Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien livraison dans les plus bref delais

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• 5 / 5

  

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  tresbonne caliter

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• 5 / 5

  

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  Client occasionnel depuis plusieurs années, je ne peux qu'être satisfait des services de Ducatillon

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Appareil complexe pour la programmation

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• 2 / 5

  

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  J’ai payé un frais d’express je devais être livré le mardi et j’ai eu mon colis après avoir demandé un dépôt en point relai que le jeudi. !!! Frais d’express inutile

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme aux attentes et très bon système de livraison.

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• 5 / 5

  

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  je suis un fervent client chez Ducatillion et je suis toujours satisfait sur la qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Vous me demander un avis vérifier alors que je n'est toujours pas reçu cette commande .

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en avance , le tout très bien emballer et aucun soucis avec toute ma commande le tout fonctionne parfait je suis ravi 👍🏼 Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide correspond bien à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat en tant qu association Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire merci ducatillon

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• 5 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Commande effectuée il y a 15 jours toujours pas envoyée. Produit non disponible et aucune communication de la part du site marchand. Il a fallu que j’appelle pour savoir que je devrait attendre encore 15 jours...

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• 5 / 5

  

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  Site fluide très bien

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• 3 / 5

  

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  Temps d attente trop long, j’attends toujours les filets de volière. J’ai des pigeons qui sont chez moi, je ne sais pas quoi faire en attendant les filets

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Après plusieurs semaines aucun produit reçu ni de réponse à mes messages par mail

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse, je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide efficace rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Bjr j ai commandé des pieges en X le 2 mai .Nous sommes le 18 et toujours rien reçu

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• 4 / 5

  

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  Site accessible et agréable.

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande aux proprietaires de chien qui aboient beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant satisfait de la livraison et du produit.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Une info pour la taille a percer aurait été bien vue

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• 5 / 5

  

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  Début colis en attente car beug du site . Et après pas de soucis

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• 4 / 5

  

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  trés bonne réactivité,la livraison a été rapide Concernant le produit ,les explications sont un peu diffciles

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• 3 / 5

  

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  Mauvais choix de transporteur, dommage !

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• 3 / 5

  

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  Livraison non conforme aux délais prévus un article n'est pas celui que j'ai commander ( mangeoire)

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un poulailler ayant la désignation "2 poules" sur le site Ducatillon. A réception, j'ai lasuré l'ensemble des pièces de bois comme conseillé par le site. J'ai ensuite monté l'ensemble... C'est là où je me suis rendu compte de la très petite taille du produit. Sans même parler de "grandes poules", deux poules de moyenne taille ne peuvent quasiment pas circuler dedans. J'ai donc fait part à Ducatillon du fait que ce produit n'était pas utilisable en l'état pour nos deux poules et que la désignation "2 poules" (bien que les dimensions soient indiquées) est, selon moi, trompeuse. Le seul retour de leur part que j'ai eu est le suivant: étant donné que le produit a été lasuré (j'ai respecté leurs conseils avant montage) ils ne peuvent rien faire pour moi. Je suis donc clairement insatisfait et me je sens volé par Ducatillon sur cet achat.

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• 5 / 5

  

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  pratique

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• 3 / 5

  

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  Retard de livraison, puis un collier commandé gravé arrivé sans sa gravure. Après un appel au tél. et un très bon acceuil (ça compense) voilà enfin l'article. Dommage car les autres articles sont arrivés en temps et en heures. La qualité est toujours au R.D.V.

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• 3 / 5

  

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  J'attends toujours la couveuse après décalage de plusieurs dates...

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• 4 / 5

  

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  Très bien renseigner facile d acces

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement le service commercial est très compétent merci beaucoup

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• 3 / 5

  

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  mauvaise préparation manque la broche, je considère que l'erreur est humaine...

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• 2 / 5

  

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  Non respect des dates d envoi et donc de livraison

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• 5 / 5

  

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  navigation très clair on trouve tout de suite ce que l on recherche

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sérieux, produits de qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne les produits c est parfait . La livraison dans les temps mais dommage que le livreur balance le colis par dessus le portail..heureusement il n y a pas eu de casse .

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• 5 / 5

  

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  Normal

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour recevoir la commende

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• 4 / 5

  

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  RIEN À REDIRE PARFAIT TRÈS SATISFAIT DES PRODUITS , LIVRÉ DANS LES TEMPS

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Service client malhonnête

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  impecc

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Extra

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• 1 / 5

  

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  Pas terrible impossible de serrer les abreuvoir Caliter tres médiocre Je ne pense plus commander chez vous très déçu. Les cloches ca va

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison dans les temps contrairement à la dernière fois.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, il y avait suffisamment de colle et un tourillon de plus : très bien, nichoir facile à monter. Espérons qu'il résistera aux intempéries. Tout est parfait, merci

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• 1 / 5

  

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  Nul premier commande et la dernière

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• 1 / 5

  

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  Ducatillon, si vous n'êtes pas pressé vous pouvez commander chez eux ? Je suis client chez Ducatillion depuis des années et globalement le service était correct, pour des produits de base rapport qualité prix moyen. Mais depuis un an c'est une catastrophe, j' avais passé un pas avec eux dans les commandes en espérant être satisfait. C'est de pire en pire, il manque toujours des produits soi-disant disponible, qui en vérité ne le sont pas, et vous recevez vos produits étalé sur plusieurs mois ? N'ayez pas de poulailler, ou chenil à monter car il vous faudra plusieurs mois pour les réaliser et faire aboutir vos projets ? Je ne reviendrai plus jamais chez eux ? Le service client, la satisfaction client n'existe pas chez Ducatillon. Je n'ai jamais eu de compensation ou d'indemnisation pour les mois de retard.. Soyez vigilant !

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• 4 / 5

  

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  bons produits et livraison rapide. Le moteur de recherche pourrait gagner en efficacité

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• 2 / 5

  

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  Commande passée depuis le 3 mai, délai annoncé pour la livraison 24h à 72h et toujours pas envoyé (à la date du 17 mai).

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• 1 / 5

  

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  J'étais sens recevoir ma commande il y a 15 jours. Mais surtout après 2 mails et un appel au service client, je n'ai aucune nouvelle.Un problème peut arriver, mais on essaye de trouver une solution et on tient le.client au courant.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu avant la date de livraison prévue, en bon état et ce que j'attendais Merci

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, le produit est défectueux et à du mal à fonctionner.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  bonjour je suis généralement satisfait mais pour ma dernière commande qui n est toujours pas arrivé 4589716 du 26 04 2021 beaucoup de difficulté pour vous joindre

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et sérieux dans les commandes

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• 3 / 5

  

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  d habitude toujours très satisfait mais ai reçu un produit ne correspondant pas à ma commande

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• 5 / 5

  

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  RAS. Envoi rapide. Je n'ai pas eu affaire au SAV.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

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• 1 / 5

  

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  J'ai renvoyé un article de ma commande à mes frais et je n'ai toujours pas eu de remboursement ni de reponse à mes mails

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site, OK Livraison, OK Vérification des produits avant la mise à l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tout correspond à ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Défauts: les frais de livraison varient, ils augmentent subitement. Pas de possibilité de suivre le colis (pas de numéro de suivi et liens non fonctionnels): très gênant pour réceptionner le colis, emballages non soigneux. Avantages; prix compétitifs, nombreux produits, rapidité d' envoi

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité Le seul bémol le carton et arrive complètement exploser du au sac d'aliments

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SUIVI SUR NOTRE COMMANDE, DOMMAGE DE NE PLUS AVOIR DE PIECES POUR LA COUVEUSE PIOU PIOU.

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  nous étions avertis qu'il y avait avoir du retard pour un produit commandé . mais cela a été prolongé . il a fallu que nous trouvions une autre solution . finalement la commande est arrivée mais pas informée . résultat achat en doublon par ailleurs prix très cher en comparaison a d'autres sites

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  En retard, difficile à joindre.

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  Les produits disponibles n ont pas été envoyé dès la commande passée il à fallu que je relance le tout à pris un mois

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  Très bien approprié

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  satisfait

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  Livraison rapide

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  Très bien

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  Bien dans l'ensemble

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  Maison sérieuse je recommande

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  Bon rapport qualité prix et conforme à la commande

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  Commande reçue dans les délais et produit conforme.

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  Je commande spontanément sur le site. Cependant, les cadeaux proposés par DUCATILLON ne m'intéressent pas. De plus ils sont souvent "made in china". Je préfèrerais quelque chose de local (Français).

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  Je devais recevoir un seul colis avec le kit défense ainsi que mes équipements pour mon poulailler. Je n’ai toujours rien reçu concernant mes abreuvoirs, nourrisseurs et cage d’élevage. C’est inadmissible, surtout après avoir envoyé un mail sur le site resté sans réponse. J’attends un appel très rapide et une livraison sans délai

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  Navigation aisée, délais de livraison rapides.

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