Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Commande depuis le 16 Janvier 2023, si vous n'avez de stocks, faite le savoir !!! Vraiment déçu, et la chasse va être terminé.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NICOLE F. *

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu mais article ne foctinne pas

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants lors des soldes

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair pratique livraison rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LAETITIA C. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de renseignement au prêt du client.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BENOÎT A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande et quand j’envoie des mails au service clients personne ne me répond ! 30€ parti dans le vent ! Le top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LUC A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai passé commande le 15 janvier, débité rapidement (de 353 euros), nous sommes le 17 février et je n ai toujours rien reçu… expédition repoussée à chaque fois sans que quelqu un nous informe du pourquoi… service après vente déplorable.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GUY D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu la commande, la référence était bonne mais la grille de hachoir ne correspondait pas à celle proposée. Comme je dois verser de l'argent pour la renvoyée j'ai trouvé que cela me revenait chère pour une grille

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile sur le site , par contre aucune communications sur la livraison autant par votre site que par mondial relay . Il a fallu que j'aille retirer un autre coli pour qu'on m'informe que j'avais un coli en attentes depuis 6 jours sans jamais avoir été prévenu . C'est la première fois que ça m'arrive .

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long, mais rien a signaler de désagréable concernant les articles Prix attractif. Par contre j'ai appris que la société a été placée en redressement judiciaire

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Solide Ras

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Interessant

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, ne changer rien a votre serieux et a votre rapidité dans les commendes passe chez Ducatillon merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANAÏS N. *

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• 2 / 5

  

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  la commande c'est bien passé, j'ai du retourner une chemise, le gros soucis c est qu'ils applique une décote j'avais demandé un avoir sur mon compte mais au bout de 3 semaines rien, j'ai donc téléphoné et on m'explique que pour bénéficier de l'avoir il faut commander par courrier ou par téléphone mais pas par mail !!!!! Une entreprise a la pointe de la technologie, donc en gros si vous n'y pensez plus ils se gardent l'avoir car il est invisible sur votre compte, donc je fais juste une dernière commande pour utiliser mon avoir et terminé je ne commanderais plus jamais sur ce site !!!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  N'ayant pas encore utilisé le produit, je ne peux pas donner de note à celui si

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et fluide.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Voir sur l'autre pavé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis. Livraison correct

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THIERRY L. *

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• 1 / 5

  

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  Grand retard dans la livraison. Aucun avis avant ma réclamation. Mon article n'a toujours pas été livré !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALIX J. *

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• 3 / 5

  

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  Je reçu la marchandise avec une station cassé que je vous ai envoyé la photo je ne pas la suite de votre par ?

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HENRI L. *

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• 3 / 5

  

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  toujours pas de nouvelle de ma commande d'une girouette

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse Commande arrivé en temp colis soigné Je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEX L. *

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• 3 / 5

  

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  commande reçue incomplète sans cadeau

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NATH M. *

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• 3 / 5

  

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  jusqu’à présent j'ai toujours été satisfait de mes commandes

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un site très sérieux, livraison rapide . J’en suis très satisfaite.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien comme d'habitude

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commandes

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  la liquette est chaude, agréable à porter, et elle est longue,, bref elle est top, seul bémol, le motif est un peu trop axé pour une personne âgée, c'est mon avis personnel

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARGOT P. *

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• 2 / 5

  

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  Site très bien chaussettes pas bien déjà trouée....... adishatz

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande se cite qui et sérieux avec de bon produits

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  Coforme à la commande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  proposition d'articles intéressante et étoffée

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  OK.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rie à signaler. Service rapide.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement, très satisfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGAUX J. *

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• 4 / 5

  

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  pour l'article que j'ai commandé ca ne correspond pas a la photo du catalogue

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit reçu dans les délais prévus.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par TRISTAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Achat très satisfait, mais contenu dans colis très mauvais pas se que j'ai commandé.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mon attente et livré rapidement

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Colis, bien emballé, reçu en avance par rapport à la date annoncée.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que j'attendais. Super

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix 👍🏻👍🏻

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DOROTHÉE H. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais service, rupture de stock à chaque commande. peu d'information. Taille d'un gilet chauffant sois disant 3 xl en réalité xl

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande. Seul petit bémol Ducatillon ne previent pas par mail du départ de la commande et de son suivi. Sinon tout est OK

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Magazine super

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de ma première commande, il y avait un article épuisé et donc une ambiguïté entre une livraison ultérieure ou un avoir. J'ai passé une seconde commande pour utiliser l'avoir et tout s'est bien passé. Cerise sur le gâteau, un cadeau était joint à la seconde commande. Merci.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fonctionne très bien et mes poulettes sont ravies de pouvoir sortir le matin au lever du soleil! Facile d'installation, je recommande.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MICHELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  déçu par la qualité de l'article

