Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Les vêtements sont bien et de bonne qualité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé était en rupture. J'ai été averti en me demandant si je maintenais ma commande. Bien Ensuite, j'ai reçu ma commande dans les délais.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , j'ai commandé une carabine à air comprimé depuis le 27 janvier , le délai de livraison était au début pour mi-février . Depuis je consulte tous les jours et tous les jours ça décale d'une journée . à l’instant voici le message Article en attente de livraison fournisseur."Expédiable au plus tard le 22 mars 2023 " et c'est pas fini malheureusement

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DANIELLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Moulinet reçu en 2500 aucune précision sur le site Le service client ne m’a jamais rappelé 👎

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BERNARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien organisé avec beaucoup de choix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, livraison rapide

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par TRISTAN M. *

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• 2 / 5

  

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  nouis attendons trop longtemps notre commande qui n'est toujours pas livrer Commander en Janvier

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits exclusifs et de qualité !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très content continuer

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu du hall d exposition

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THÉOPHILE D. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Catastrophique, incapable de vous où est votre commande. Seule réponse " soyez patient " Délai super long alors que la commande était urgente et surtout en stock Je ne recommande pas se site

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  facile trs bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et personnel compétants magasin propre

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  J ai bien trouvé l article et il est très bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARCEL T. *

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• 3 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAMILLE B. *

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• 2 / 5

  

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  articles de qualité très moyenne j'ai été déçu

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix très bons produits et la livraison parfaite je recommande ducatillon tout pour chasse et peche

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup le site Ducatillon. La navigation est fluide lorsque l’on cherche un article on gratte pas pendant des heures pour trouver . Simple efficace comme le service client.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site très intéressant et compte

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MAURICE M. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix sur le site jusqu'à la livraison, satisfaction de bout en bout.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, article conforme à la description.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu, clair

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PHILIPPINE K. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais délais de livraison un peu long pour des produits qui sont indiqués en stock.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande reçu dans les délais. Navigation sur le site très facile

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait,rien à redire

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GÉRARD C. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit est conforme aux attentes mais il est arrivé avec un mois de retard

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN MAIS DES AMELIORATIONS A VOIR SUR CERTAINS PRODUITS

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Standard, ne changez rien.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Je recommande cet établissement.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHRISTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir la dernière commade s'est relativement bien passé, mais l'avant dernière deux mois et demi d'attente pour une burette d'huile et alors la plate-forme au MAROC zéro pointé, elle ne comprend rien à rien, pas de personnel, sur ROUBAIX- LEERS-LYS LES LANNOY - CYSOING - et les frais d'envoi 7 euros çà commence à faire - Cordialement Je pense qu'au dessus de 40/50 euros les frais de port pourraient être gratuits.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAURENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait , commande expédiée rapidement, très satisfait de mes achats

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AUGUSTIN C. *

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• 1 / 5

  

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  Installe pendant 1 semaine ne fonctionne pas

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PAUL P. *

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• 2 / 5

  

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  Bon produit mais pas de retour de sav suite erreur de gravure

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras super site

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Encore des articles pas livres depuis 3 mois

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe jumelle pour regarder les oiseaux avec réglage automatique que je ne connaissais pas. Très content de mon achat

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le prix

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIANNE P. *

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• 1 / 5

  

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  pas de réponse aux 3 mails envoyés

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GILBERT R. *

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• 1 / 5

  

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  Après une longue attente, je n'ai pas reçu mes colis j'ai reçu un appel très tard du service . Je n'ai même pas plus bénéficier d'un geste commercial. Dessus cette fois-ci.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide cette fois-ci.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CÉCILE G. *

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• 1 / 5

  

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  pas sérieux ne rembourse pas les commandes d'articles indisponibles ils me doivent toujours plus de 20 euros et ne me répondent plus cela deviens de l'arnaque ne commandez pas a cette enseigne !!!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MATHILDE R. *

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• 1 / 5

  

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  Produit de qualité pour avoir déjà commandé mais les commandes sont bien trop longue à arrivé il faut attendre plus d’un mois c’est le gros bémol de ducatillon alors que ça pourrait tellement bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JULES D. *

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• 1 / 5

  

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  Vous ne tenez pas compte des remarques signalé, je commande et c'est le téléphone de ma femme décédé qui reçoit les messages parce que apparemment nous avons le même numéro de clients (client que vous venez de perdre puisque rien ne bouge chez vous )

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne marchandise

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, on recherchait un garde manger et on désirait un site français. Un produit fait en France. Local et on a pas été déçu. c'est très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HENRIETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  j attends toujours ma commande depuis 5 semaines

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les promotions sont très intéressantes

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAURENT D. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande passée je n ai plus eut de nouvelles : donc j ai été surpris du sms pour le point relais me disant que mon colis était arrivé :sinon je suis satisfait !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit un peu chère pour la qualité reçu

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GEORGES R. *

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• 2 / 5

  

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  pas de nouvelles sur ma derniere commande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 1 / 5

  

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  comandé fin janvier toujours pas reçu

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  accès facile bon accueil

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THOMAS W. *

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• 5 / 5

  

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  Bien informé de la commande, du suivi et de la livraison.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une torche que je n'ai jamais reçu veuillez me dire où c'en est. Merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  très content de ce fournisseur Commande livrée avant la date prévue ce qui fait plaisir

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  J'achète tous mes produits chez Ducatillon suivant le prix.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par NICOLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Commande de rouleau d'adhésif couleurs différentes suivant la livraison maintenant Vert pétard

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PHILIPPE M. *

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• 3 / 5

  

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  Ma dernière commande incomplète. Un couteau en manquant. je me retrouve avec un avoir de 9.99 € que je ne parviens pas à faire valider, car personne n'est joignable. Un operateur totalement débordé ma demande de faire le choix 2 puis raccroche. Un autre me transfère, et personne joignable au bout d'un temps infini, et aucune possibilité de saisir le choix d'être rappelé. Parfaitement inadmissible.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, je n'ai toujours pas reçu La commande ès normal. merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement .RAS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, envoi rapide, c'est parfait.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CONSTANCE P. *

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• 4 / 5

  

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  expédié dans les délais et bonne information de suivi

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par FRANCK R. *

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• 4 / 5

  

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  commande annulée : article indisponible . Remboursement bien reçu

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Chouette

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LORRAINE T. *

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• 2 / 5

  

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  La dispo étais annoncée pour début février Fin février toujours rien reçu J ai annulé ma commande

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VINCENT B. *

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• 2 / 5

  

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  pour les thermomètres rien a voir avec la notice la précision donner au 1/10 de degré en réalité plusieurs degré d écarts

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour site facile et agréable; produit de bonne qualité; livraison sans souci ni d'emballage ni de délai merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par INÈS W. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Livraison rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  bon mais concernant les bons d achats,ils pourraient ce faire au tel,seraient appreciable

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Gamme très large, produits de qualité et livraison sans aucun reproche.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Un mois après la commande, le colis n'est toujours pas arrivé!!! lors d'un coup de fil à vos services, on m'a dit que le colis avait du retard parce que le transporteur était en surcharge !! réponse bateau ridicule. En fait le colis traine du côté de la Meurthe et Moselle, d'où un particulier m'a contacté pour me dire qu'il avait mon colis ?? Je compte sur vous malgré tout pour me livrer rapidement ou me rembourser mon achat. Pas de réponse bidon, svp, faites le nécessaire ! je ne vous dis pas encore merci.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SUZANNE P. *

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  Merci, tout c'est bien passé !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GEORGES L. *

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  pas prevenu que la commande etait expediee et arrivee en point relaie.Envoye un mail pour avoir des infos et pas de retour.j"ai telephone attente en ligne mais bon accueil .la commande etait expediee depuis 8 jours.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GÉRARD V. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande dont le paiement a bien été encaissé. Cela fait 7 semaines d’attente sans la moindre nouvelle

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LUC P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Celui-ci est précieux pour nous améliorer. Nous sommes navrés pour le retard, notre fournisseur nous a livré l'Abreuvoir à palette tardivement. Après vérification, vous avez été livré le 4 mars, et nous espérons que la commande vous ait apporté satisfaction. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Très chaud et confortable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAUL G. *

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  Entreprise sérieuse je commande depuis plusieurs années .....jamais eu de problèmes

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par AUGUSTIN R. *

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  Colis bien reçu et conforme à la commande. Rien à redire.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARNAUDE B. *

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  Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'ai aucune date pour la réception du reste de ma commande. Impossible de joindre Ducatillon et pour la totalité ma commande est payée

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉMILIE P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous faisons suite à notre échange téléphonique. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Nous restons à votre écoute concernant les caillebotis. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Très bien mais je n'ai pas trouvé tous les articles que je voulais

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JEANNINE M. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande. RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LAURE M. *

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  RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SUZANNE L. *

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  site très facile à utiliser

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALEX F. *

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  Très bien, facile pour commander

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JACQUES M. *

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  Suivi d'envoi inexistant. Les Réponses reçues à mes questions sont hors sujet . L'objet est arrivé abîmé . Malgré un emballage intacte ! Donc ,cela a été envoyé abîmé. Je ne recommanderai pas .

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GEORGES P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par tél afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous sommes navrés pour cet incident, nous vous invitons à envoyer une photo du produit endommagé à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Le service après-vente reviendra rapidement vers vous. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Bonjour J'ai reçu mon colis incomplet et c'est encore à moi de prendre contact par téléphone alors que par mail j'ai une trace écrite

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous vous invitons à envoyer votre demande au service Assistance et Conseil à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Celui-ci reviendra vers vous rapidement. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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