Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j'attendais

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Tout était impeccable bon site ainsi que la livraison super

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• 3 / 5

  

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  je reçois le catalogue a mon adresse, mais ma commande et adressée a une ancienne adresse toutefoie erronée, que penser ?

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Merci pour votre réponse, j'ai fait le changement depuis quelques jours

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de ma commande et je compte bien en faire d’autres . Livraison rapide . Je recommande .

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçu déposer apparemment devant chez moi comme sa sur le bord de la route une honte !!

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Effectivement, nous avons ouvert un litige envers le transporteur. Veuillez nous excuser de cet incident. Notre service client s'occupe de votre dossier afin de pouvoir faire le nécessaire rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité.prix correct

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• 1 / 5

  

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  a koi bon donner son avis, puisque lorsque ont dit qu'il y a quelques chose qui ne va pas vous ne posté pas notre avis. nous publions sur les réseaux nos plaintes et vos réponses ainsi que celle du vendeur. chose et sur notre communauté ne fera plus de commande chez ducatillon,

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien les articles en rupture sont signalés La commande Bien traité et la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  j'ai recu ma commande comme prévu c'est tres bien

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• 3 / 5

  

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  les panneaux reçu ne sont pas ceux que j'ai commandé .( Pas le même modèle).

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Premier contact. Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très content de ducatillon mais j'en profite mpour attirer votre attention sur le fait que votre portier de porte est trop difficile à placer desvistrop petites annonces

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé pour une livraison express de produit en stock, j'ai toujours rien reçu après plus de 15 jours !!!!

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous les relançons pour qu'ils puissent vous livrer très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, satisfaisante de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Il m'a été facile de naviguer sur le site, la livraison a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  pour l’instance elle est en route, et tout va bien ,en verra ça en 20 jour.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu, je mets du 42 en chaussures, c'est la première fois que des chaussures de taille 42 ne me vont pas, puis alors que le colis retourner pour remboursement est bien arrivé, on me dit que non le colis n'est pas arrivé à l'expéditeur ducatillon alors que le numéro de suivi prouve qu'il est bien arrivé.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service assistance afin que nous puissions régler votre problème au plus vite et vérifier votre dossier. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 2 / 5

  

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  le cadeau prévu n'était pas conforme à la commande, pas sérieux

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  si le service client veut me tél. voici mon N° 06.14.52.00.92 merci

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• 2 / 5

  

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  Je suis très déçu du manque de "sens commercial" de Ducatillon, suite à mon achat. En effet, le lendemain de ma commande je recevais le catalogue Ducatillon et j'ai écrit un mail pour savoir s'il était possible de bénéficier du cadeau (sac à dos camo 70 l) pour toute commande. Il m'a été répondu que NON et qu'il fallait que je refasse une commande pour en bénéficier !!! C'est vraiment désolant de voir une grande enseigne comme Ducatillon répondre ça à un client. Par conséquent, il inutile dorénavant de me renvoyer vos catalogues et je vous demande de bien vouloir me retirer de la liste de vos clients. Cordialement.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, nos services et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Merci. Bonne journée.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et livraison assez rapide dans un point relais de mon choix, super je recommande

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de mes achats , site parfait, ainsi que le transporteur ( Mazet )pour la livraison , j'ai tout reçu comme convenu . merci à tous!

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• 3 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que nous commandons car le produit est bien par contre ils ne savent pas faire des cartons. L un des 2 sceaux était ouvert dans le carton car il y a juste une petite feuille qui cale les 2 sceaux et au transport sa bouge

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service expédition en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Réception conforme en tous points à la commande, je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Super !!👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  quand on est un petit éleveur on trouve tout le nécessaire pour assouvir notre passion d'élevage

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide cette fois

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• 1 / 5

  

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  Trop de délai pour avoir une commande

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Délai rapide et qualité au rendez-vous rien à dire. Très sérieux

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu . Aucune nouvelle .MAUVAIS SITE

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre colis est revenu chez nous, vous l'auriez refusé… Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler le problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de A A

  

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  Je n`ai jamais reçu d`invitation à retirer ce colis au point relais vidéo de Pithivier de votre part.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un marchand au top avec des produits de qualité

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de contrôle

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, c'est correct et explicite, facile de navigation

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement c'est bien.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. L'ensemble de chasse commandé (Percussion Tradition) est de très bonne qualité, à un prix raisonnable. Je trouve que la gamme percussion taille plus petit qu'il y a quelques années de cela.

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver sur le site ...conforme à mes attentes ....au top pour l'expédition 😊😊😊

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Facturation non conforme au prix catalogue, fumoir que l'on ne peut utiliser, aucune réponse au mail envoyé Questionnaire de satisfaction incomplet puisque vous ne nous demandez pas l'avis sur le fumoir !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison,

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage super, bon produit !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  sérieux

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• 3 / 5

  

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  bonne livraison

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  Réponse de A A

  

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  les housse auto vraiment du mauvais matériel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile

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• 5 / 5

  

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  livraison comme prevue

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• 4 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Réactifs direct en cas de problème , Respect des délais de livraison ET des disponibilités des produit indisponible.

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• 1 / 5

  

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  Livraison à la mauvaise adresse

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  rien à redire et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux je recommande.

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d habitude sauf le petit cadeau surprise joint absent mais qui fait toujours plaisir

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  Commande toujours en attente depuis avril et nous sommes le 09 août 2021

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. La crise sanitaire a impacté beaucoup de nos fournisseurs et nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Vos produits sont bien réservés pour vous et dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous envoyer votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  première commande sur le site. bonne présentation des produits. livraison rapide et bon conditionnement des produits

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  j ai payé pour une livraison à domicile et le colis a été expédié de facto en point relais .finalité j ai payé pour un service que je n'ai pas eu.

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  RAS

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  yesssss!

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  bien

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  Livraison bâcler , paquet au milieu de la cour sous la pluie et mon chien c'est occupé de l'emballage ... Pourtant quelqu'un était présent !

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  Très satisfait

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  dans l'ensemble c'est bien,mais les colis ou articles arrivent souvent endommagé par GLS ou lors du transit?!

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  produit bien arrivé,installation très compliquée,notice vraiment succincte

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  De tout

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  bien délai de livraison respecté

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  bien ,produit arrivé dans les délais ,bien emballé

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  Non-respect du lieu de livraison

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  Nickel 👍

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  Toujours conforme, jamais de mauvaise surprise

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  Bonjour, livraison rapide , mais il me manque 200 tentes pour pièges à taupes, et un piège à taupe. J'espère les recevoir rapidement, cordialement

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  bonne reactivité,bon produit.Conforme a mon attente.

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  Expédition rapide. Emballage soigné. Très satisfait.

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  Bien

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  tres bien et a bien tôt

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  manque de communication sur les livraison, pour les délais

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  bonjour je vous remercie pour votre réponse du courrier envoyer

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  Bien et sérieux

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  Tres bien

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  Je trouve tout pour mes loisirs

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  La commande en conforme à mon attente . En revanche la livraison pas du tout elle devait s’effectuer à domicile et il à fallu la retirer en point relais , car le livreur était soit disant passé et n’y avait personne, se qui est totalement faux car le jour de la livraison personne ne c’est présenté . C’est le seul point négatif de cette commande. Cordialement

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