Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  pas toujours évident sur les fenêtres menu déroulant

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Satisfait du produit en revanche très peu du suivis de commande. En effet j'ai commandé le 14 décembre avec une livraison en 5 à 8 jours ouvrés et le colis est parti le 29 décembre de chez vous donc je suis très dessus.. Surtout au vu des prix pour le transport

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• 5 / 5

  

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  Je connais le site. Sérieux toujours un cadeau. C parfait

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• 5 / 5

  

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  .Tres bon site.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse fiable à recommander

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• 5 / 5

  

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  très bien!

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• 3 / 5

  

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  Le seul problème est que ma carte Mastercard à été refusée pour un paiement en trois fois, au motif qu'elle n'était plus valable alors qu'elle allait jusqu'au 1/1//21. Autrement rien à dire. Satisfait. cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a l'offre. Colis tres bien emballé. Respect des delais de livraison. Je recommende le site.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, livré dans les délais, bon rapport qualité-prix. Sans hésitation je recommande ce vendeur.

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas compris comment le L s'est transformé en S

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• 5 / 5

  

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  Ras T b

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Emballage des produits mal fait.... À la livraison les objets étaient cassés.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 2 / 5

  

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  J'ai bien eu le colis dans un état déplorable j'ai vérifié les bottes n'avez rien mais je me suis rappelé que je devais avoir en cadeaux un couteau Opinel que je n'ai pas eu.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un ratelier à outils, j'ai eu une ratière....

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  bon suivie

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site, sauf pour envoyer les documents demandés, livraison dans les temps, emballage , service client compétent et agréable

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• 3 / 5

  

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  Bonjour la navigation sur le site est très bonne. Je suis juste déçu du délai de livraison 1 mois cela fait long et les frais de port élever.

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• 2 / 5

  

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  Mail envoyé pour réclamation le 5 janvier 2021 mais toujours pas de réponse

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• 2 / 5

  

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  Livraison longue , pas reçu avant noël comme promis par le site par le service téléphonique que j’ai du appeler à 2 reprises... Sinon produit conforme à l’annonce

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 2 / 5

  

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  articles reçus au bout de 3 semaines

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• 4 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair

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• 1 / 5

  

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  Commande réalisée le 12/12, et reçue le 29/12, pour un colis qui part de France pour être livré en France ??? J'ai voulu privilégier les sites français pour les cadeaux de Noël mais vous êtes le parfait exemple de ceux qui font préférer commander sur Amazon. On ne m'y reprendra plus à commander des cadeaux de Noël chez vous, réellement déçue par la prestation.

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais très déçu de ma commande que je bai toujours pas reçu en globalité depuis le 9 décembre on estcsrulemebt le 13 janvier 🤔 c'est une honte

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• 4 / 5

  

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  site bien concu

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière commande sur ce site ! Je déconseille fortement ! Les délais ne sont pas du tout respectés, ma commande au bout de 15 jours était toujours en attente de traitement. Lors de ma commande les articles étaient pourtant tous disponibles. Après plusieurs appels au service clients avec des réponses complètement contradictoires, j'ai fini par demander une annulation de ma commande et un remboursement !

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• 4 / 5

  

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  A delay in getting my order, but arrived eventually.

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler au niveau du site, colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre sérieux

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• 5 / 5

  

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  correspond à

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• 2 / 5

  

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  je suis déçue de ma dernière command... délai très long nécessitant 2 appels 1 mail pour obtenir des précisions de délai, et finalement livraison d'une paire de bottes fourrées trop petites malgré la commande d'une taille au dessus. Pour faire le retour cela me couterai 15 euros de frais.

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• 3 / 5

  

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  Autant le collier demandé avec les inscriptions (nom, tél....) sont tout à fait conformes au souhait, autant le temps de réception du produit est beaucoup trop long (8 jrs environs pour graver 2 petites mentions ??? l'envoi, le voyage, etc....). Bon, j'ai testé une fois.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  J ai eu beaucoup de mal à savoir où en était ma commande... Un conseiller c est même fait passer pour un responsable de la plate-forme téléphonique pour tenter de me calmer... Inadmissible au bout du 6 ème appel une conseillère très symphatique s est engager sur ma livraison qui finalement est arrivée avant Noël.. Heureusement sinon je demandais annulation et remboursement

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• 5 / 5

  

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  RAS!

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• 3 / 5

  

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  Bon produit mais retard de livraison de 3 jours, dommage pour les cadeaux de Noël !

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• 1 / 5

  

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  Très déçu. Manque un bonnet et une taille de pantalon incorrecte 36 au lieu de 42

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et un excellent suivi de colis

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• 5 / 5

  

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  un petit cadeau de noël en dernière minute, malgré la période la livraison s'est effectuée en tant voulu

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• 4 / 5

  

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  problèmes de transport

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Commande et livraison.

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• 5 / 5

  

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  très bien présenté et achalandé grand choix

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et facile à utiliser bien détailler

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au descriptif, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue 10 jours

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé un siège 10 jours avant Noël et nous l'avons reçu 10 jours après !!!! Vous nous proposer 72h de livraison ça nous a fait 10 jours !!! Bravo pour le cadeau sous le sapin !!! Nous vous demandons un dédommagement ou un remboursement total de notre commande Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien expliqué nickel

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• 3 / 5

  

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  Délais de traitement tres long et il manquait une pipette avec le filtre sur mon abreuvoir a poule on verra sur une éventuelle prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au attente et description. Peut être prévoir des pieds intégrés dans le produit global

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée le 13 décembre 2020 pour offrir à Noël. Il était indiqué sur la commande « Article expédiable au plus tard le 16 décembre. » ARTICLE À CE JOUR NON REÇU CAR « victime de son succès ». Très déçu !

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• 4 / 5

  

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  Ras va très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation générale

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  facilité pour commander produit répondant à nos attente très bien facile d'installation.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Queue du bonheur , je suis très satisfait de la rapidité de livraison . Je recommande se site , très sérieux . Merci à vous.

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• 4 / 5

  

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  Super qualité et presque toujours disponible.

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  Très bien rien à dire

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  tres bien mais de suivi avance commande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien, dans le délai

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Vous confiez vos colis à GLS qui ne livre pas à domicile (village de montagne à 20 km de la ville la plus proche) ce phénomène s'est reproduit lors de 2 autres commandes il serait préférable d'utiliser ''La Poste'' qui passe tous les jours au village. Merci

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• 4 / 5

  

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  livraison dans un délai satisfaisant, emballage endommagé, par contre, même si le produit est en bon état

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et produit répondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Réactif après commande et délai livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits reçus. Délai peut être un peu long mais le principal est que le colis soit arrivé le 24!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande merci

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• 4 / 5

  

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  J'ai été déçu par la chaufferette que vous dites tenir 5H or elle tient tout juste 4H en chauffage minimum

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Ma commande ne m’a pas été en main propre et on me dit que le transporteur a validé la livraison, à ce jour je n’ai rien reçu par contre j’ai payé !! Je suis à au moins 4 mails avec le SRC. Qui répond à chaque fois que le vomis a été livré !!! Je crois que je vais être obligé de faire une LRAR pour 70€ de marchandises !! J’aimerais que le SRC m’appelle au lieu de recevoir des mails avec des réponses types ! Service après vente déplorable ! Dommage

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  Très bien

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  Très bien

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  tres bien

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  Commandé le 13 décembre livré le 7 janvier très long sans geste commercial demandé à multiples reprise.

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  Description fausse...ne permets pas le renvoi facilement

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  Impeccable

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  livraison trop lente

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  rien a signaler

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  Abcd

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  Professionnel et efficace

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  Très satisfait qualité des produits envoi rapide vendeur à recommander

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  Bonjour, Ducatillon reste une entreprise sérieuse et de confiance.

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