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Résumé des avis
La marque offre un bon choix de produits, avec un suivi efficace et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la qualité des articles reçus et trouvent la navigation sur le site agréable.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéFiable et efficace
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas joindre le SAV car pas de numéro de téléphone. J’ai envoyé un mail pour signaler que les tabourets de bar se sont cassés au bout de deux jours. Je n’ai pas de réponse.....
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéSuper travail du service client : BRAVO
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. produits conformes à la description
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLe canapé est chouette et conforme à son descriptif, mais la disponibilité du stock était fausse et nous avons été livrés avec 4 semaines de retard.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre achat. Livraison rapide !
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBien emballé, montage simple. Conforme à la description.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéPas de problème. Un site clair, passage de commande facile, produit conforme.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLe délai était plus long que celui annoncé initialement et le meuble est arrivé avec un défaut. Malgré avoir signalé le problème au service client je n'ai pas eu de retour. Je suis déçue du service.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéla chaise est conforme à nos attentes, juste livraison un peu plus longue qu'annoncée
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéParfait!👍🏼
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiétrès pratique
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide, c’est top merci.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéService client top à l’écoute et livraison rapide
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Colis reçu à la date exacte de livraison Merci à bientôt
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéC'est un très joli meuble mais la livraison pas soignée du tout, le carton en mauvais état, une charnière de porte arrachée.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous venons ce jour de vous envoyer un mail afin de trouver ensemble une issue à ce problème. Belle journée, LA TEAM DRAWER
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience; Produit bas de gamme. Assise dure. Matelas aussi dur que le sol. Aucun moelleux pour que ce soit un lit. Autre mauvais point, leur transporteur. 85 euros de frais de livraison pour monter le produit à l'étage et les transporteurs ne sont même pas abilités pour reprendre le carton. Déplorable. Contactée à ce sujet, la société Drawer se dédouane. Aucun service client de qualité. Un petit tour du côté des méthodes anglo-saxones en matière de service après vente leur ferait le plus grand bien.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ça. Vous avez jusqu'à 30 jours pour engager le retour de vos produits dans le cas où ils ne vous conviennent pas. LA TEAM DRAWER
Réponse de A. A.
Bonjour. Comment puis je engager le retour du produit ? Vous venez le chercher ? Je n’ai plus l’emballage ? Vous rembourser le produit et la livraison ? Merci pour votre retour.
Réponse de A. A.
Bonjour. Comment puis je engager le retour du produit ? Vous venez le chercher ? Je n’ai plus l’emballage ? Vous rembourser le produit et la livraison ? Merci pour votre retour.
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