Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la facilité d'utilisation du site. Beaucoup sont satisfaits des produits reçus, bien emballés et conformes à leurs attentes. Toutefois, des problèmes de livraison sont souvent mentionnés. Il est recommandé de choisir une taille inférieure ou supérieure selon les avis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la facilité d'utilisation du site. Beaucoup sont satisfaits des produits reçus, bien emballés et conformes à leurs attentes. Toutefois, des problèmes de livraison sont souvent mentionnés. Il est recommandé de choisir une taille inférieure ou supérieure selon les avis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à proposer des services de qualité. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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👌 ok
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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commande non conforme et toujours pas de retour par rapport aux mails et appels téléphonique. pour le moment on recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par LOUANNE O.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous vous faisons parvenir un bon de retour en vue de l'échange de votre article. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bien rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de GERARD J.SignalerBonjour , Toujours en attente du remboursement du gilet chauffant . Merci .
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je n'ais toujours pas recu ma commande depuis trois semaines
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre information. Nous vous invitons à contacter notre Service Client au 03.20.84.55.65 afin de trouver une solution à votre demande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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RIEN A DIRE, PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Super affaire dans se magasin je le recommande vivement à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Zéro réponse de leur part. Colis toujours pas reçu deux semaines après. Silence radio de la part de ducatillon malgré des appels facturés et des mails.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous demandons à notre Service Client de prendre contact avec vous. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Parfait. Site sérieux. Je recommande sans pb. Livraison plutôt rapide. Suivi parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site et que notre service de livraison vous a satisfait. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Service client impossible à avoir malgré plusieurs relance par email et téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous demandons à notre Service Client de prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande parfaitement emballée et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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La commande n'a pas été livrée à l'adresse convenue, il a fallu que je fasse 12 kilomètres en plus
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce contretemps. Il arrive parfois que la livraison soit redirigée selon les informations disponibles auprès du transporteur. Nous faisons notre possible pour que vos prochaines commandes soient livrées à l’adresse prévue. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Premier colis détruit et perdu, réclamation difficile à obtenir, une demie heure d’attente au tel., opératrice désagréable et hautaine, ne laisse pas s’exprimer ! Second colis reçu en mauvais état (le tout 60€ cadeaux Noël enfants), je ne recommanderais plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir, et nous allons tout mettre en œuvre pour corriger la situation. Merci pour votre retour, qui contribue à notre amélioration continue. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de BERNARD M.SignalerCe n’est pas un dis fonctionnement, c’est une gabegie commerciale ! Un naufrage !🙋🏻♂️.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Toujours un plaisir de vous servir ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Il me manque un article qui n'a pas été pris en compte lors de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque un article dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Délai de livraison très long.. 2 à 3 jours normalement contre 1,5 semaine.. dommage car on paye des frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre déception. Nous faisons notre possible pour que cela ne reproduise plus à l'avenir. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Pas reçu depuis le 13 novembre et déjà le montant prélevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter toute l'aide nécessaire. Merci pour votre compréhension, L'équipe Ducatillon
Réponse de JEAN-PIERRE C.Signalerj'ai essayé plusieurs fois de vous appelé à votre numéro sans succès. Vous m'avais envoyé un message pour savoir si mes commandes me convenait .Hors encore aujourd’hui pas de colis .Client depuis longtemps chez vous et on était encore prêt à faire une commande ,mais on se pose la question?. Comment faire pour récupérer ma marchandise payée et prélevé sur mon compte ? J’espère que vous allez vite trouvez une solution .Cordialement MR COSTE Jean-poerre
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commande depuis 30 jours , pas encore envoyée . Pas de réponse aux Email : Manque de sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour l'absence de réponse à votre message. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et traiter votre demande dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de ALAIN V.SignalerReçu le colis ce jour ( 05/12 ). Dommage de ce manque d'échange , sinon PARFAIT .
