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Avis clients de drouault.net

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Informations drouault.net

  • Société

    DROUAULT

  • Description

    Achetez vos Couettes, Oreillers et Surmatelas d'Exception sur Drouault.net. Une large gamme de produits de Luxe vous attend !

  • Adresse

    84 rue Constant Drouault 72000 Le Mans

  • Website

    https://www.drouault.net/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Surmatelas parfait.Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire, c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits de grande qualité, service client excellent. Maison très sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Produits toujours d'aussi bonne qualité ! Rien à dire !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite du produit. La couette est bien chaude.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit

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  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande

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  • 4 / 5 1
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    Oreiller de qualité et bien emballé. Juste un peu de retard à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un oreiller ergonomique. Très confortable et pratique. Livraison dans les délais. Très bonne qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Oreiller en duvet très agréable, le site permet de faire son choix en toute sérénité

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  • 4 / 5 1
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    facilité de navigation, informations pertinentes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un défaut sur une couette au bout de deux ans je contacte le service client et pas de soucis renvoi de celle-ci échange effectué sans problème merci Angélique du service client

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  • 5 / 5 1
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    C'est sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Commerciales très sympathiques, à l'écoute du client, même si à la première commande, le bon conseil n'était pas là, on est humain avant tout, je recommande malgré tout ce site, ++

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace et des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Oreiller très confortable. Belle finition, produits de qualité à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , navigation sur site très explicite et facile Mais surtout très satisfait du produit excellent rapport poids chaleur dégagée.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et complète Un vrai soutien pour décider de commander

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de la livraison rapide. Produit commandé parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Le service client n’est pas très réactif . Suite à mon retour je n’ai pas eu reponse pour ma demande d’échange . Je n’arrive pas à les joindre

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  • 5 / 5 1
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    Site permettant une navigation facile.

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  • 4 / 5 1
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    Excellents produits, très bien emballés, juste entre la commande en ligne et la livraison - en général une semaine - je pense que Drouauot saurait faire mieux! Sinon, parfait!

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  • 3 / 5 1
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    Livraison déplorable Colis non livré à domicile mais dépose en point relais sans notification

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  • 5 / 5 1
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    Couette chaude mais très légère Je recommande cette marque de qualité Ravie de notre achat

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, par contre revoir la société DPD qui avec leur incompétence de livraison vous fait fausse note.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, mais comme je l’ai précisé sur mon autre commantaire puisque deux commandes étaient liées, revoir la société DPD qui par leur , incompétence de livraison vous fait fausse note.

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  • 5 / 5 1
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    Matelas très confortable

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description et très agréable. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Sur matelas léger très bien

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat. Un oreiller ultra confortable pur de douces nuits

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  • 5 / 5 1
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    Couette très confortable, je ne regrette pas mon achat , je recommande cette fabrication française haut gamme 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et produits d'une grande qualité.

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  • 5 / 5 1
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    C’est la 2 éme couette que j’achète, Franchement la qualité est inégalable et le service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bel article Livraison rapide et bien organisée

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide. Erreur dans la dimension d’un oreiller, Drouault a rectifié son erreur rapidement mais dommage qu’il n’y ait pas de suivi de livraison. C’est un peu le flou.

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  • 5 / 5 1
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    un surmatelas de rève!

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  • 5 / 5 1
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    Couette légère et chaude Très agréable Suis passée du synthétique ( Drouault aussi) au naturel et je ne regrette pas Je recommande cette marque

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  • 5 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait. Commande expédiée rapidement avec un suivi quasi quotidien (mail commande en cours de préparation, commande prête à partir, commande expédiée, commande en chemin ect….). Et Oreiller au top!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la qualité de ma couette (très chaude) livraison très rapide. Je recommande.

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    Parfait du début à la fin

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  • 5 / 5 1
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    CORRESPOND EXACTEMENT A CE QUE J'ATTENDAIS . Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison et grande qualité

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  • 5 / 5 1
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    Je cherchais depuis longtemps un oreiller qui me permette de gérer mes problèmes de cervicales et ainsi de dormir confortablement. J'ai trouvé ! Sincèrement merci :)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne description des produits, conformes à la réception. Prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très grande qualité, présentés avec soin.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme au descriptif, bien emballé et pourtant à l'arrivée carton bien déchiré et signalé au transporteur

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à l écoute entreprise a la française dans l excellence merci

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  • 5 / 5 1
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    Produit de grande qualité, livraison fiable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons acheté une couette Anchorage et deux oreillers Alaska et nous en sommes ravis. La couette tien bien chaud et les oreillers sont vraiment confortable.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait, livraison rapide. Que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Service très sérieux. Livraison rapide. Oreiller bien emballé. C'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    À titre personnel. Je dors de côté, sur le ventre et sur le dos et depuis que j'utilise cet oreiller j'ai plus de douleurs au niveau des cervicales ni aux trapèzes. Un achat qui vaut le coup.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit de qualité, livraison et emballage soignés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Marchandise bonne qualité. Bémol : ne plus choisir DPD comme transporteur. très mauvaise réputation

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  • 5 / 5 1
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    Couette extra !

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison un peu longuet mais produit conforme et de qualité, merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée sans problème.

