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Résumé des avis
La marque www.drexcomedical.fr est appréciée pour la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits. De plus, le vaste choix proposé renforce leur satisfaction.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéOk Par contre votre demande d évaluation est pénible à remplir
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup produitl’intéressé et le prix très correct
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLe site est très bien. Par contre je mets la note de zéro pour le transport complètement à côté de la plaque. Mon colis est arrivé troué, n'importe quelle main pouvait passer dedans. Le transporteur passait seulement à l'heure du repas....
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Le service livraison est indépendant de notre société, nous allons remonter cet incident à notre transporteur Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à comprendre où il fallait aller pour faire une commande
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéproduits conformes à la description
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéchoix important
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiécommande facile à faire réception du colis 2 jours après produit bien protégé dans son emballage
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. J'ai commandé deux lampes infrarouges. A l'ouverture des cartons, une ampoule était cassée. Après avoir contacté le service client, ceux-ci m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle lampe. Service très réactif!!! Personnes très sympathiques. Je précise que les lampes fonctionnent très bien et qu'elles sont très bien finies. On remarque tout de suite qu'il s'agit de matériel professionnel. Je suis très content de mon achat et du service après vente de la société DREXCO. Je recommande.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBien Trop de pub sur le boite mail
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Je suis satisfaite
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est sérieux avec un très bon rapport qualité/prix de ses produits. Livraison rapide. Rien à dire
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiécommande arrivée très rapidement, site bien fait
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait! !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiésurprise désagréable
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez perçu comme une "surprise désagréable". En effet, étant donné la situation actuelle, nous avons pensé que les masques pourraient être utiles et pertinents. Cordialement, THIBAULT Vanessa
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéJuste une parenthèse par rapport a la livraison le livreur m a laissé les 3 colis très lourds en bas de l'immeuble ca fait déjà la deuxième fois
Réponse de drexcomedical.fr
Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiécorrecte
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse mais vous n'avez pas répondu à ma demande de remboursement pour la commande DX0041505 annulée le 12 février dernier
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéProduits conformes, livraison rapide je recommande.
Réponse de drexcomedical.fr
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