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Articles de qualité, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE N.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Livraison pas effectué à mon domicile comme demander sinon les articles me plaisent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et nous nous excusons pour le souci de livraison. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce service. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je n’ai reçut qu’une partit de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes navré pour cette situation. Merci de contacter notre service client à serviceclient.ducatillon@gmail.com ou au 03 20 84 55 65 pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Produit d’appel interessant donc je commande et je rajoute quelques cochonneries Chinoises pour avoir l’impression de rentabiliser les frais hallucinants de livraison. Résultat, je commande, je paye mais jamais de produit livré. Et évidement les produits made in china sont à renvoyer tellement ils sont de mauvaise qualité. Plus que décevant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la livraison de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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content de l achat bon site je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à toujours améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bon produit mais pas de taupes prises! Livraison un peu longue...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALIX B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos produits et services. Toujours soucieux d'améliorer nos produits, nous transmettons votre remarque auprès de notre Service Qualité. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bonjour, j'avis commandé des boites à œufs à recouper mais, j'ai reçu que des entières
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de NICOLAS P.SignalerBonjour, sur ma commande javais un colis de boites de 12 et un colis de boîte de 12 recoupable en 2x6. Jai malheureusement reçu que des boites de 12. Merci de faire le necessaire
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Tres bien la plaque continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que la plaque vous plaise et nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Déçu car vous faites des publicité que vous n'assumez pas. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Je crois que cest fini je ne commanderai plus sur votre site, pourtant je suis client depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Il n’est jamais agréable pour nous de voir qu’un client fidèle rencontre à plusieurs reprises des difficultés, et encore moins qu’il se sente trompé par notre communication. Nous vous assurons que ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Si vous acceptez de nous en dire un peu plus sur la publicité concernée, nous pourrons vérifier la situation et trouver une solution adaptée. Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Ducatillon devait me contacter pour le retard de ma commande mais huit jours après toujours rien.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre information. Nous demandons à notre équipe de prendre contact avec vous au plus vite. Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension et reste à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de YANNICK P.SignalerJ’attends donc votre contact. Cordialement Y.Pillaud
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Je reçu ma commande incomplète. Je n'ai toujours pas reçu l'article qui me manque, aucune nouvelle du service client qui devait m'informer de l'avancée de mon problème. Par contre ils ont encaissé le montant total de ma commande. Ce n'ai vraiment pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande était incomplète et que vous n’avez pas reçu de suivi comme prévu. Nous comprenons totalement votre frustration, et nous regrettons sincèrement cette expérience. Nous restons à votre disposition pour régler rapidement ce souci et vous invitons à nous recontacter au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vous aider au plus vite. Cordialement, L’équipe Ducatillon
Réponse de JOSE A.SignalerBonjour je viens de recevoir le reste de ma commande.Je vous en remercie . cordialement
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Alors mon avis est vite fixé car a ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement. Afin de vous communiquer l’avancement de votre livraison, nous vous invitons à contacter notre service client au 03 20 84 55 65. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Très satisfait de ma première commande qui a été traitée rapidement et envoyée au plus vite. De plus le tarif était plus qu'honnête. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez apprécié nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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je suis très satisfait de mes achats société très sérieuse je n'ais jamais eu de problème a commander chez vous je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et de notre service. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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tout conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très satisfait livraison au poil !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de DAVID C.SignalerMerci est à la prochaine commande bonne journée
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Super un petit retard sur ma commande du aux Black friday.. Mais tres bonne communication de l'équipe ducatillon du retard donc rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication vous a satisfait malgré le retard. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande passée le 14 novembre et toujours pas reçue !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65 afin de vous donner le suivi de vos articles. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Ducatillon
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très déçu de ne pas avoir reçu cet article en rupture de stock....Il apparaissait pourtant disponible quand j'ai passé la commande. Pas très fiable les promos Black-friday.... J'attends le remboursement...Pas très rapide non plus, alors que le paiement est encaissé instantanément... A suivre
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous faisons de notre mieux pour traiter les remboursements rapidement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Mauvaise description de la veste qui n'est pas une veste de chasse.un problème avec mondial relay . Mais resolu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la description de la veste n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec Mondial Relay. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Toujours en attente d’une réponse…
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à nous recontacter au serviceclient@ducatillon.com ou au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Déjà un très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que notre marque ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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c'est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site a fuir ne répond jamais au téléphone ni par mail impossible de joindre quelqu'un c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Votre retour est précieux, et nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas obtenir de réponse. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau via notre formulaire de contact au serviceclient@ducatillon.com ou au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je n'ai toujours rien reçu, je ne peux donc qu'émettre un avis très négatif quant à cette commande. J'attends la suite...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons vous aider à éclaircir la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous apporter les informations nécessaires. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de BRUNO B.SignalerToujours rien reçu. J'ai contacté Mondial Relay qui m'a assuré m'apporter les explications nécessaires dans les plus brefs délais. J'attends encore mais ma patience commence à avoir des limites: aucune information ni de votre part ni de la part du transporteur...
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très satisfaite de cette housse de siège auto tout à fait adapté car mon mari est grand chasseur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la housse de siège auto convient parfaitement à votre mari chasseur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore lors de vos prochaines emplettes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande non reçue, service client contacté par mail et téléphone : impossible de les joindre .
