Avis pour Drawer.fr

Total: 14 139 avis depuis 01/10/2015

4.3

Basé sur 1 201 avis des 12 derniers mois

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La marque offre un bon choix de produits, avec un suivi efficace et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la qualité des articles reçus et trouvent la navigation sur le site agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfaite

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et article parfaits !

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai écris au service client pour un trou dans le tissus du canapé, ce qui n'est pas très grave en soit mais je n'ai eu aucune réponse de votre part :( cela m'inquiète pour mes commandes à venir.

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Je vois que vous êtes en contact avancé avec notre service SAV quant au problème rencontré sur votre produit. Nous faisons le maximum pour vous répondre au plus vite et trouver une solution commune. LA TEAM DRAWER

    Réponse de A. A.

    Et depuis toujours pas de nouvelles, sauf un email pour me prévenir qu'une commande passé il y à plus de 2 mois avait du retard et arriverait dans un mois et demi...

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  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, super service client et bon délai de livraison

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour trouver ce que l’on cherche Prix attractifs

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contante bonne qualité merci😄

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau produit fidèle aux photos, service client réactif pour livraison sans soucis

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi client. Très satisfaite des conditions de livraison (agence de livraison très pro, bien équipée / camion avec haillons, rdv téléphonique avant livraison)

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, dommage que les deux articles en rotin commandées en même temps ne soient pas de la même couleur

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous est parfait.

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien, la livraison s'est exécuté dans le temps programmé, mes chaises étaient très bien emballées, et les chaises sont de très belles qualités, je ne regrette pas mon achat. Une entreprise sérieuse.

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit livré en retard sans information mais après contact du service client réponse rapide. Par contre la tête de lit (très belle) est arrivée cassée sur un des côtés et une tige n'est pas droite. Ce n'est pas un soucis de livraison le carton était nickel, le livreur a même pris une photo. Un produit abimé a donc été délibérément envoyé par le site. J'échange actuellement avec le service client mais aucune solution satisfaisante ne m'est proposée, un dédommagement financier minime au regard du prix de la tête de lit ou recevoir une nouvelle tête de lit (on repart pour 2 mois d'attente ?) mais il faut remballer l'ancienne et je n'ai évidemment pas conservé en appartement un carton d'1m92 de long... Je suis dans une impasse.

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de mes achats sur votre site... Service client très sérieux et à l'écoute.. Je suis très contente et je fais vraiment de la pub pour vous... Bonne continuation à vous

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La tête de lit est parfaite, bien emballée et de bonne qualité. Par contre la livraison à domicile via relais colis une horreur ! Mon colis est resté plus d'une semaine dans leur entrepôt, personne ne m'a contacté pour la livraison. J'ai été obligé d'écrire au service client de drawer pour enfin pouvoir être livrée. Le service client est très réactif et aimable. En résumé je recommande Drawer pour les produits et le service client mais changez de transporteur svp !

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et équipement conformes à la commande. Je recommande..

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les photos et les avis sont présents et c’est important, en tout cas l’article est Fidèle aux photos du site , Bien faire attention à l’info livraison sur le trottoir CAR c’est VRAIMENT sur le trottoir…

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques cafouillages lors de la commande .

  • A. A.

    15 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme et livraison rapide, merci

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