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    Impeccable oreiller de bonne qualité pour l’achat du modèle concordia avec une livraison top chrono. Je sais où venir pour mes futurs achats👍👍👍

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    produits conformes aux attentes , livraison sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Articles de très bonne qualité. Emballages avec peu de plastique.

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    Site sérieux et produits de qualité, livraison rapide 👍👍👍je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Juste excellent ! Acheter un oreiller à -50% (Cap Nord). Expédition ultra rapide, colis très soigné et bien protégé. Oreiller exceptionnel !!! Une qualité de malade. Je recommande sans hésiter cette marque !!!

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    Oreillers un peu fêtes au début même au bout de 4/5 nuits ils sont merveilleux

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    Deuxième achat et toujours satisfait de la qualité

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    Toujours parfait!

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    Commande très rapidement expédiée et très soignée. Aucun regret quant aux choix des produits, je recommande vivement Drouault pour quiconque souhaite refaire sa literie.

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    Très très satisfait!!!

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat. Oreiller à mémoire de forme qui soulage parfaitement les douleurs au niveau des cervicales. Je recommande +++ Seul bémol son prix ! Mais de très bonne qualité et de fabrication française !!

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    parfait tres bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité de sous-matelas. Livraison dans les temps.

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    Commande livrée conforme et dans les délais. Produits de très grande qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Bons articles mais cela reste cher et c'est dommage

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  • 5 / 5 1
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    Oh m’y god couette hyper chaude confort ultime archi content de mon achat je dors tellement bien depuis .👌👌👌👌

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  • 5 / 5 1
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    Sav exceptionnel

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  • 4 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité Livraison rapide Je suis satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien construit et détaillé.

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  • 4 / 5 1
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    Commande dans les temps et conforme

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  • 5 / 5 1
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    optimal

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  • 5 / 5 1
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    On trouve rapidement les informations sur la matière, le confort, la circulation de l'air...., très bonne qualité ! Il y en a pour tous les budgets, le site est fiable et la livraison est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Merci de votre serieux

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Légère et chaude.

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    Très satisfaite, livraison très rapide ! Superbe produit !

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    La relation comme le produit est fiable.d excellente qualite et arecommander

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    Le tissu de la taie d'oreiller est conforme à la description. Très agréable au toucher et facile à repasser. En plus, la livraison était rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    L Oreiller est très bien mais le carton à la livraison était un peu abimé Cela aurait engendré des soucis si l'oreiller était impacté Cordialement

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  • 2 / 5 1
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    Malheureusement cet oreiller n est pas assez haut pour pouvoir dormir sur le côté sans avoir à passer le bras en dessous .J avais pourtant pris le temps de bien choisir sur le site. Peut être une erreur dans ma livraison Sinon belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super qualite

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent

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    Heureusement il a été possible que l'expedition della commande est parti plutot que c'etait au debut prevu grace a Mme Anna !

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    Arrives en temps et en heure

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    Excellent à tous points de vue.

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  • 5 / 5 1
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    Couette commandée parfaite, chaude, et livrée dans les délais prévus.

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  • 2 / 5 1
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    Je suis très très très insatisfait de le livraison De plus le site n’étant pas très clair je me suis trompé d’oreiller L couette est géniale

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    Réponse de drouault.net
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément de livraison. Une remontée a été effectuée auprès du service concerné pour mesures correctives. Nous vous informons qu'à réception de votre commande vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer une demande de retour pour échange ou remboursement Cordialement

    Réponse de Gérard Stanislas D
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    Bonjour je ne souhaite pas les renvoyer car nous avons plusieurs chambres à équiper Je souhaite être conseillé pour des oreillers beaucoup beaucoup plus ferme Cordialement gerardstanislasdubos

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité

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    Produit de qualité découvert en dormant 1 nuit dans un hotel. J’avais envie d’avoir le même. Livraison en 48h

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  • 5 / 5 1
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    très bon site et très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    produit de grande qualité, site facile d'utilisation, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'avais acheté une 1ère couette Drouault tempérée dont j'étais très satisfaite (lavage, confort et légèreté). J'ai donc acheté une couette chaude cette année et c'est la même satisfaction! Légèreté et confort. Un investissement à long terme. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, articles de qualité, envoi soigné.

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    Une couette ultra chaude et ultra légère, un produit d'exception ! Excellente prise en charge de la commande, livraison dans les délais annoncés. Parfait quoi !

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  • 3 / 5 1
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    la taille de l'oreiller n'est pas juste. Il faut compter -2 à -4cm

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    Livraison respectée et qualité des oreillers

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité. Couette chaude et légère. C'est très agréable. Un record dans la distribution: reçue moins de 2 jours après la commande.

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    Très bien; simplicité, rapidité dans la livraison. J'ai acheté une couette. Produit conforme à la description et à mes attentes. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Toutes les informations étaient disponibles pour que je prenne une décision sur quoi acheter. La livraison était rapide et bien mise en main. Mais c’est surtout l’oreiller à mémoire de forme que j’ai acheté qui est fantastique. La qualité est vraiment impressionnante, je n’ai jamais autant bien dormi!

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  • 2 / 5 1
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    Couette pas suffisamment chaude

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    Réponse de drouault.net
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que la couette Constellation ne correspond pas à vos attentes. Nous vous informons qu'à réception de votre commande vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un retour. Cordialement

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