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. Nous vous invitons à nous recontacter, afin que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Tatiana M.SignalerBonjour, Je vous ai envoyé 3 mails, pas de réponse malgré la confirmation que j allais recevoir une réponse. Il en est de même pour le contact téléphonique, j ai passé 2 jours a à essayer de vous appeler pendant plus d une demie heure. Je ne peux rien faire de plus malheureusement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Ça fait une semaine que j arrive pas à vous joindre
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à nous joindre et comprenons votre frustration. Nous demandons à notre conseillère de prendre contact au plus vite avec vous. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de DAVID E.Signalermerci 0643677276 sinon mail david.ettinger@orange.fr
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pas toujours ma taille de disponible.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que la disponibilité des tailles puisse être un défi et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour consulter notre sélection, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Des produits correct mais toujours des délais trop long....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos produits corrects, mais nous comprenons également que les délais de livraison peuvent être frustrants. Votre avis est précieux et nous encourageons à continuer d'échanger avec nous pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de ERIC M.SignalerMerci avec plaisir, le délais est un nerf de guerre pour votre entreprise 👍
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Très bien, envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur ducatillon. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Service client nul toujours pas reçu ma commande je risque pas de donner mon avis sur les ustensiles
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je n'ai toujours pas reçu mon achat et suis en attente sans aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Intéressant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis que vous trouviez notre marque intéressante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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j'ai reçu le collier a gravé sens les gravures commander. J'ai donc fait une réclamation sur le site qui est sens réponse. Je n'est donc pas le bon produit. Je suis déçu du mauvais SAV .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu le mauvais produit et que votre réclamation n’a pas été traitée rapidement. Il vous est bien entendu possible d'en effectuer le retour en vue d'un échange. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de jérôme R.SignalerIl serait plus sur de m'envoyer le bon produit avant car je crains ne jamais recevoir le bon produit après retour. Et je me retrouver s'en rien
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Et mon colis?
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ne savez pas où se trouve votre colis. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Toujours pas reçu la commande et Toujours pas réponse du service client
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de réponse de notre service client. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation. N’hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Thierry M.SignalerBonjour un produit est toujours en rupture et c'est pour cela que nous avons pas le reste pourriez vous nous envoyer les autres articles car vous avez déjà retiré les sous Merci se votre réponse
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Au moment du Black friday j'achète une carabine qui disponible en stock donc je commande et paye aussitôt on me dit que ma commande et en préparation et la au bout de 4 jours un mail me disant que je l'aurais pas après plusieurs essais pour les joindres on me dit bah c normal il y en avait que une mais quand je les acheté elle étais dispo et l'a on me répond bah on rembourse et 15 jours après toujours rien (coût des appels 10€ pour ma poire) je rachèterai jamais chez eux et je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par CANNAUD C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir passé commande avec l'assurance d'un produit disponible. Votre témoignage est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Cannaud C.SignalerRe:toujours pas eu mon remboursement, après mettre renseigner vu qu'elle étais en ligne et payé je suis en droit de réclamer le même modèle avec la même promo cdlt
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement. L'équipe Ducatillon
Réponse de Cannaud C.SignalerPuisque vous voulez rien faire rendez vous devant la justice
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Rapide et produits conformes aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité et la conformité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Excellent site de vente pour les amateurs de chasse
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente note. C'est un plaisir de savoir que notre site répond aux attentes des passionnés de chasse. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Toujours très long de recevoir sa commande, pourtant pas compliqué 2 boîte de plomb de 5.5 où on vous demande pièces d'identité alors que c'est ducatillon qui m'a vendu la carabine de 10 joules prévu pour un gamin de 12 ans en plus je chasse depuis 1972 je pense que c'est la dernière fois que je commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cotre commande et votre fidélité. Suite à l'évolution des réglementations, il nous est nécessaire d'avoir certains documents concernant l'envoi des produits sensibles. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de GABRIEL G.SignalerJe vous rappel que nous avons dit non à l'union européenne lors d'un référendum.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est une source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Achat simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOUSSEZ B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de votre achat et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur ducatillon.com. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Article commandé le 11 novembre, toujours en retard de préparation, aucune nouvelle de votre part. Pas de délai fiable. Nous sommes le 27 novembre, et vous me demandez de donner un avis sur un article non reçu, imaginez ce que j'en pense...
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65 afin de vous donner le suivi de vos articles. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bonjour, content de mon achat mais franchement je ne sais pas comment mes articles (2 thermomètres en verre) sont arrivés en entier. Lorsque j'ai réceptionné le colis il était déformé et mes articles étaient emballés dans une simple poche à bulle qui elle était ouverte, j'aurai pensé recevoir ce genre d'article dans une boîte pour plus de protection. A Mais grande surprise, ouf ils n'étaient pas cassés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos thermomètres en verre soient arrivés intacts malgré la déformation du colis. Votre commentaire sur l'emballage est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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toujours très bien sauf le délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforçons d'améliorer ce point. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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bonjour pour pouvoir donner un avis sur cette article il faudrait déjà les recevoir car sur le site on dit que c est disponible alors que non et de plus en attendant que je n ai toujours pas reçu l article je l ai payer . cordialement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Victime de son succès, l'article que vous attendez est malheureusement épuisé. Nous en avons effectué le remboursement immédiat. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Le site est bien mais les délais de livraison bien trop longs avec GLS!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons note de vos remarques sur les délais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler sur ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bonne prestation de service
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer nos prestations. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Livraison pas complète
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés pour ce désagrément. Le couteau pour hachoir est actuellement indisponible. Dès réception de notre stock, un envoi sera effectué en urgence. Avec toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bien , rapide je n'ai jamais était déçu pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous satisfont et que vous n'avez pas rencontré de problèmes jusqu'à présent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site agréable ,facile.livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par J LOUIS C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site très bien soucis avec la commande mais j'attends la réponse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de LAURENT L.SignalerToujours pas réponse a mon problème et j'attends votre réponse
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Rapidité et réponse adaptée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre réponse adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site et commande facile Livraison rapide et colis recu en tres bon etat
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre colis est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur ducatillon. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. La qualité du bonnet n'est très bonne : trop grande "élasticité" La qualité du "cadeau" coupe-vent est très insuffisante. Il vaudrait mieux s'abstenir que d'offrir un tel produit!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65 pour que nous puissions vous assister au mieux. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site relativement simple et conviviale, même pour un ancien comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble simple et convivial. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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article reçu mais pas conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Il vous est bien entendu possible d'en effectuer le retour en vue d'un échange. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de JOSIANE C.Signalerj'aimerai savoir comment faire pour que la mouture soit pas de la poudre 5 kg sur 18 kg et aussi non broyé, l'autre que j'ai marque italienne moteur trop faible mais bonne mouture , il faut que je change l'an prochain le moteur. merci de votre réponse. Cordialement
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Très nette amélioration en 2025 après une année 2024 ...compliquée.. aujourd'hui, commandes faciles à passé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une nette amélioration dans nos services et que vos commandes se passent désormais facilement avec une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à améliorer nos produits et services. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Pour la deuxième fois consécutive les articles livrés ne sont pas les articles commandés.A chaque fois on me fait cadeau des articles reçus mais je trouve ça un peu agaçant car augmentation du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis concernant votre commande. Il vous est bien entendu possible d'en effectuer le retour en vue d'un échange. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Quand j'ai reçu la commande le carton était éventré du coup un des colis était tombé dans le camion
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNADETTE T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour ce désagrément. Si nécessaire, n'hésitez pas à contacter notre SAV afin de résoudre ce problème rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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site très simple raide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que notre service était à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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livraison prévue entre(2 et 4 jours)livraison faite 8 jours après!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et présentons nos excuses pour ce délai. Nous travaillons activement à améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement. L'équipe Ducatillon
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Très bon suivi de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service de livraison à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles inspirations sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Les explications manquent de precisions
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Pour toute question ou besoin de précision, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail à serviceclient.ducatillon@gmail.com ou par téléphone au 03 20 84 55 65. Nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Presque 11 jours plus tard je n'ai toujours pas ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre colis a été expédié et vous parviendra sous quelques jours. Avec toutes nos excuses pour ce retard. Merci de votre compréhension. L'équipe Ducatillon
Réponse de SAMIR B.SignalerBonjour, merci, mais nous sommes le 10/12/2025 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Ça commence à devenir fatiguant. Je n'ai jamais vu ça !
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Mon avis vous l'avez déjà reçu par mail je trouve ça pas correct de ne pas bénéficier de la promotion Black Friday alors que j'ai passé commande 2 jours avant et que je ne pouvais pas savoir qu'il allais avoir une promotion je trouve ça pas du tout commercial heureusement que je ne fais pas de même avec mes client cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des offres en cours, mais nous comprenons que cela puisse créer des déceptions. Soyez assuré que votre retour est pris en compte et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Mathias D.SignalerDésolé nous ferons plus affaire ensemble sauf si vous me faites la promotion sur mes bottes
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Bon site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
Avis affichés par ordre chronologique