Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la facilité d'utilisation du site. Beaucoup sont satisfaits des produits reçus, bien emballés et conformes à leurs attentes. Toutefois, des problèmes de livraison sont souvent mentionnés. Il est recommandé de choisir une taille inférieure ou supérieure selon les avis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J'ai effectué ma commande sur le site internet le jeudi j'ai reçu le produit par l'intermédiaire de mondial relais le lundi . Très bonne réactivité .
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Conforme
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Top rapide efficace
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commande conforme produit de qualite delais respecte
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tout est bien sauf la livraison un peu longue à mon goût !!
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très correct
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tres bien
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Bon produit. Je l'utilise pour la Hutte
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Très rapidement livré et hommage conforme comme toujours. Je recommande
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bon site, très réactif...
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Commande à moitié reçu
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Très bien
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Bonjour excellente navigation sur le site, satisfait sur la rapidité et le conditionnement de la commande, ainsi que sur la qualité des produits.
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Encore une fois un problème de fournisseur obligé d'annuler une partie de la commande. Et en plus on m'envoyer le mauvais cadeau. Je pense que je ne recommanderais pas. Bon accueil téléphonique.
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, la crise sanitaire a impacté beaucoup de nos fournisseurs. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Problèmes de livraison avec colis privé Sinon pas de souci avec le site et le service client ducatillon.
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Nickel
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Ducatillon meriterait 5 étoiles,mais il n'en est pas de même de son transporteur à qui on indique un point relais à rpoximité et qui la veille de la livraison vous en indique un autre beaucoup plus loin
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Commander le 3 nov reçu le 18 ayant payer la livraison à domicile le livreur n'est pas passer. Le colis n'était pas complet en plus de ça
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Prix attractif pour les cartouches trap rio. Merci
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Bon produit ,prix contenu
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Très bien Bien fait
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Tout était parfait pour moi, rapidité, efficacité, simplicité.
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aucun avis
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XXXXXXXXXXXXX
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très bon site aucun problème
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Ma commande correspond bien à ce que je recherchais à un prix très abordable et livraison plus rapide que prevue
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La livraison des commandes est trop longue et les produits sont arrivé en mauvaise état.
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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correct
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Le site est pratique, j'y trouve de nombreux articles de bonne qualité bien classés.
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Bien correspond à mon attente
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Toujours pas ressus mes botte
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Je recommande, bien arrivé à la date prévue !
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Très bien
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Tres bon service client
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Très bon rapport/qualité/prix. Fiable niveau livraison. Colis très bien emballé.
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tout était parfait
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Dommage de pas recevoir cadeaux promis
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je n'ai jamais reçu la montre Napoléon pourtant promise avec ma livraison
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon
Réponse de A ASignalerMerci pour m'avoir répondu
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Maison sérieuse
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On adore ducatillon 🙂
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Je suis satisfait de ma commande et de la livraison. Je suis en revanche TRES INSATISFAIT du cadeau adressé (paire de jumelles). Si je n’ai pas passé commande pour profiter du cadeau, je suis scandalisé par la déplorable qualité de ces jumelles qui sont juste bonnes pour la poubelle !! Cet envoi ‘cadeau’ dégrade très sensiblement l’image que j’ai de DUCATILLON. J’ai de sérieux doutes à penser qu’une telle paire de jumelles puisse être vendue…
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Je ne suis pas à l'aise sur le site, je recherche d'abord dans le catalogue ce qui rend plus facile la commande
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Très bien. Commande recue rapidement.
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Accueil téléphonique très bien. Flexibilité pour organiser livraison partielle très bien. Délai assez court. Très bien
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Produit comforme à la commande satisfait
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Bonne qualité et la taille conforme
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tres bien
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Ce n’est pas toujours très clair, on nous propose des lot et quand on veut acheter et bien ça ne fonctionne pas !
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J'ai étè agréablement surpris, grand choix d'articles et très bon acceuil du personel. Philippe de Virginal en Belgique
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Très fluide et bien compartimenté
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pas tres ravi j ai commandez que des article en stock resultat 48 h apres plus de caisse plus de laisse donc commande passez le 21 octobre livree soit disan sous 8 jours ouvres recu le 10 novembre tres bien emballez ceci etant
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Vraiment très très déçu....repousser à chaque fois la livraisons......1 mois presque et rien j'ai annulé et maintenant faut attendre 10j pour être remboursé !!
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Site sécurisé
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conforme a ma commande et livraison rapide
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super rapide & bonne qualité
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Livraison rapide
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Site sécurisé
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Bonjour,très deçu j'ai recu le 19 octobre mon colis mais il manqué un pull chasse commando marron ref.289.6005.5 et la paire de jumelle en cadeau ref.000.0104 j'ai telephoner au 03 20 84 55 65 et j'ai eut une personne qui ma repondu qu'il etait trop tard pour reclaméj'ai regler par carte bancaire toute ma commande . un ami chasseur lui ma dit qu'il prefère payer part report de paiement par chèque.Jespère que vous allait faire le necessaire sinon vous perdez une cliente
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et faisons suite à note appel. Nous sommes navrés pour cet incident, nous vous expédions les produits manquants dans les meilleurs délais. Belle journée. L'équipe Ducatillon.
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bien
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Il me manque un article a ma commande reçu le 12 novembre 2021, je vous est prévenu de suite est aucune nouvelle de votre part depuis. Deux fois de suite que je suis dans l attente c'est deux dernières commande. Je vous cache pas que je suis très déçu.
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Les cuissardes ont été bien expédiées le 17 novembre, et après vérification, réceptionnées le 24 novembre. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Un choix important
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Toujours très content de ducatillon
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Très bien
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Produit bien emballé delais de livraison livraison moyen
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très bien
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Très bon site de chasse
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J'ai commandé une taille 38, reçu 40. J'ai conservé le pantalon même si un peu grand. Je ne me suis pas plainte auprès de ducatillon d'où la note mais un peu déçue
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Rien à dire
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Très bien
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Très bonne qualité et cadeau sympathique
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ras
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Bon site On y trouve facilement les produits recherchés
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Bonne prestation dans sa globalitée.
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Très bien
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bon site
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Parfait
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Très bon site sérieux
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15jours aprez avoir commandé toujours pas de colis
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone pour pouvoir en échanger ensemble. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur nous a livré tardivement le filet de camouflage. Après vérification, vous avez réceptionné le colis à la date du 23 novembre et nous espérons qu'il vous a apporté satisfaction. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Livraison prévue à domicile mais livrée en point relais ! J'ai commandé avec comme cadeau le coffret du chasseur, rien reçu mais cagnotte !!!!! 60 cts !!!! De l'arnaque
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Très bien
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première commande - explication claire concernant les produits - on peut commander en confiance
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site clair
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Service rapide , qualité , cadeaux , facile a commander
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Disponibilité et gentillesse du personnel. Produits de qualité.
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Colis bien reçu en point Relais mais le "délai de livraison habituel des articles disponibles : 24h-72h ouvrées" s'est transformé en 10 jours pour moi car la commande n'a été traitée qu'au bout de 9 jours ...
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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service tres bien
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COMMANDER 2 PLAQUES DE 15MM RECU UNE DE 15 EL L AUTRE DE 20 MM
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Dans l'ensemble je suis satisfait du produit en revanche le livreur n'a pas livré à la bonne adresse, heureusement la personne qui a reçu mon colis me connait, donc me l'a transmis trois jour après.
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Commande reçue rapidement et conforme .
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sur le site , rien a redire. mais sur ma commande ,oui. un beau trou , et comme tous est installer. je ne veux rien redémontrer........
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous vous invitons à envoyer une photo du produit endommagé au service après-vente à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Celui-ci reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A ASignaleril y a un morceau de scotch , maintenant sur le trou . et la redémontrer, je suis pas bien chaude.......
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tres bien
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Très très bien
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Caisse de transport pour oies montage facile à deux et bonne qualité par rapport au prix très intéressant , très satisfait de l’achat.
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suite à une commande reçu et imcompléte, j.ai reçu le complément après réclamation auprès de vos services très rapidement .
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Site très accessible, commande rapide et délais de livraison respectés. Articles correspondant à la description, parfait.
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bon site fluide, livraison rapide je recommande ducatillon
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Très facile pour commander
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dommage ,article de qualité ,personnel à l'écoute mais délai de livraison nul.... au moment de passer commande tout va bien ,tout est dispo ...commande validée c'est là que tout se complique ...des délais qui ne cesse d'etre allongés toutes les semaines c'est pas terrible .avez-vous peur de perdre des commandes en annocant qu'il y a du délais dès le début ???
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Oui je recommande le site qui sont très rapide entre la commande et la réception
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Bon site et réactif
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Avis affichés par ordre chronologique