Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison long

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site impeccable, service Ducatillon impeccable Livraison un peu aléatoire mais correcte Camions beaucoup trop grands par rapport aux colis et difficultés à manœuvrer dans la cour

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison malgré la situation difficile et surtout conformité les produits vis-à-vis de la description

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande arrivée rapidement, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de mon achat,service rapide et bon service clients .

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• 5 / 5

  

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  Très bien excellent produit

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, mais la livraison est un peu longue. Je pense que c'est dû au contexte actuel.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait. rien a reprocher. très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide et soignée, malgré un carton énorme et disproportionnée. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 3 / 5

  

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  Articles de bonne qualité mais il manquait un élément : deuxième déception chez ducatillon

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous n'avons pas pu vous joindre étant donné que le numéro de téléphone n'est pas communiqué dans le dossier. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, pouvez-vous faire la demande au service client à l'adresse suivante : serviceclient@ducatillon.com Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  Informé par téléphone que le produit n'est plus disponible chez le fabricant.

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité et envois très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bien fait et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  L'agrainoir fonctionne parfaitement bien... Cependant il est précisé sur votre site "Bidon non fournit" lorsque l'on achète seul pour le fixer sur un bidon de récupération. En revanche nulle part il est précisé que le produit est vendu sans batterie. Ce qui est une abération sans nom... Ou bien est ce un oubli lors de la préparation de la commande? Bref un peu idiot de recevoir son agrainoir sans la batterie vous en conviendrez je pense.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , bonne qualité prix et produits de bonnes qualités avec un site très bien détaillé et expliqué

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des produits de ma commande et de la rapidité de leur livraison.

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Trés correcte

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, emballage impeccable, prix corrects !

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• 4 / 5

  

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  Très déçue par la livraison. Etant absente, cause travail. mon colis a été déposé à un point relais le lendemain. Donc frais de livraison, et puis obligée de me rendre à ce relais 30 KMS aller retour. Très mécontente. Je ne pense pas refaire une autre commande.

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• 5 / 5

  

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  très complet ,mais trop fréquent

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 1 / 5

  

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  2 minuscules sachets de détente pour piège à taupe qui viennent de Chine. Tout ceci livré dans un énorme carton pour transporter un cadeau gadget plein de plastique fait en Chine. Le symbole de notre société consumériste. Très loin de l'image que je me faisais de Ducatillon. Je suis déçu de l'empreinte carbone de cet achat. et de Ducatillon.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait mais je n'ai toujours pas eu de réponse à mon courrier du 4 mars 2021 au sujet d'un abreuvoir de 12 litres percé en haut photo Cordialement

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• 4 / 5

  

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  L'éleveuse que j'ai commandé est arrivée rayé à plusieurs endroit c'est dommage mais ça ne gêne pas ds son utilisation heureusement. La couveuse elle est arrivée en bonne état.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  produit commandé epuisé, mais il ne veulent pas nous remboursé

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et faisons suite à notre message répondeur, et sommes navrés pour cet incident. Le fournisseur n'a pas réussi à nous livrer le poulailler Avilux aux délais annoncés. Après vérification, le remboursement a bien été effectué sur le compte bancaire début avril. Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction sur un prochain achat. Très belle journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation et intuitif

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et bien emballé. Cadeau à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 2 / 5

  

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  Site intéresant

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• 5 / 5

  

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  très bien, répond tout à fait à mes besoins

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• 3 / 5

  

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  Livraison calamiteuse: il faut être au service du transporteur.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Livré sous trois jour

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande chez Ducatillon.

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• 3 / 5

  

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  Marchandise non disponible , mais carte bancaire débitée sur le champs . En fin de commande, le client est orienté sur un site pour une remise , qui s'avère une sorte d'arnaque. Méthodes commerciales curieuses pour une société dont j'avais une bonne image. Livraison parfaite.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous avions communiqué lors de la commande une expédition de la mangeoire aux alentours du 26 mars et celle-ci a été expédiée le 31 mars de nos entrepôts. Désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire colis arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait vraiment

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site très facile, livraison conforme à la commande et dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de mes produits

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• 5 / 5

  

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  Bon site, l'offre est très variée, les expéditions sont rapides

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• 4 / 5

  

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  Bon site des produits un peu cher mais de qualité

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison plus important que celui annoncé.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  Il me semble qu'il y avait un cadeau avec la commande, après ouverture du colis il n'y avait rien. Cordialement

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous faisons parvenir le cadeau dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Produit arrivé à la date prévu

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tous et simple bien expliqué bravo 👏👏👏👍

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• 4 / 5

  

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  LIVRE AVEC UN PEUT DE RETARD

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement les produits sont de bonne qualités .merci

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• 4 / 5

  

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  Bien reçue.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  ..........

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• 5 / 5

  

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  Très bien Pour une première commande je suis ravie du service

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, très bonne qualité, fotionne parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Beau poulailler très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE JE RECOMMANDE CE SÏTE

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• 5 / 5

  

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  nickel recu en tems et en heure

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais affichés par le site. Emballage conforme. Pas de pièces dégradées

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci pour le kdo

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• 4 / 5

  

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  Site facile d utilisation

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• 1 / 5

  

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  3 semaine de retard sur ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et rapide

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• 5 / 5

  

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  que se soit sur le site ou la livraison tout était bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. A conseiller ! Petit moins pour la quantité d’emballage inutile.

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis super service

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• 3 / 5

  

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  envoi des produit toujours cheres et un peut long

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• 4 / 5

  

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  Description correcte au produit recu

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  Matériel endommagé à la livraison

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  Cela fait 15 jours que j'ai passé ma commande et toujours rien reçu, donc l'avis ne peut être que très défavorable !

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  Reçu dans les temps. Certains piquets sont tordus.

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  Très bien et vite livré

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  Tout est Parfait !

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  Très satisfaite, la livraison s’est bien déroulée, rien à redire

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  bon produit !

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  Pas du tout déçu de la veste commandée Elle est très belle

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  Site sérieux et fiable, je commande en confiance !

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  Normal

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  Matériel super et très solide super produits

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  Tout t bien👍

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  livraison rapide

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  Bonjour, à l'avenir, je souhaite choisir le transporteur, pour ma part, j'aurais choisi la poste, en effet, le facteur passe tous les jour et il ne me semble pas positif de rajouter un livreur en plus, c'est un véhicule en plus et donc, de l'énergie et de la pollution inutiles. Voilà, merci de nous proposer de choisir notre transporteur.

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  Bonjour , Je suis très satisfait de ma commande , tout fonctionne parfaitement . J ' ai acheté un réducteur de pression ainsi qu' un petit abreuvoir . Mes poules ont toujours de l ' eau propre et peuvent boire à volonté sans que je m 'en occupe . En plus je n 'ai pratiquement pas d 'entretien . Je ne regrette surtout pas mon achat . CDLT Vonvonv49

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