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AIMÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  le produit est bien, par contre le délai de livraison est beaucoup trop long. Temps de réponse suite à mes relances beaucoup trop long.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STÉPHANE S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait du site, facile à suivre.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  SUR LE NET PARFAIT MAIS QUESTION DE LIVRAISON IL VA FALLOIR AMELIORE JE PAYE POUR RECEVOIR MA COMMANDE EN 48H ET AU FINAL JE LA RECOIS 1 SEMAINE ET DEMI APRES ENSUITE POUR LE SUIVI ZERO LA MISE A JOUR DE LIVRAISON A ETE FAITE LE JOUR MEME DE LA LIVRAISON ET IL A FALLU QUE J ENVOIE UN MAIL POUR SAVOIR OU EN ETAIT MA COMMANDE ET LA JE RECOIS 2 JOURS APRES QU ELLE VENAIT D ARRIVE AU POINT RELAIS DONC QUESTION LIVRAISON ZERO

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RAYMOND H. *

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• 2 / 5

  

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  Délais non respectés

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 1 / 5

  

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  produit toujours indisponible et aucun délai de livraison meme pas un mail d explication

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIBAULT T. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon besoin

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUCIE O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit bémol...La mise à jour de l'évolution de la commande...Sinon...Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,choix important , prix correct, envoie rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, et bien emballés. Rien à redire.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction et rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable et site facile à utiliser.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon catalogue et bon pris, sav un peu long à répondre mais présent je suis content des commandes passées sur le site.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande tout ok merci

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MAGGIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Totalement insatisfait; communication déplorable, délais non respectés, etc… Je suis client Ducatillon depuis plus de 10 ans, c’est terminé !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARGUERITE B. *

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• 3 / 5

  

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  reçu mais était de son dépôt au point relais pas de messages ni de mails !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, le site est extrêmement clair, le produit toujours conforme a nos attentes, la livraison parfaite merci

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité de produit

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ultra satisfait !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit solide et pratique

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAGGIE R. *

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• 2 / 5

  

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  pas de reponse suite à un mail envoyé vendredi denier

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RICHARD W. *

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• 1 / 5

  

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  Ne correspond pas du tout à la taille commandé. Ça me servira de leçon

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par FRÉDÉRIC E. *

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  Insatisfaite du produit livré (50 sacs de conservation alimentaires pour 29 euros) arrivés mal emballés et sales, et après réclamation dédommagement proposé ridicule !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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  commande passée le 23/01/2023 toujours rien reçu mais par contre prélèvement effectué

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PHILIPPE M. *

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  Les chaussures ne sont pas de bonne qualité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CLAIRE J. *

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  très efficace très bon rapport qualité prix

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SABINE R. *

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  Les renseignements fournis par le site sont détaillés et très satisfaisants. La livraison a été rapide et l’article commandé est arrivé en parfait état. Je suis très satisfait de cet abri pour canards qui semble assez robuste.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par YVES J. *

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  Ras

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEXANDRIE F. *

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  RAS

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par VALENTINE M. *

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  Logistique complétement nulle 1 mois pour avoir un pantalon et commande toujours pas remboursée

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AIMÉ L. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BERTRAND G. *

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  Super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DAVID A. *

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  Commande du 21/01. Je consulte régulièrement le suivi de la commande sur le site Ducatillon seule information visible : commande en attente de traitement. J'ai le 30/01/23 contacté le service client par mail... mais, pas de réponse (en fait si : le 10/02/23 pour me demander d'appeler le service client), j'ai donc du appeler le service client le 02/02/23 pour avoir des explications ... on m'apprend alors qu'il faut que j'appelle moi même le transporteur pour savoir ou est le colis. le transporteur m'apprend que la livraison a été réalisée dans le point de retrait docker mais je n'ai reçu ni notification ni code de retrait (envoyé d’après lui sur une adresse mail qui ne correspond pas du tout aux informations de mon compte client) dans le même temps on m'annonce que le colis est repartit le jour même chez ducatillon :( je rappelle donc le service client Ducatillon... on m'annonce alors que Le SAV va se charger de me renvoyer ma commande (le 02/02) j'ai enfin reçu aujourd’hui ma commande : nous sommes le 13/02. 3 semaines de délai, au client de se débrouiller pour trouver son colis, pas un mot d'excuse Donc que dire de plus, c'est presque comique.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par AURÉLIE P. *

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  Une fois la commande passée, plus d'informations avant l'arrivée du produit commandé

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par HONORÉ L. *

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  bonjour,très satisfait de DUCATILLON envoi rapide,bon produit. petit problème à la fin de commande quand il est proposé une réduction de 20€ que J4AI accepté bien sur, mais sans rien faire de plus je me retrouve abonné à REDUCPRIVE et débité mensuellement de 19.90€ et bien sur non remboursable par REDUCPRIVE et pas crédicté d'une réduction (REDUCPRIVE A PROFITE DE MON PAIEMENT A DUCATILLON POUR ME DEBITER UN ABONNEMENT) Cordialement. A.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AIMÉ S. *

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  Manque le cadeau gratuit dans le colis. (Organisateur de coffre multipoches) alors que case cochée lors de la commande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CORINNE B. *

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