Avis clients de drawer.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site et du design des produits proposés sur celui-ci. Cette fois, je suis légèrement déçu de mon expérience du fait de quelques défauts qualitatifs sur des pièces de quincaillerie et de certaines difficultés de montage.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison comme prévue et aucun souci !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL c'est vraiment NICKEL

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Informations régulières et rassurantes

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bon rapport qualité prix et surtout un service de livraison vraiment très rapide je recommande le site

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANÇOISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels contentieux et compétents

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Seul inconvénient n' est pas indiqué qui vient en kit, proposé un livreur qui les monte.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d'expédition un peu long (presque 2 semaines) La table est très jolie et correspond parfaitement aux dimensions dont nous avions besoin Livraison facile avec Rdv, au pied de l'immeuble mais on était prévenus Je n'ai pas eu de contact avec le service client, RAS pour tout le reste

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description Délai de livraison respecté Emballage soigné

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site propose de très beaux articles d’ameublement. C’était assez simple de sélectionner mes coups de cœur et y revenir régulièrement. Côté livraison, rien à dire, rapide, soigné, relais clos adapté au grand volume. Très satisfaite aussi de ma commande, un canapé en velours très joli, bien fini, pratique, confortable, et conforme à ce que j’avais vu sur le site. Très bon rapport qualité prix. Je repasserai sûrement par Drawer pour de prochains achats de meubles, car le choix est important et les prix tout à fait corrects.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits. Livraison rapide. Service client très réactif et efficace. Adresse à retenir!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile à réaliser

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai imparti

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait bien présente

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUZANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Donne une bonne idée de la couleur / texture finale du produit

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit bien emballé et de qualité. Très bon service.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté 12 chaises de bar en osier et fer forgé , elles sont d’une qualité magnifique , excrément bien emballé rien à dire je suis ravie

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  bien produit fidèle à la description très pratique et facile à transformer en lit

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DENISE J. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS TR2S SATISFAITE

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite Livraison un peu longue

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Super articles bon rapport qualité prix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HORTENSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le site permet une navigation aisée et présente bien le produit. Je regrette une livraison hasardeuse (due semble-t-il à un problème de logiciel rattrapée par un livreur efficace).

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ISABELLE R. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour   Nous sommes navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée et votre commande livrée. Nous remontons toutefois ces informations, afin que nous puissions nous améliorer dans la qualité de nos prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site internet, intuitif, j’ai facilement trouver l’article que je souhaitais, satisfaite de la livraison qui était rapide et assez personnalisé.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande . Livraison à l'heure prévue.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accompagnement et suivi

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Prix attractifs Je recommande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Article tête de lit conforme aux photos et à la description; commande livrée rapidement, colis bien emballé; le livreur très agréable m’a téléphoné la veille pour s’assurer que je serai bien à mon domicile pour la livraison; très satisfaite de mon achat sur Drawer.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Durée de livraison, livraison, canapé lui même. Conforme à le description, beau confortable. Je recommande.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait avec beaucoup de choix de meubles originaux

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec du choix et des produits abordables et design

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Célérité et efficacité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site sympa

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après commande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description Élégance et qualité Délai de livraison respecté Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide : commandé un Mercredi reçu le Vendredi suivant.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service après vente

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Colis très bien emballé Merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais ce serait bien de pouvoir avoir un interlocuteur !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 2 tabourets en rotin, 2 mois d'attente pour avoir un produit qui n'est pas robuste, la couleur dorée c'est plutôt du beige. J'ai hésité pour les garder mais j'aurai dû les renvoyer Je trouve le rapport qualité prix n'est pas du tout au rendez-vous

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RENÉE M. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Mourad,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200 % pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Très joli produit, conforme à la photo.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Chaises conformes à la photo et délais de livraison respectés avec prise de rdv

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livre à l’heure prévue par un livreur très competet

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication,site très sérieux.. Ne connaissant pas le site, j'ai eu un doute au début, mais vite convaincue car site très satisfaisant sur tous les points de vue !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité le suivi de commande et la livraison sont au top

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ADRIEN M. *

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• 2 / 5

  

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  Le tabouret ne fait pas la taille indiqué sur le les photos.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par VALENTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème de livraison

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux. La livraison avait un peu de retard et j'en ai été informé en avance.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ANDRÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service. Bon produit. La livraison peut être améliorée cependant. L'article est resté une semaine sur l'agence de livraison avec "Nous vous contacterons pour prendre rendez-vous pour la livraison". Contact jamais pris et date de livraison fixée après ma propre sollicitation par mail. Sinon, article arrivé sans détérioration de l'emballage ni de l'article.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AUGUSTE W. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est excessivement longue. Pour une livraison en 72h j’ai attendu 2 semaines

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CAROLINE B. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Amélia ,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous n'avons malheureusement pas reçu de message à ce sujet. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, notre Service Client se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

• 4 / 5

  

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  Je découvre votre site , et j'envisage déjà une prochaine commande, très beau articles.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Le Meuble TV correspond totalement et il s'insère superbement bien dans mon salon, j'adore!!

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Aucun problème. A tout moment. Je suis fan !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et aux photos. Livraison dans les temps

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et répondent très clairement aux différentes demandes :)

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Car un petit défaut sur la lampe

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur le site un article de bonne qualité . L'expédition a été rapide et la livraison a été effectuée en temps et en heure.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JOSETTE B. *

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• 2 / 5

  

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  Manque des trous et aucune réactivité au SAV

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MICHELLE L. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Tania,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Comande facile, le canapé est très beau, confortable et correspond à la couleur des photos. Pour moi tout s’est bien passé!

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement (3 jours). Livraison conforme...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une attente interminable pour recevoir mes tabourets de bar. Je suis complètement satisfaite de ma commande.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LUCY H. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide..article très bien emballé... Merci ..

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Votre site mériterait très bien mais je ne vous l’accorde pas car la livraison du chevet commandé le 27/07/2023 à seulement été livré le 07/09/2023. Produit très bien emballé

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NOËL T. *

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• 4 / 5

  

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  Le canapé est super, conforme aux images et aux échantillons de tissus demandés pour la couleur. Il est un peu dur mais personnellement j'aime bien (à prendre en compte si vous souhaitez quelque chose de moelleux...). La livraison était super rapide, attention par contre l'emballage était très sale et à certains endroits le plastique avait craqué ce qui avait salit le canapé. Les tâches sont bien parties après nettoyage.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi et bon contact service clientèle

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Très sérieux Premier achat, livraison rapide Produits très bien emballés et protégés Je recommande !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait pour mon petit espace. Le tissu et le coussin sont doux et comfortable. La position du lit est solide.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ROLAND P. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été retardée, mais prévenu en amont. Donc je mets 4 étoiles

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un retard de livraison le colis est arrivé dans les délais prévus

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est génial ,bien fait et les produits sont beaux et de bonne qualité

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur un site très bien fait, et livraison sans problème.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MICHEL B. *

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  bien mais il faudrait que votre service qualité voit le montage , les trous pas en face, et 1 vis le pas de vis abimé , sinon ça va

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SUZANNE M. *

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  Aucune communication sur le retard de livraison de commande, j ai reçu ma commande 2 semaines après la date limite annoncée

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par HUGUES W. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Eugénie,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

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  Impeccable, j'ai reçu la commande de deux tabourets en à peine trois jours, hyper rapide! Beaux produits, à recommander :)

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARGOT L. *

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  Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHÈLE P. *

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  Les transporteurs étaient sympathiques. Le produit est conforme à la commande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANDRÉ B. *

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  Livraison rapide et service client réactif, au top !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ANNE R. *

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  Colis conforme au site bien emballé livraison rapide

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NATH G. *

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  Top!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CÉLINA H. *

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  Aucun souci sur la commande La livraison s'est bien passée et le délai était court donc parfait ! Mais ma commande avait été sans doute été envoyée en double par Drawer. J'ai en effet été contacté 1 mois après la réception de ma commande pour me livrer à nouveau le lit (que j'avais donc déjà). Pas très dérangeant en soit, mais je préférai vous le notifier

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par SUSAN C. *

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  La table est parfaite, joli effet marbre

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ADÈLE C. *

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  Réactif dans la demande demande de mon échantillon .Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par COLETTE D. *

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  Les deux meubles que j’ai commandés sont arrivés un peu abîmés bien qu’ils étaient bien emballés et que cela ne se voyait pas à la réception du colis

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ÉLISABETH J. *

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  Je suis rentrée et ai enfin pu prendre livraison de la seconde table Amarilis commandée le 01/08 . La première table était malheureusement arrivée avec deux gros défauts de fabrication originels en usine et je remercie le service client de sa compréhension et de sa diligence pour me la remplacer par un produit conforme dont je viens d'effectuer le montage avec plaisir. Un vrai service client à l'écoute des problèmes et à la recherche de solutions. Merci à tous.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALIX B. *

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  Un rapport qualité prix très intéressant comparé aux concurrents. Livraison très rapide.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ISAAC B. *

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  Arrivée dans le temps avec planification de la tranche horaire et canapé reçu en bon état et très content de la qualité !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par OLIVIER M. *

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  Parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉMILE T. *

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  Site clair et fiable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MICHELLE W. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par YVES C. *

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  Siège très confortable !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par YVES R. *

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  Super article Je suis très contente

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique