaitement conformes à mes attentes : esthétique et de bonne qualité. Service client au top - livraison dans les délais prévus. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a de nombreux problèmes de qualités sur les meubles. Le service client fait tout pour décourager les demandes de SAV.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Romain, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer
Réponse de Julie MSignalerLe problème est résolu comment modifier l'avis svp?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site internet très simple,articles mis en valeur, l'expédition à été très longue pour moi. Commande effectué le 27/05,livré le 09/08.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique