Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, jardinier, pêcheur, chasseur, piégeur, éleveur particulier( basse court), j'ai toujours été satisfait de l'accueil au téléphone, de la QUALITE des produits.Certains produits sont un peu cher par rapport à la concurrence, peut être un effort à faire...a vous de voir. Bien cordialement. Le Papé 34

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 2 / 5

  

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  pas content

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• 1 / 5

  

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  Prévu livraison 16 AVRIL livraison aujourd'hui 20 MAI. J'ai reçu plusieurs mails me prevenant de la livraison mais ce n'etait jamais le cas. Ne m'adressez plus de catalogue. Ce n'est pas la première fois que ça ne marche pas, donc plus jamais de commande.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien sérieux pour la commende sérieux pour la livraison

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète depuis le 18 avril j attend ma couveuse !

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• 5 / 5

  

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  Site clair. On trouve facilement ce que l on cherche.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande et tout est conforme

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• 1 / 5

  

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  A NE PAS RECOMMANDER ET A DECONSEILLER. PAR LE PASSé BONNE EXPERIENCE POUR VESTE CHASSE ET APPAREILS MENAGERS. MAIS CETTE FOIS CI MANQUE DE SERIEUX ET DE FIABILITE POUR UNE COMMANDE DE 66 € PASSée LE 16/04/21 ET NON LIVREE A CE JOUR LE 18/05/21. PRELEVEMENTS EFFECTUES. C EST HONTEUX ! C EST POUR LE PRINCIPE.JE NE RECOMMANDE PAS DUCATILLON. C EST DOMMAGE POUR LES FUTURS CLIENTS ET L ENSEIGNE ! NICO

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• 5 / 5

  

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  Ca va. Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service client sérieux disponible

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas déçue par la qualité, mais dommage qu'il n'y ait pas de tableau indicatif sur les tailles pour nous aider a choisir le bon diamètre. Au final j'ai choisi 2 tailles différentes et aucune ne va. J'aime la boutique Ducatillon mais je suis aussi décue par mon dernier achat (2 couveuses River) l'hygrometrie est tellement approximative que j'ai perdu mes 1eres couvées. J'ai du rajouter des équipements a mes frais pour solutionner le problème. Dommage..

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux et la rapidité... je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit qualité et prix correcte.

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• 5 / 5

  

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  nous sommes toujours contents de commander chez eux...

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très précis pour

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison trop long Facturé le lendemain et 15 jours plus tard, toujours pas livré

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation et les sous catégorie facilite les recherches. Les commandes arrivent parfois en avance ce qui peut être arrangeant parfois.

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• 4 / 5

  

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  Bien , correspond a mes attentes , surpris par le coup de pied des bottes ! difficile a quitter.

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• 5 / 5

  

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  Tres sérieux

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• 3 / 5

  

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  date de livraison annoncée le 8 mai, mais coli dispo le 12 !

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• 2 / 5

  

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  Colis laissé en point relais et pas livré à domicile comme prévu! Pas de nouvelles du service clients, pas de dédommagement suite à réclamation. Finalement nous sommes allés chercher le colis au point relais, mais on ne recommandera pas avec Ducatillon.

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• 4 / 5

  

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  certains emballages trop faibles

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma comparés 14 jours

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé un parc à poussins . Pour que ça rentre dans le colis , il l’on plié. Comme il est en plastique , il est tordu . Très déçu

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai été servi très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, reçu la date la veille de la livraison, sinon celle-ci c'est bien passée

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• 2 / 5

  

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  Livraison dites à partir du 14 mai à présent vu sur le site car pas de nouvelles remis au 4 juin !!!! Date inconvenante !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu 15 jours après mais débité 2jours après. Pas très content

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• 5 / 5

  

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  Belle invention très pratique

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, livraison dans les délais, marchandise conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise en compte et de commande. Service tres bien agencé entre la création du compte client jusqu'à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  commande facile, envoi rapide, mais le tranzport a trainé 10 jours - excusable en cette période de covid et de jours fériés

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• 3 / 5

  

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  le problème mineur est décrit en dessous , ça va quand même ,mais ne vous relâchés pas

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• 5 / 5

  

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  Commande en temps et en heure

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bien je recommanderai Ducatillon

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  livraison rapide, article de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  ce contact par aimant il y a mieux mais bon

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent cite

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• 1 / 5

  

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  bonjour, je suis mécontent des colliers pas assez de profondeur dans les gravures et de surcroit la peinture noire sur les gravures est de mauvaise qualité .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Super produit merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  produit marqué "en stock" pour au final être livré 1 mois plus tard,avec comme seul explication (2 semaines après) qu il n etait pas en stock.

