Les clients apprécient la qualité des produits Drouault, notamment les oreillers et les couettes, souvent décrits comme confortables et bien finis. Le site est jugé clair et la livraison rapide, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiésite très clair facile à utiliser. Livraison impeccable à peine 2 jours après la commande, on ne peut pas faire plus rapide. Très bonne qualité des produits. je recommande sans hésitation ce commerçant.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa description correspond au produit, la livraison est très rapide et l'emballage très soigné. Si je dois signaler quelque chose, ça pourrait être intéressant de connaître la hauteur des oreillers, en fonction de la position dans laquelle on dort c'est une information utile pour choisir. Pour le reste tout très bien !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéL’oreiller de 200€ que j’ai acheté sur le site Drouault dégage une odeur de poulailler. Ca fait maintenant 10 jours que je l’aere pour chasser cette odeur.
Réponse de drouault.net
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la gêne rencontrée avec votre oreiller. Un bon de retour vous a été envoyé le 12/07 afin de pouvoir procéder à l'échange de votre oreiller, à ce jour notre SAV n'a pas réceptionné votre oreiller. Cordialement
Réponse de A. A.
Oui je sais merci. Je continue à l’aérer tous les jours, l’odeur disparaît peu à peu. Ce qui m’interpelle, c’est que vous ayez pu laisser partir un produit avec une telle odeur. Je suis ingénieur textile de formation et j’estime que votre contrôle qualité n’a pas fait son travail.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSite, service et produits au top. J'ai commandé un oreiller comme cadeau pour mon conjoint, il est ravi. Pour accompagner cet oreiller, j'ai pris 2 protèges oreillers, j'en ai reçu un, j 'ai contacté le service client par téléphone, puis par mail,j'ai eu une réponse dans la journée, je vais recevoir le complément prochainement. Donc SAV très réactif et très qualitatif, gage d'une société sérieuse, je recommande donc à tous.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis déçue car la protection Je suis déçue car le protège matelas peluche énormément. On pourrait s'attendre à mieux du prix.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite envoi rapide
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJe pensais qu’il serait plus moelleux
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiétres bien reçu en temps et en heure conforme
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéQualité des produits, rapidité de livraison. Tout est parfait
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Livraison rapide. Produits de qualité.Très bonne adresse.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bonne qualité des articles et rapidité de la réception de la commande.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéToujours la qualite Drouault au rv
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTout très bien ainsi que la qualité du produit
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBIEN AUCUN PROBLEME A SIGNALER
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéimpressionné par la rapidité d'envoie. Emballage très qualitatif et produits à la hauteur de nos attentes.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéRépond parfaitement aux attentes...
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique