Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit un peu cher mais efficace

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très confortable agréable a porter

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est OK depuis la commande jusqu'a la livraison.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 22 décembre, encaissement le 23 décembre. Ensuite aucune nouvelle jusqu'au 2 janvier. La livraison devait se faire chez moi, finalement il a fallu récupérer le colis en point relais. Appel téléphonique chez Ducatillon, il a fallu du temps pour trouver un numéro et encore plus pour avoir quelqu'un. Après une heure de palabres, la personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien pour moi. J'ai ensuite fait un mail, à ce jour, je n'ai pas reçu de réponse. C'était la dernière commande que je ferai chez Ducatillon.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et faisons suite à notre appel. Nous avons bien pris note de vos remarques et mettons tout en œuvre afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et Envoi Normal

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site je le recommande

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas reçu ce que j'avais commandé

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Les grilles de 3mm rentreront en stock aux alentours du 10 février. Dès réception du produit, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et compréhensible. Rien à redire .

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bien fais

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très explicite, très facile de retrouver l’article recherché

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la livraison a été très compliquée. Le livreur ne trouvait le dépôt recommandé par vous. Le paquet a été livré en mauvais état. J'ai fait des photos. En ce qui concerne les produits, j'attends les résultats ....

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Mais délais trop long

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon contact.livraison dans les délais

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur internet très bien J ai eu l occasion d avoir un renseignement par téléphone et j ai été très bien renseigné

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits intéressants mais des gros soucis en terme de logistique de livraison.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison que vous avez rencontrés, nous prenons note de votre avis et mettons tout en œuvre afin d'éviter un autre incident de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et livraison correct

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours le top comme d'habitude, jamais un souci, tout est impecc!😉

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé ce que je cherchais...et même plus

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, le service après vente est au top!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fait bien sangliers avec ça va pas mal pour l'instant a voir plus tard

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit , super même avec une grosse pluie.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide, conforme, navigation facile

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été obligé de faire une relance par mail pour que ma commande soit traitée. (commande passée le 21/12/2020 et reçue le 14/01/2021).

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés de ce retard de livraison, en effet, votre produit était en différé lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre fin d'éviter un nouvel incident de ce type. Excellente journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SITE CLAIR ET COMPLET

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service tout est ok.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien et les produits chasse percussion de bonne qualité, je conseille et je reviens sur le site dès que j'ai brsoin

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  délais non respecté comme souvent et pas d'informations...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix énorme et très varié

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison toujours en temps voulue

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est arrivé en bon état. Livraison ultra rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carton abîmé, sac de billes acier ouvert, il manque les 2 tiers. Le lance appât cassé

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps et produits correspondant aux descriptifs 👍

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site tres correct pas de soucis et joignable si problématique quelconque..

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande jamais reçu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous mettons tout en œuvre afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Votre commande partira au plus vite dès réception des papiers manquants. Excellente journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sauf le délai à Noël

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile pour faire ses commandes

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  il n'était pas indiqué que le manteau taillait petit. le livreur s'est fait payer pour une prestation plus que médiocre. merci à la société pour son remboursement.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  C est bien le premier site de vente en ligne que je vois, faire payer à ses clients le retour des articles qui ne taillent pas correctement.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison non respecté malgré plusieurs promesses du service client. La parole d'un geste commercial de remboursement des frais de transport non tenue pour l'instant malgré plusieurs échange téléphonique. Juste catastrophique site à surtout éviter

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément rencontré, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Le remboursement a bien été effectué sur le compte bancaire. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison et services

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche simple sur le site et produits bonne qualité.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d accès

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai apprécié le professionnalisme du service après vente . Que dire sur les produits à par dire que c'est de très bonne qualité . Merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci commande bien emballé et correspondant à mes attentes nickel

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux, parfait, ras

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à suivre. Service client perfectible, ne répond pas à une demande sur la date de livraison suite à un réappro.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très médiocre, commande passée le 9 décembre, je devais être livré le 11 décembre. commande reçu le 6 janvier. Super pour un cadeau de noël !!! Surtout que personne ne t'informe que ton colis à du retard, après on te dit qu'il n'est toujours pas parti. Enfin, je suis très déçu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Votre avis est important pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, votre commande a eu un retard dans la livraison et nous nous en excusons encore une fois. Merci pour vos réponses nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et que cela ne se reproduise plus. Excellente journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très correct

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme, arrivé dès que tout les articles ont été disponibles , comme prevu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et organisé

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair, service efficace, personnel à l'écoute

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande arrivée à temps pour Noël. Merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la première fois j'achète chez Ducatillon expédition rapide bien emballé et la qualité du produit franchement elle est vraiment mauvaise

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide Site et prestations a recommander

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt bien agrémenté

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras, commandé et livré rapidement

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais reçu ma commande et pour l'instant toujours pas de remboursement et pas de réponse à mes réclamations

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Vos demandes ont été prises en compte et nous faisons le nécessaire afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Excellente journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  J'attends toujours mon remboursement !!! Merci

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Soyez assurée, nous faisons le nécessaire afin que le remboursement soit effectué dans les meilleurs délais. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir, site internet agréble, facile à trouver les articles avec les références, envoie des colis rapidement, en point relais - MR DUCATILLON passé un certain montant de temps en temps çà serait super d'offrir les frais de port merci d'avance

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien que clair, les modifications s’avèrent compliquées.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas allé cherché les colis au relais pour des raisons médicales. Ducatillon m'a tout renvoyé a mon domicile automatiquement et sans frais. Merci à vous. Tout est parfaitement emballé. Quel service!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé un collier réglable pour chien 45 60 cm je reçois un collier de 45 cm au max ,il m'offre le collier et m'en renvoie un autre et toujours pareil le même !!!! Du coup je laisse tomber sinon c'est un très bon Site je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande perdue ...un coup de téléphone et vous avez fait le nécessaire en un temps exemplaire. Merci à vous !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site à recommander

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas allé cherché les colis au relais pour des raisons médicales. Ducatillon m'a tout renvoyé a mon domicile automatiquement et sans frais. Merci à vous. Tout est parfaitement emballé. Quel service!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Confortable et pratique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content très bon produit . Chaud confortable .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rein à dire de ce site par lui meme

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas allé cherché les colis au relais pour des raisons médicales. Ducatillon m'a tout renvoyé a mon domicile automatiquement et sans frais. Merci à vous. Tout est parfaitement emballé. Quel service!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Certainement un site avec de bons produits je n'ai pas plus regardé que ça ! Par contre niveau livraison c'est limite ! Il est notifié que toute commande effectué avant 12h on reçoit le colis entre 24h et 72h ! Pour une commande passé le lundi 21 décembre et un colis devant arriver max le jeudi 24 j ai recu mon colis le mercredi 30 soit 9j après ! Et le jour où je l ai réceptionné je l'ai renvoyé par la poste 1h après car la pointure ne correspondait pas, le colis à était réceptionné le lundi 4 et je n'ai reçu un mail de ducatillon que le mardi 5 en fin de journée accusant réception. Et je viens de recevoir un mail aujourd'hui 20 janvier (15j après) comme quoi mon nouveau colis venait d'être expédié je devrais peut-être le recevoir en début de semaine prochaine donc pour avoir une paire de chaussure plus d'un mois c'est très très long ... même s'il y a eu un retour ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre afin de vous présenter toutes nos excuses. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison, nous mettons tout en œuvre afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Excellente journée à vous, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de suivis dans le compte client. Délais très long en cas d’échange.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés des délais de l'échange de vos cuissardes, nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer et d'éviter tout autre incident de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  suite à de nombreuses commandes je suis globalement satisfait sauf un petit raté pour les chaussettes(comme je les avais débalées, et essayées je ne pensais pas pouvoir les renvoyer, ça a fait le bonheur d'un ami qui chausse du 43)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un repérage sur le catalogue, très pratique pour trouver des idées, une commande facile à passer et une livraison rapide dans de très bonnes conditions ( délai court, sms pour préciser le créneau horaire du passage )

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marchand satisfaisant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de notre commande. Livraison par société de transport au top. Marchandise idem au descriptif.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de communication pas de réponses aux mails

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre message téléphoné. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous mettons tout en œuvre afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Excellente journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait comme toujours

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable .prestation conforme à la la commande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait, les produits répondent a mes attentes

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide. Commande conforme.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu mais manque 1 article en fait j ai reçu le boîtier électronique mais pas le mangeoire Très déçu

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, notre service après-vente vous expédie la mangeoire dans les meilleurs délais (rentrée en stock prévue aux alentours du 15 février). Nous mettons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus. Excellente journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras Tout est correct

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique