Evaluations clients
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Catalogue très clair,facilité de commander,traitement des commandes rapides et emballages soignés,livraison correcte ..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Site sérieux
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Pas reçu une partie panneau solaire de la commande ni les catalogues demandés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Bien
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Site,clair
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Bonne réception malgré un manque dans la commande, réglé rapidement.
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Aucune des 2 pièces que je leur et commander ne correspond a mon matériel il mon rembourser mais cela m'a coûté le port alors que c'est de leur faute merci ducatillon...
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Super qualité et belle couleur
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Très beau produit correspondant exactement à ce que je souhaitais. Livré dans les temps et sans surprise
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Je recommande !
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Moyen et cher
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bon materiel
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Impeccable
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Bonjour. Le matin, j'ai regardé mon email, c'était toujours en commande, pas de date de livraison. Et en fin de matinée le colis était là. Pas prévenu. C'est pas normal. J'étais prêt à partir faire des courses. Je voudrai que le mail nous prévienne. Merci
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Livraison conforme à la commande, livraison rapide
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Commande non reçue, Aucun suivi, Aucun remboursement,
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bien le magasin de villeneuve d'ascq est bien situé
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navigation très facile sur le site
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Ras
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très bien
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J'aimerai un showroom digne de ce nom. Je pensais qu'en quittant les locaux de cysoing vous auriez prévu un "magasin" plus grand. Je suis déçu de cet aspect.
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Le magasin dispose maintenant d'une surface plus grande et nous mettons tout en œuvre pour présenter un maximum d'articles. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire à nouveau. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Tout s'est bien déroulé
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superbe
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Commande du 28 décembre, pas arrivée au 28 janvier, colis en promenade après avoir laissé la commande en souffrance mais encaissé l'argent. la commande arrive enfin sur bordeaux et repart chez Ducatillon sans aller au point relais prés de chez moi. depuis 10 jours j'attends que l'on renvoie le colis. Plutôt nul
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Délai de livraison non respecté, malgré le supplément J+2. Article avec pièces de petite qualité par rapport au prix d'achat.
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1 mois que j'ai passé la commande plus de nouvelles. IL a fallu que j'appelle au bout de 5 ou 6 appels on m'a enfin répondu pour me dire que le produit n'est pas disponible. Pour le moment j'ai payé et je n'ai rien.
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Des produits qui me concernent que je ne trouve pas ailleurs
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Très bien accueilli vendeur très sympa pour aider à la déclaration d armes
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Très Bien
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Bon produit
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Uniquement pour le délai non respecté pae rapport au delai annoncé. Article ok
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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0 en dessous de zero car plus aucune nouvelle depuis la contestation du fonctionnement de la cage!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Seulement une partie de la commande reçue. Aucune explication. Pas d'information sur la disponibilité de l'article manquant. Le service après vente ne répond pas aux messages!! Pas certaine de recommander sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Produit qualité
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J'ai acheté trois ratières de passage d'une cinquantaine de centimètres. Si le produit est fonctionnel, je suis déçu par une peinture incomplète. C'est un produit fabriqué en Chine sans que ce soit précisé.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Comme toujours, respect des délais, envoi d'un produit conforme bien décrit sur le site. Recherche facile du produit grâce à une navigation aisée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Toujours pas reçu mon colis , site vraiment pas sérieux !
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes navrés, le fournisseur n'a pas réussi à nous livrer la sarbacane. Nous effectuons le remboursement dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Bons produits
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Le site est bien mais la livraison laisse à désirer... 2 articles commandés le 5 janvier, livraison maximum prévue le 15 janvier. Toujours rien reçu. Suite appel de ma part, un article doit arriver en mars....donc l'autre non livré. J'ai ddé la livraison du collier avant mais toujours rien reçu. Le minimum serait de donner les bonnes informations lors de l'achat et de tenir informé le client. Vais je recevoir le collier avant l'autre article ? En espérant qu'il arrive un jour...c'est dommage ça va arriver une fois la période de chasse terminée, c'est maintenant que j'en avais besoin. Gos manque d'informations et de communication !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Respect des engagements
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Tout et bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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tout est très bien: livraison, produit et efficacité du piège!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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service rapide, petit bémol pour 1 article non reçu pourtant marqué "en stock" mais service client agréable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Livraison rapide et bonne qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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article mentionnés en stock et non disponible avant plusieurs semaines ! Toujours était satisfait du service, de l'accueille et de la qualité. Je suppose que c'est un incident. A suivre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Je recommande Ducatillon, malgré avoir payé pour une livraison à domicile et être obligé d'aller récupérer ma commande en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Aucune information concernant ma commande passée le 30/12/2022. Un mail reçu le 19 janvier pour annoncer la préparation de ma commande et depuis plus rien ....et je n' ai toujours pas reçu ma commande a ce jour . Je n avais pas de souci avec Ducatillon jusque là mais le service semble se dégrader !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Je n'ai pas reçu mon cadeau avec ma commande Je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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premier achat et le dernier ils répondre pas aux message en plus livraison super longue
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, votre avis est précieux pour l'amélioration de nos services. Nous faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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commande reçu en deux fois
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Commande conforme,livraison trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Fléchage à parfaire,
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Couveuse reçu casser donc aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, dès réception de la couveuse dans nos stocks, vous serez livrée en toute priorité. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bon Week-end. L'équipe Ducatillon.
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comme à l'habitude commande conforme à l'attente , expédition rapide, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Bon produit et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Articles souvent non disponibles ! attente souvent très longue pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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RAS sur Ducatillon en lui même mais grosse déception avec votre transporteur Mondialrelay qui as mis plus d'une semaine pour e livrer le colis.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Produit parfait et arrive dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Commande expédiée rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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Très bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Commande faite facilement sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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J'ai bien reçu ma commande , couveuse Cimuka CT60SH , au déballage il y avait trois supports d'œufs cassés , la partie manivelle qui donne le balancement des œufs . je l'ai signaler , envoyé deux photos , j'ai reçu un mail me disant que l'on me remplacera les pièces , j'attend depuis plus d'un mois ...........
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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très bien. site facile.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Envoi rapide, SAV efficace, merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Service après vente nul
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
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Hors mis la livraison difficile, la communication du service client a du travail, trois demande de renseignement aucune réponse obliger de téléphoner, premier appel on devais me rappeler j attend toujours … Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous vous invitons à faire votre demande par Messenger via notre page Facebook Ducatillon. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de Arthur MSignalerBonjour étant en zone grise le téléphone ne passe pas toujours. Vous voyez j ai refait une commande et pour seule message de votre part le 25 janvier comme quoi ma commande été en préparation , seule message de votre part et hier j ai reçu un message de mondial relais m indiquant que mon colis été encore disponible 6 jours donc déjà en attente et aucune info de votre part . À savoir que ma commande sur votre site et toujours « en attente de traitement » et ce encore hier . La commande de début du mois et également toujours en attente de traitement sur votre site alors que je l ai reçu il y a déjà une semaine .cordialement
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magasin bien situé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Excellent accueil magasin propre et organisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Service de livraison pas très au point !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Cde livrée dans les délais. Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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RAS sur ducatillon
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Commande annulé car les articles qui devaient être réapprovisionnés début janvier pas disponible avant février. Donc les dates sont fausses si j’avais été au courant je n’aurais même pas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Toutes nos excuses, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer la sarbacane dans les délais annoncés. Suite à votre demande, nous avons effectué le remboursement. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Très bien, un poil long
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Livraison relativement rapide. J'ai mis le dispositif anti-taupe en application. J'ai constaté que malgré tout les bestioles continuent leur saccage, peut être en moindre intensité mais j'attends de voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *
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Produit rien a dire sauf petit soucis c'est la largeur pour les mollets il serais bien de formulé la taille merci où faire des bottes sur mesure. J.dupont.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Le seul reproche que je puisse émettre est la perte des cadeaux et autres avantages sans aucune compensation .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Super service client même en cas de soucis ils sont très réactif et très aimable. Je recommande sans aucuns doutes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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j'attend toujours mon chèque de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Comme discuté ensemble, le remboursement a été effectué à la date du 12 janvier. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de Zoé CSignalerjusqu'à aujourd'hui,je n'ai reçu aucun chèque de remboursement
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Facilité et réactivité, marketing un peu trop présent à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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De très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Hachoir reçu défectueux, la partie plastique entourant l'hélice et le boitier électrique cassé. Après avoir envoyé un mail au SAV, j'attends toujours un retour de leur part. Très décue.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous expédions une étiquette imprimable par mail afin de faciliter le retour du produit. Dès réception de celui-ci, vous serez remboursée dans les meilleurs délais. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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j'avais commandé des cartouches qui étaient soit disant disponible au bout d'un mois toujours rien dans le suivit de colis celui ci était toujours en préparation je n'aurais pas téléphoné pour avoir un minimum d'explications j'attendrais encore une réponse et de se fait ont me répond que ma commande ne peu aboutir faute de ne plus avoir ce type de produit donc j'ai un gros doute sur l'honnêteté et le sérieux de DUCATILLON , pour info j'ai trouvé sans problème chez une armurerie en ligne très sérieuse et rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous avons bien pris note de vos remarques, et mettons en place les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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ACCESSIBLE
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique