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Avis clients de drivetohome.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 19975 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71703 avis depuis le 03/11/2021

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Informations drivetohome.fr

  • Société

    Drive to Home

  • Description

    Face à l’évolution des comportements d’achat, Drive to Home, créée en janvier 2021, est LA solution de livraison et collecte, adaptée aux besoins des enseignes. Nous proposons divers dispositifs comme la livraison depuis les magasins, vers les Drive piétons, logistique inter Drive, lâchers de caddies…. Ces différentes solutions offrent un service de livraison incontournable à proposer aux consommateurs.

  • Adresse

    1330 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière 13290 Aix-en-Provence

  • Website

    https://drivetohome.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 3 / 5
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    Le livreur a laisser les courses devant la porte d'entrée du bâtiment, n'a même pas aider.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nos livreurs sont tenus de livrer vos courses devant votre porte si votre immeuble dispose d’un ascenseur, et jusqu’au 4ᵉ étage en cas d'absence d'ascenseur. Votre commentaire a été transmis à nos équipes terrain pour que cette situation ne se reproduise plus Votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.

  • 5 / 5
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    Amabilité et sérieux du livreut

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 4 / 5
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    Dans les temps définis. Pour une fois impeccable au niveau timing.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 4 / 5
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    Bien ,mais j'aurais aimé un autre livreur ,au vu d'une de la dernière commande ou il manquait 14 produits j'ai perdu la confiance que j'avais donné à ce jeune ! c'est dommage et j'étais très méfiante

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SUPER ! LIVREUR CORRECT.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Sans problème et avec la gentillesse du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIEM C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et aimable Respectueux Merci 😉

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE H.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.

  • 5 / 5
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    Très très bien la dame a été très gentille et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT À TEMPS, BIEN ORGANISÉ

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top et la jeune femme qui fait la livraison est tout simplement géniale

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.

  • 5 / 5
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    tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE T.

  • 5 / 5
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    Le livreur a cassé un bocal de sauce tomate. Ça peut arriver mais le fait qu'il ne met rien dit et que je le découvre le lendemain en descendant les escaliers, je ne trouve pas ça normal.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.

  • 5 / 5
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    TIP TOP à tous les niveaux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

  • 4 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    Très bien déroulée, je continuerai ce système

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASYA S.

  • 5 / 5
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    Tres bien respect de l'horaire et cette fois ci aucun oubli personnellement je souhaiterais plus de choix et quand il manque un produit pouvoir avoir un autre choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE N.

  • 5 / 5
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    Personne tres gentil et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait, la jeune femme qui m'a livrée est charmante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien !!! A part que l'ont me facture des sacs alors que je l' ai rend a chaque livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite livreur impecable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 4 / 5
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    Bien livré ponctuel et aimable rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.

  • 4 / 5
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    Créneau respecter , livreur sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 3 / 5
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    Livreur très peu aimable, pas de bonjour, aurevoir, ou même merci et aucune aide pour transporter les courses

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que nos livreurs ne vous ont pas donné entière satisfaction. L’équipe Drive to Home souhaite vous présenter ses sincères excuses et considère qu’un tel comportement n’est pas acceptable. Votre signalement a été immédiatement remonté à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Votre satisfaction et votre confiance sont nos priorités. Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-RITA P.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Une excellente qualité duservice

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT §

    Avis du , suite à une expérience du par KURTWILLIAM B.

  • 1 / 5
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    Tous les fruits étaient abîmés et avaient dus recevoir des chocs

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés des désagréments que vous avez subis. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous vous recommandons également de vous adresser à votre magasin afin de lui signaler tout dysfonctionnement. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE J.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ET TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    courses bien emballées t livreur à L'heure. et courtoiss .tout a été parfait expérience a renouveller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 5 / 5
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    Livreur très aimable, Appel en cas de changement ou prévenir de son arrivée. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Malgré que je trouve le service un peu chère, il reste néanmoins de qualité, livreur respectueux, aimable, respect des horaires et n'hésite pas à appeler pour avoir des informations ou pour avertir de son arrivée. Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.

  • 5 / 5
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    Trè bien comme d'habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RESTAURANT SCOLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Franchement bien ,tranche horaire respecter sauf une fois où le livreur avait 1h de retard mais bon sa peu arriver des imprévus livreur toujours souriant aimable et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 3 / 5
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    Déposer les courses vite fait en sachant que setais une.grosse commande

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le comportement de notre livreur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un service respectueux et professionnel à chaque étape de la livraison. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité. Nous travaillons sans relâche pour vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Très bien, ponctuel et courtois. Commande complète

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    je me fais livrer regulièrement par drive to home depuis quelques mois, je nai jamais eu à me plaindre de ce service, des livreurs toujours ponctueis et aimables, la marchandise bien emballée et toujours à bonne température pour les produits frais et congelés

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE K.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande comme prevu, livreuse très agréable m'a prévenu 2 min avant d'arriver. Une chose chagrine c'est de voir une jeune fille assez petite de taille de porter des choses lourdes ...

    Avis du , suite à une expérience du par YANA K.

  • 5 / 5
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    Très bien respect du créneau horaire et si problème le livreur nous previent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 4 / 5
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    Le livreur ne possède plus le code d’entrée il me téléphone donc mais je ne décroche pas les numéros inconnus de mes contacts c’est un problème. Aussi pas assez de jours de livraison et trop de produits manquants

    Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE F.

  • 5 / 5
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    Parfaite, livreur nous contacte si on veut être livrer plus tôt , très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO G.

  • 5 / 5
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    La livraiseur c’est bien déroulée et livreur sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu en avance par rapport à l'horaire prévu

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue à.l heure sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.

  • 5 / 5
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    parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait plus de caddie pour livrer les courses

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent ce livreur est top ! Il m’à même ouvert la boite d’œufs pour voit avec moi si tout était conforme....! Et qu'elle politesse. Vraiment chapeau.!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfaitement, toujours aussi aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 2 / 5
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    Livreur pas très aimable on dirait que cela le derange de livrer les courses Pas de bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le comportement de notre livreur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un service respectueux et professionnel à chaque étape de la livraison. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité. Nous travaillons sans relâche pour vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 2 / 5
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    Le livreur pas aimable et c est permis de me dire que j avais fait encore une commande

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le comportement de notre livreur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un service respectueux et professionnel à chaque étape de la livraison. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité. Nous travaillons sans relâche pour vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 1 / 5
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    Je n'ai reçu ma livraison que 2 jours plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA G.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré lors de la livraison de vos courses. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer et nous vous prions de nous excuser. Cette situation a été signalée à nos équipes afin de mettre en place des actions concrètes pour éviter que cela se reproduise à l’avenir. Votre satisfaction est essentielle. Nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Très bien déroulée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Bien, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK Q.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme d'habitude. Merci à tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    parfaitement bien. communication parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 5 / 5
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    livraison effectuée selon mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NELSY L.

  • 5 / 5
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    Aimable et ponctuel L heure tres sastifaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MEYRONE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Elle a étais adorable Personne que j’apprécie beaucoup c’est la 3 eme fois qu’elle me livre cette dame et franchement elle est très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Parfaitement. Comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Les courses sont avant l'heure et on est prévenu un quart d'heure avant

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE R.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.

  • 5 / 5
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    Très correctement

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

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