Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu, j'ai tapé ce que je cherchais et les articles se sont affichés. J'ai donc passé ma commande et la livraison fut très rapide. Et conforme à la commande. Merci.

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• 3 / 5

  

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  Trop de délai commande du 12/04 et toujours pas la totalité le 07/05

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Long avec en sus un oubli dans la commande. Matériel de moyenne qualité. Emballage négligé. Prix correcte sauf sur certains produits ou les marges doivent êtres vraiment confortables. Exemple, le poulailler Palace.

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• 5 / 5

  

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  top service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Tres bons et beaux produits. Conformes à la commande.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu mon colis

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 1 / 5

  

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  Aucun.suivi de commande. Au bout d'un mois toujours pas de colis à l'horizon. J'ai annulé la commande et demainde le remboursement. Et ce n'est pas faute de relances au moins dix fois. Parfaitement nul.

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• 3 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Sa fais 15 jours que j’attend qu’on me revois ma commande. La livraison c’est fait à l’opposée de chez moi. De plus on ne me croit pas.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande et de sa livraison

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais le produit ne correspond pas

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée et débitée le 22.04 envoyée par Ducatillon le 28.04 alors qu'ils promettent une livraison en 24 à 72h. Et on contacte le service client : pas de réponse !

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• 4 / 5

  

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  Très facile

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• 4 / 5

  

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  r a s

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• 5 / 5

  

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  super comme toujours.

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• 1 / 5

  

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  le produit reçu n'est pas celui commandé, le filet fait 5m x 5m au lieu de 5m x 10 m et maille de 15 mm au lieu de 35 mm. Impossible d'échanger car plus en stock .Je n'ai pas reçu le bon de retour qu'il devait m'envoyer .J'ai dû donc poser le filet trop court que j'ai payé plus chère que son prix .

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• 3 / 5

  

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  La commande a été livrée dans les temps mais un élément de la cage à poules est endommagé. C'est regrettable pour un produit neuf.

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs pièce manquante dans le colis !!pas cool du tout

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• 1 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Peu d informations sur le suivi de la commande ; délais trop longs

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• 2 / 5

  

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  Besoin de relancer 2 fois pour avoir ma commande.

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• 3 / 5

  

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  commande faite le 06/04/21 presque un mois et en plus j'étais chez moi le jour de la livraison mais le livreur de GLS n'est pas venu il a fallut que je me déplace dans le centre de POISSY c'est lamentable ………….

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue.

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• 1 / 5

  

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  Moyen

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• 1 / 5

  

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  Le liquide blanchissement pour joints est dépourvu d’applicateur. Il y a juste un flacon de liquide mais aucun système pour l’appliquer. Le lot de mini brosses annoncé en livraison au plus tard le 15/04 a été livré le 07/05. Je n’ai pas reçu l’article gratuit normalement inclus à ma commande. Beaucoup trop d’anomalies pour une seule commande !

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• 2 / 5

  

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  à ce jour je n'ai pas reçu ma commande;alors qu'elle était prévue sous 8à10 jours..je ne peux être satisfait...

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• 5 / 5

  

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  Pas content du tout Toujours pas livré alors que c’était prévu le 23 avril ?????!!!!!

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuer le 22 avril et toujours pas reçu. Vraiment nul en réactivité

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• 4 / 5

  

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  Livraison partielle dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec les articles commandés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  mini semoir livré incomplet, il manquait la partie interne, donc inutilisable, le rouleau attrape mouche il manquait un embout d'accrochage, j'ai donc renvoyé le tout et attend toujours l'échange de ces produits. un sacré manque de sérieux dans la préparation des commandes, deux produits commandés, deux produits innutilisables, pour ce qui est de l'échange, je n'ai plus aucunes nouvelles? peut être que le tout s'est perdu dans les ténèbres. JB

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• 5 / 5

  

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  Top et rapide

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• 3 / 5

  

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  Améliorer la taille des emballages et la protection des éléments fragiles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! Produits commandés parfait !

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• 3 / 5

  

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  Le contenu etait bien , par contre le colis en livraison mondial relais est arrivé fracassé sur 2 angles , c est vraiment un transporteur irrespctueux

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé et payé pour être livré en express mais le colis est arrivé en retard et je n’ai pas pu le récupérer car je suis partis travailler à l’étranger. Mauvais service

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• 5 / 5

  

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  bel obget

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait très bon site ducatillon

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• 5 / 5

  

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  Complet et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon site et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Commande non livrée à mon domicile alors que j'étais présent.

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et rapide donne entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  comme toujour impecable

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• 5 / 5

  

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  efficacité au rendez-vous

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  rien à redire ...juste un peu moins rapide qu'il y a qq temps

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• 3 / 5

  

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  delai de livraison moyen plus commande livrée qu' à moitié heureusement que suite à réclamation , le reste du produit est arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  colis livré dans les délais prévus pas de probléme particulier a signaler sur l'état du colis très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très realiste

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• 5 / 5

  

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  commande bien suivi

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité cadeau de bone qualité service client aimable et efficace idem pour service retours

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• 5 / 5

  

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  clair, bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  il n'y a rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Un peu laborieux dans la navigation mais on y arrive

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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  Pour la taille des bottes, la pointure ne correspond pas, trop petite pourtant j'avais choisi une pointure supérieure. J'ai donc retourné cet article pour prendre encore plus grand. Je regrette que les frais de port (à ma charge) soient si onéreuse alors que les tailles ne correspondent pas du tout et dont je ne suis pas responsable étant donné que j'avais pris plus grand. Le prix au total n'est pas vraiment au Rdv. J'attend toujours le retour de cet article renvoyé avec une taille encore supérieure. Le pr

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  Cite de achalandé ,mais la livraison est a revoir. ( ampoule cassée)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mais panique complète chez colis privé (site inaccessible pendant plusieurs jours,!)

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• 4 / 5

  

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  toujours satisfait , sauf que pour un petit et léger article les frais d'expédition s'avèrent élevés

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• 4 / 5

  

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  Navigation correcte. Alors que j'étais à la maison, le livreur a laissé le colis sur la terrasse, je n'ai pas pû le vérifier L'emballage était abimé (j'ai pris des photos) heureusement le piège n'était pas abimé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur le produit mais COLIS PRIVE sui se charge des livraisons est une societe de transport DESASTREUSE !!!! Il y a toujours un problème quand il s'agit de prendre en charge le colis ou de le livrer . A FUIR!!!!

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• 5 / 5

  

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  La perfection de la commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue (15 jours )

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 6 avril 2021. Delai de livraison annoncé à 8 /10 jours. Paiement par carte débité immédiatement. Je suis toujours en attente de livraison. Nous sommes le 5 mai. Trop en colère pour en dire plus.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais et bien emballée merci

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  Gros problème des délais de livraison, les retours au questions posées par mails sont automatiquement et identiques... service commercial désastreux...

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  Suite un mail commercial sur un produit de saison je commande des cloches de cultures qui sont en stocks sur le site. Résultat après ma commande 3 semaines de retard délai de livraison, produit pas en stock et donc mes cultures obsolètes. Service client qui vous informe sans autre considération que les produits seront livré MAIS sans s'excuser de la gène occasionnée et bien sur aucune indication concernant un éventuel remboursement.........cf courrier type...... On traite les clients bien différemment sur d'autres sites marchand.. Me laisse un gout amer cette "expérience" et un petit quelque chose me dit que l'on m'y reprendra pas.CQFD

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  Très beau site

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  Produit de qualité et livraison très rapide

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  Livraison rapide

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  Rien à dire... Site facile. Clair

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  c'est parfait

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  a ce jour commande non livree car colis perdu ! j'habite en ariège et le livreur etait dans la Marne!!! déçue du site!!!

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  Très bien

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  Envoi rapide

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  tres bien Merci

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  navigation facile bon produi

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  tout c'est très bien passé

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  satisfait

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  Rien à dire, c'est conforme à mon attente.

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