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• 2 / 5

  

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  L abrevoir était casser

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• 1 / 5

  

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  payé livraison a 4-5 jours reçue au bout de 12 jours - obtenu avoir de 3€ ridicule

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• 2 / 5

  

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  livraison trop longue

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas était prevenu du gros retard de ma commande (plus de 2mois)

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu tardif

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé sans aucune information.

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• 5 / 5

  

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  excellent service !

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue, pas de nouvelle de leur part une honte je ne recommande pas se site , il donne pas de nouvelles de la commande mais encaisse bien les sous honteux plus jamais je ne commanderais chez eux , après avoir envoyer des mail pour voir ou en est ma commande aucune réponse.

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• 1 / 5

  

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  Suite à une panne infomatique chez leur transporteur, j'ai du attendre 2 semaine avant de recevoir le colis. Ensuite le colis n'a pas été livré mais marqué comme livré chez le transporteur. J'ai du faire des démarches de tous les cotés pour recevoir mon argent et j'ai du passé plusieurs coup de téléphone à des autesses très désagréable surtout une certaine My..... Pour moi Ducatillon c'est terminé. C'est bien dommage car les prix et les produits sont correctes mais le SAV et les personnes dédiées est clairement à revoir !

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• 5 / 5

  

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  C'est facile de trouver ce qu'on veut sur le site, surtout avec les références du catalogue.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 2 / 5

  

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  Pas loin de trois semaines pour recevoir une commande après avoir payé un supplément pour être livré rapidement, avec impossibilité de suivre le colis pendant ce laps de temps. Un colis passé par dessus le mur et laissé sous la pluie par le livreur qui n'a pas trouver utile de me contacter par téléphone.

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• 1 / 5

  

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  Je vous ai contacté concernant la livraison de ma commande où le carton est arrivé arraché, les produits cassés ... et je n’ai jamais eu de réponse De plus le livreur était malpoli et m’a raccroché au nez à 2 reprises après être passé une première fois sans sonner

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• 4 / 5

  

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  conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, produit commandé conforme au descriptif !. Je recommande ce site !

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison très longue

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• 4 / 5

  

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  Très content !!

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• 1 / 5

  

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  J'ai du une nouvelle fois annuler ma commande car vos délais de livraison ne sont jamais respectés. En plus, lorsque j'ai appelé pour savoir où en était ma commande personne qui m'a répondu n'a pas été capable de trouver ma commande et m'a certifié que je n'avais pas passé de commande. Au deuxième appel j'ai pu avoir une conseillère à qui j'ai annulé ma commande puisque les délais étaient encore prolongés. CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE CELA SE PASSE COMME CA.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit et très joli,mais livré très tardivement car j'ai déjà perdu tous mes 🐤. C'est le médecin après la mort.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma réponse sur la recommandation suffit.

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  très mauvaise gravure de mes deux colliers de mes chien j'ai posé une réclamation en attente de réponse

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  Félicitation pour la protection du colis car quand vous acceptez une livraison sans signature par votre transporteur GLS et bien il lance les colis par dessus le portail (qui au passage fais plus de 2,50m de hauteur). Je trouve ça inadmissible et suis très mécontent du service de livraison. En espérant que la couveuse dure dans le temps!! Cela est moin sûre !!!

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  Site fluide et pratique

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  Livraison très rapide Juste mon sac de micro floating percé

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  Mes produits devaient être expédié au plus tard le 9 mai à ce jour le 17 mai ma commande n'est toujours pas traité

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  Le service après-vente est inexistant. Ce service ne répond jamais aux mails. À ma commande il devait joindre un cadeau , proposé sur le catalogue envoyé à domicile, entre autre une scie pliante et portable. Est-ce une négligence, un oublie ou de la publicité mensongère. À part ce désagrément le produit commandé et livré correspond à mes attentes.

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  Parfait.

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  Fluide

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  Produit totalement inefficace, il y avait également marqué que c'était bon pour supprimer les mites du mois l approche de mytes, à la réception du produit , je vois qu'il n'est pas efficace contre les mites.

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  Livraison dans les délais , les colis bien emballé, parfait .

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  Très satisfait

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  Livraison rapide

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  toujours satisfait des commandes et livraisons

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  Un peut d’attente Pour la livraison

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